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TaxDome導入で実現した業務効率化と士業DX|ビルブリッジ株式会社の活用事例【会計博2025】

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TaxDome導入で実現した業務効率化と士業DX|ビルブリッジ株式会社の活用事例【会計博2025】

2025年9月に開催された 「会計事務所博覧会 2025」。 士業や会計事務所向けに最新のDXソリューションやクラウドサービスが一堂に会する国内最大級の展示会の中で、ビルブリッジ株式会社によるTaxDome活用事例の紹介セッションは、多くの参加者の関心を集めました。 本記事では、そのプレゼンの内容に加え、TaxDomeブースで行われたインタビューの内容も交えながら、導入前の課題から導入後の具体的な改善効果までを詳しくご紹介します。 👉 紹介セッション動画はこちら(YouTube) 導入企業に関して ビルブリッジ株式会社では、「経営者のおかん」という業務伴走型支援サービスを展開しています。“(地元で)いっちょ前”の経営者を目指される創業期から成長期中小零細企業を中心に、コンサルティング+バックオフィス支援と幅広く支援しています。 単なるコンサルティングにとどまらず、税理士や会計士などの専門家と連携しながら、日常業務の運用から意思決定支援まで一貫したサポートを提供できることが同社の大きな特徴です。 また、大企業やIPOを目指す上場準備企業ではなく、地域に根ざした中小企業に特化していることも同社の特徴のひとつであり、中小企業の「社長一人では手が回らないバックオフィス」を仕組み化することで、経営者が本業に専念できる環境を作り出しています。 登壇者が語る現場導入後の手応え 会計事務所博覧会2025のミニプレゼン企画で、「経営者のおかん」の事業責任者である仲渡(なかと)さんより、TaxDomeの事例紹介を頂きました。 同サービスでは、顧客約40社の業務支援をしており、建設業や運送業、飲食業といった地域に根ざした事業者をはじめ、全国の幅広い中小企業と日々向き合っています。単なる経理処理や事務作業にとどまらず、経営者と直接面談し、現場の課題を吸い上げながら業務改善を、同サービスならではの伴走型で支援されています。 そうした日常の実務を通じて感じた課題と、TaxDome導入後にどのような手応えがあったのかについて、具体的に語って頂きました。業務フローのどこでつまずきが起きやすいのか、顧客とのやり取りでどのような工夫が必要か、そしてそれをシステム導入によってどう改善できたのか。当日来場された士業や会計事務所の担当者の方々が、自らの業務に置き換えて考えられるような、とても実務感のある内容でした。 導入前の課題:分散ツールの限界 「経営者のおかん」では、TaxDome導入前、業務ツールが分散する課題を抱えていました。具体的には、顧客との連絡にはメールや「LINE」「Chatwork」を使い分け、ファイル共有には「Dropbox」「Google Drive」、契約には「契約大臣」を利用といった具合に、用途ごとに異なるツールを組み合わせて運用していました。   一見すると便利なクラウドサービスを駆使しているように見えますが、実際には複数のシステムに情報が分散し、最新のファイルがどこにあるのかが分かりづらくなることが多発。やり取りの履歴も複数のチャンネルに散らばり、担当者以外が状況を把握するのは容易ではありませんでした。さらに、各タスクやプロジェクトの期限管理は担当者毎の面談記録やカレンダー入力に依存していたため、資料回収の遅延やタスクの抜け漏れの発生が起こりえない環境であるとはいえませんでした。仲渡さんは、TaxDomeを取り入れる前の業務環境をこう振り返りました。 TaxDome導入で変わった3つのこと 1. オールインワン化による業務プロセスの統合 導入後の手応えとして強調されたのは、「バラバラだったツールを一元化できたこと」でした。具体的には、次のような業務が、TaxDome上で統合されたようです。 ● 顧客管理:顧客情報・契約状況・案件の進捗をすべて一つのプラットフォームで確認可能に。 ● チャット・メール:これまで別々のアプリやデバイスで行っていたやり取りが、顧客ごとのスレッドに整理され、履歴を見失うことがなくなった。 ● ファイル共有:DropboxやGoogle Driveなど複数のストレージを横断する必要がなくなり、アップロードから共有までがシンプルに。 ● 契約書の送受信:高価な電子契約専門ツールを使わずに、TaxDome内で契約書の送付、電子署名、保管までが完結。 ● 請求書の発行:経理担当が別システムに入力する手間がなくなり、自動的に顧客ポータルへ反映。 これらが、TaxDome上で一元化されたことで、「情報がどこにあるのかを探す時間」が大幅に削減したとのことです。 以前は、ファイルがDropboxにあるのかGoogle Driveにあるのか、あるいは担当者のPCに残されているのかを確認するために数十分かかることもあったといいます。 これらは、一見小さな効率化の積み重ねですが、担当者全員に波及することで組織全体の生産性に直結したとのことです。 また、顧客とのやり取りが一本化され、連絡、資料やり取り・契約・請求等がすべて同じ場所で管理できる安心感は、スタッフだけでなく、同社のお客様にとっても大きなメリットになっていると感じているとのことです。 2. 自動リマインダーで提出漏れ防止 次に手応えとして挙げられたのは、自動リマインダーの効果です。 導入前は、顧客に対して「今月も提出をお願いします」といった依頼を担当者がメールやLINEで手動送信されていました。忙しい時期には連絡の遅れ、連絡の重複や漏れが発生する懸念もあり、業務の信頼性を損なう要因となってたようです。人の記憶やカレンダーに依存する管理では、どれだけ注意しても抜け漏れを完全に防ぐことは至難の業です。 導入後は、このプロセスが大きく変わったと言います。決算期や顧客ごとに異なる提出物のスケジュールをあらかじめ設定しておくことで、システムが自動的にリマインド通知を発信します。通知はメールや顧客ポータルを通じて届けられ、担当者がいちいち手を動かす必要がありません。 さらに、「通知の頻度」や「再送の回数」も柔軟に設定できるため、提出が遅れている顧客には複数回のリマインドを自動で送ることができます。 自動リマインダーの仕組み化によって、担当者は「誰にいつ声をかけるか」という雑務から解放され、より付加価値の高い顧客対応やコンサルティング業務に集中できるようになったとのことです。 3. パイプライン管理による進捗の見える化 3つ目として、パイプライン機能がもたらした効果を強調されていました。 導入前は、業務の進捗を担当者それぞれが頭の中で把握していたり、Excelやメモで個別管理していたため、全体像をチーム全員が共有するのは難しい状況であったようです。 例えば、ある顧客の案件が「資料回収の段階なのか」「入力が完了してチェック待ちなのか」を正確に把握できるのは担当者本人だけで、他のメンバーは口頭確認をしなければ分からないケースが多々あったといいます。 TaxDomeのパイプライン機能では、こうした業務フローを カード形式、リスト形式、カレンダー形式等、さまざまなスタイルでわかりやすく可視化できます。 ● […]
税理士事務所が利用する会計ソフトについて解説!

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税理士事務所が利用する会計ソフトについて解説!

税理士事務所において、会計ソフトは業務の効率向上や正確なデータ管理のために不可欠なものです。従来のインストール型の会計ソフトだけでなく、近年ではクラウド型の会計ソフトも広く普及しており、これらの会計ソフトにはそれぞれ特徴があります。 今回は、税理士事務所が利用する会計ソフトの種類や選び方のポイントなどについて解説します。 会計ソフトの種類 大まかに分けると、会計ソフトは「インストール型」と「クラウド型」の2つに分類されます。 インストール型 インストール型は、コンピュータのハードディスクなどに保存して使用するソフトウェアで、インターネットに接続する必要がないため、安定した動作が期待できます。 初期費用のみがかかり、使い続ければコストを抑えられますが、デバイスの性能が低いと動作が遅くなる可能性があります。また、ハードディスクが故障すると一部または全部の記録が失われる危険があるため、定期的なバックアップが必要です。 クラウド型 クラウド型はインターネットに接続して記録をオンラインのストレージに保存することで、スムーズな会計処理が可能です。 デバイスの性能が低くても、高速なネット接続があればスムーズに動作します。また、会計記録はストレージ上に自動保存されており、デバイスの故障時でもソフトウェア提供企業のセキュリティとバックアップ技術によりデータが保護されるメリットがあります。 ほとんどの場合、通帳やクレジットカード情報などを自動的に取り込む機能が備わっています。 ただし、インターネットに接続できない場合は機能が制限され、使用料が月額または年額でかかることが多いため、長く使うほど継続的なコストがかかります。初期費用がかかるインストール型に比べ、クラウド型は「お試し」にも向いています。 税理士事務所が利用する会計ソフトの選び方のポイント 税理士事務所が採用する会計ソフトは、通常、以下のポイントに基づいて選定されます。税理士にとって、これらの会計ソフトは長期間にわたって利用される重要な「仕事の道具」ですので、将来を見据えた長期的な視点から選択を行うことが一般的です。 導入コスト 特に開業初期は、通常運転資金が制約されていると想定されます。そのため、会計ソフトの導入にかかるコストもできるだけ低く抑えたいと考えるのが通常でしょう。 インストール型の会計ソフトは、「製品の購入」が必要であり、まとまった初期投資が必要ですが、一度購入すれば月々のランニングコストは不要です。一方で、クラウド型の会計ソフトはソフトの購入ではなく「サービスの利用」ですので、初期費用が比較的安価ですが、代わりに毎月の利用料が発生します。 どちらが自分の税理士事務所の資金繰りに相応しいか勘案して利用を決めましょう。 ターゲット層や事務所のコンセプト クラウド型とインストール型の会計ソフトには、優劣が明確に存在するわけではなく、税理士事務所が選ぶべきソフトは顧客層や事務所の方針によって異なると言えます。 例えば、20~30代の若手経営者や新規創業者をターゲットにする場合、最新ツールの利用が増加し、クラウド型会計ソフトの需要が高まります。 一方で、経営者の年齢層が高く、長年にわたり事業を営む法人をターゲットにする場合、既存の会計ソフトや社内システムが存在することが一般的で、新たにクラウドサービスを導入することが難しいケースもあります。このような場合、インストール型の会計ソフトを選ぶことが検討されます。 使用経験 独立開業前に、勤務先からの引き継ぎや急な会計データ入力が必要な場合、自分が使い慣れた会計ソフトを導入することも選択肢の一つとなります。開業前の使用経験が豊富なほど、会計ソフトの使いこなしもスムーズで、新たな操作を覚える必要がないため、効率的な導入が可能です。 ただし、単に使い慣れているという理由だけで会計ソフトを選ぶと、開業後の事務所の方針やターゲット層に合わない会計ソフトを導入してしまう可能性があるので注意が必要です クラウド型・インストール型会計ソフトのメリット・デメリット この章では各型のメリット・デメリットについて解説します。 クラウド会計ソフトのメリット どこでもインターネット環境があればアクセス可能 クラウド会計ソフトは、インターネットに接続できる場所ならどこからでもアクセス可能です。IDとパスワード、対応端末があれば、複数端末への会計ソフトのインストールやデータ移行の手間がかかりません。 法改正に柔軟に対応可能 最近では、数年ごとに会計基準が変更されています。改正に合わせて、会計業務の手続きも調整が必要ですが、クラウド会計ソフトは提供元がシステムのアップデートを担当してくれるため、ユーザーは自らアップデート作業を行う必要がありません。通常、これにかかる費用も発生しません。これにより、法改正による変更に対応する手間を最小限に抑えることができます。 自動仕訳が可能 クラウド会計ソフトには、通常、領収書や請求書をアップロードするだけで、自動で仕訳を行う機能が備わっています。この自動仕訳機能により、取引内容の確認や勘定科目の割り振り、記帳といった手続きが不要となり、業務の負担が大幅に軽減されます。 他の業務サービスとの連携ができる クラウド会計ソフト以外にも、給与計算や経費精算などの業務ソフトを利用している場合、同じ企業同士のサービスであれば、通常は連携可能です。各システムが収集したデータを自動的に共有し、業務を効率的に進めることができます。 単に会計業務だけでなく、バックオフィス全体を対象にした業務効率化を実現するためには、クラウド会計ソフトに加えて経理業務サービスも導入することがおすすめです。 クラウド会計ソフトのデメリット ランニングコストが発生する クラウド会計ソフトには月額または年額のランニングコストが発生します。クラウド会計ソフトは、一括購入ではなく、毎月または毎年定額の利用料を支払う仕組みだからです。通常、年間契約の方が割安になります。 クラウド会計ソフトを利用する際には、定期的に発生する利用料を考慮に入れ、キャッシュフロー計画を検討することが大切です。 操作性はインターネット環境に依存する 操作にはインターネット環境が必要です。クラウド会計ソフトを使用するには、十分なインターネット接続が不可欠です。導入前に確認しておくと良いですが、十分な環境が整っていないと、操作性が低下する可能性があります。 インストール型会計ソフトのメリット インストール型会計ソフトには、クラウド型とは異なる3つの主なメリットがあります。 オフラインでも利用可能 インターネットに接続しなくても、インストール型会計ソフトは利用できます。クラウド型と異なり、ほとんどの処理がオフラインで行えるため、インターネットがない場所や接続が不安定な場所でも作業がスムーズに行えます。 安定した動作 インストール型会計ソフトはパソコン内で処理が完結するため、大量のデータ入力や読み込みも迅速で、クラウド型のような接続に関するもたつきがありません。動作が安定しており、ストレスなく利用できます。 システムによるトラブルが少ない インストール型会計ソフトは、クラウド型と比較してソフトのメンテナンスなどが影響を与えにくいです。システム障害によるトラブルが発生しにくいため、安定して利用できるというメリットがあります。 インストール型会計ソフトのデメリット インストール型会計ソフトにはクラウド型にはないメリットがありますが、同時に以下のようなデメリットも考えられます。 バージョンアップなどの対応が必要 会計基準の改正などがある場合、ユーザーはその都度、インストール型会計ソフトをアップデートする必要があります。バージョンアップは使用している端末ごとに行われ、これを怠ると改正に適応できず、業務に悪影響が出る可能性があります。 […]
セキュリティ強化の新機能:ファイルごとのアクセス権限管理

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セキュリティ強化の新機能:ファイルごとのアクセス権限管理

ユーザーレベルで、特定のファイルやフォルダの閲覧・編集権限を管理 TaxDomeにおいて、セキュリティは「機能のひとつ」ではなく「基盤」です。銀行水準を超えるレベルで顧客と事務所を保護し、チーム単位のアクセス制御、監査ログ、二要素認証(2FA)、SOC 2 Type II 準拠といった仕組みを備えています。 このセキュリティ体制を、さらに一段階進化させました。 顧客数が増え、組織体制が複雑になるほど、データの可視性をより厳密にコントロールする必要性が高まります。ファイルアクセスを「全員に公開するか、まったく見せないか」だけで運用するとリスクが生じやすく、特に季節雇用スタッフ、複数法人を抱えるクライアント、機密性の高い業務を扱う場合には大きな課題となります。 そこで新機能として追加されたのが 「ファイルごとのアクセス権限管理」 機能です。これはTaxDomeのエンタープライズ級セキュリティフレームワークに追加された最新レイヤーであり、大規模・多拠点のチームを含むあらゆる組織が、機密データを保護し、リスクを低減し、クライアントからの信頼を確立できるよう設計されています。 本機能のリリースにより、ファイルやフォルダのアクセスをユーザー単位でコントロールできるようになりました。チームメンバーやクライアントごとに権限を設定し、特定のファイルやフォルダを「誰が閲覧できるか」「誰が編集できるか」を正確に決めることができます。 スタッフや顧客ごとに、権限をかんたんに設定 任意のドキュメントやフォルダに移動し、右クリックから 「アクセス権の管理」 を選択するだけで権限を割り当てられます。これらの設定はデフォルトのフォルダ権限を上書きし、すべてのデバイスに即座に同期されます。 まずは影響の大きいシナリオから始めてみてください。たとえば、機密性の高いビジネス取引、複雑な家族構成をもつクライアント、季節スタッフのオンボーディングなどです。これらのケースでは、セキュリティ改善の効果をすぐに体感でき、同時に管理業務の負担も軽減できます。 スタッフとクライアントの両方に対して、管理者はアクセス権限(なし/閲覧のみ/編集可能)を、個別にも一括でも設定可能です。権限は ドキュメント、署名、承認、最近使用したファイルの各タブ から直接変更できるほか、ドキュメントのアップロード時にも設定できるため、必要な場面ですぐにコントロールが可能です。 さらに、同じ顧客アカウント内でファイルを移動しても、そのファイルのアクセス権設定は保持されます。もしファイルを顧客アカウント間で移動した場合、事務所メンバーサイドのアクセス権設定は維持されますが、顧客サイドのアクセス権設定は自動的にリセットされます。これにより、意図しない情報共有を防ぎ、機密データを安全に扱うことができます。 TaxDomeでセキュリティ体制をさらに強化 ファイルごとのアクセス権限管理は、TaxDomeが提供する包括的なセキュリティアプローチを補完する新たなレイヤーです。役割・部署・拠点をまたいで機密データを扱う組織に最適で、従来から備わっている以下を含むセキュリティフレームワークを強化します。 チーム単位のアクセス管理: 事務所スタッフがどの顧客アカウントを閲覧できるかだけでなく、そのアカウント上で何を行えるかまでを細かく制御可能。 アクティビティフィード: 事務所スタッフや顧客がシステム上で実行したすべての操作を詳細に記録する監査ログを提供。 SOC 2 Type II 認証: エンタープライズレベルのデータセキュリティを保証する国際的な基準に準拠。 二要素認証(2FA): 事務所スタッフと顧客連絡先の双方に2FAの利用を必須化するオプションを提供。これにより、FTCのSafeguards Rule(セーフガード規則)に準拠するとともに、データ侵害のリスクを大幅に低減。 ファイルごとのアクセス権限管理は、「知る必要のある人だけに見せる」という原則をファイルやフォルダのレベルで適用します。チームメンバーとクライアント双方に対して、閲覧・編集の権限をきめ細かく制御可能です。さらに、すべてのアクセス・閲覧・編集の履歴は監査ログに記録されるため、誰がどの機密情報にアクセスしているかを完全に把握できます。 TaxDomeにおいて、セキュリティは単なる機能ではなく、サービスを支える基盤です。業界で認められたベストプラクティスを厳格に遵守し、システムを常に監視し続けることで、最高水準のコンプライアンスを維持。これによりデータを守り、サイバーセキュリティ体制を強化し、安心してビジネスを成長させる自信を提供します。 事務所と顧問先の双方にメリットをもたらす統合プラットフォーム 多くの事務所では、ドキュメント管理、電子署名、ポータル、請求などを別々のシステムで運用しています。しかしTaxDomeなら、これらの中核業務をひとつの安全なエンドツーエンドのプラットフォームに統合し、競争力を高めることができます。すべてのプランに無制限のファイルストレージと無制限の電子署名が含まれているのも大きな特長です。 これにより、ツールの乱立や管理業務の負担を減らし、クライアントが求める一貫したシームレスな体験を提供できます。 顧問先にとってのメリット — ワンログインでシームレスに ● 複数のアカウントも1回のログインで利用可能(生体認証対応で安全) ● ファイル、電子署名、支払い、顧客とのメール・チャット等を一箇所で管理 ● それぞれの担当者に適切なアクセス権を付与、パスワード共有は不要 ● 高いセキュリティ基準を満たした環境下で、安心して事務所のサービスの利用が可能 事務所にとってのメリット — 業務に直結するツールを一体化 ● […]
税理士事務所の業務を効率化するための対策

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税理士事務所の業務を効率化するための対策

税理士事務所の中には、「業務量が多すぎるため効率化を進めたい」と考えているところが多いでしょう。しかし「どこから手を付ければよいのか分からず、効率化に取り組むのが難しい」といった声もよく聞かれます。 税理士事務所の業務は専門的な知識を必要としながらも、定型的な作業が多く、その部分を効率化できれば大きな効果が期待できます。 そこでこの記事では、税理士事務所の業務の効率化を実現するための方法について詳しく解説します。効率化に役立つツールも紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。 税理士事務所の業務を効率化するための具体策 この章では税理士事務所の業務を効率よく進めるための具体策をご紹介します。 ムダな業務の見直し・削減 もっとも手軽に取り組める効率化の方法は、「不要な作業やモノを削減すること」です。 日常的に当たり前のように行われている業務手順や、社内での慣習を一度立ち止まって見直し、「そもそもなぜそれが必要なのか」「どんな成果を見込んでいたのか」といった点を客観的に再評価することが大切です。 これまで慣例として続けてきた工程や作業であっても、その目的や価値に疑問がある場合には、思いきって省略することで、業務のスピードアップと同等の成果の維持が可能になります。 またオフィスのレイアウトや構造の見直しも、ムダを削減するための重要な手段の一つです。例えば、動線が複雑で移動がしづらい、社員同士がスムーズに行き来できず混雑する箇所がある、休憩スペースが狭くて使いにくいなどの課題があれば、それらを改善することで働きやすさが大きく向上します。 「使いづらい」「非効率」と感じるポイントを見直すことが、全体の業務効率化に直結します。 システムを導入する 経理業務は年々業務量が増え、処理内容も複雑化しているため、従来のExcelや紙の帳簿だけでは対応が難しくなっています。 そこで、各種ツールやシステムの導入により、定型作業の自動化や省力化が実現でき、業務時間の大幅な削減が期待できます。現在、多くの企業から以下のような経理向けソリューションが提供されています。 クラウド型会計ソフト クラウド型会計ソフトの多くは銀行口座やクレジットカードとの自動連携機能があり、手入力を省くことができます。さらに、日々の取引データから自動で決算書を作成することも可能です。 経費精算システム 申請から承認までを一貫してオンラインで完了できるため、経費処理の手間を大幅に軽減します。クレジットカードや電子マネーの利用履歴も自動で取り込めるので、登録作業の効率が向上します。 会計ソフトと連携できるシステムであれば、さらなる業務の効率化が図れます。 Web請求書発行サービス 請求書などの帳票をインターネット経由で送信できるサービスです。テレワークや在宅勤務が増える中でも、場所や時間に縛られることなく即時に請求書を発行できるのが特長です。 作業時間の短縮だけでなく、郵送費の削減にもつながります。 アウトソーシングを利用する アウトソーシングは外部の専門的な組織を利用する方法で、自事務所で業務を行うよりも時間の節約やコスト削減が期待できるため、さまざまな面で効果的です。 記帳業務にかかる時間を削減する方法として、記帳代行や経理代行などのアウトソーシングサービスを活用するのも有効です。外部に業務を委託することでその分の負担が軽減され、例えば主力業務(クライアントとの折衝など利益に直結する業務)に集中したり、新規顧客獲得に向けた準備や企画にリソースを投入したりすることが可能になります。 アウトソーシングは効率的で信頼性の高い方法であり、委託先の企業が持つ専門的なノウハウを活用できるため、戦略的に導入されるケースも多く見られます。 しかしその一方で、アウトソーシングに頼りすぎると、業務に関するノウハウが自事務所内に蓄積されず、将来的に自事務所でその業務を再開する際に課題となる可能性がある点も考慮する必要があります。 RPAなどで作業の自動化を図る 日々行う定型的な作業や単純作業に過剰な時間がかかってしまい、限られたリソースを十分に活用できていないという問題に直面している場合、業務効率を大幅に改善するための手段として、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)ツールの導入を検討することが非常に有効です。 RPAツールは日常的に繰り返し行われる業務プロセスを自動化するための技術であり、人の手で行う必要のある作業をソフトウェアが代わりに実行します。時間を要する単純な作業を効率化し、工数を削減することができます。 具体的には、繰り返し入力作業やデータの転記作業、定型的なメール送信など、時間がかかるものの重要な業務をRPAに任せることで、従業員はより創造的で戦略的な業務に集中することができるようになります。 さらにOCR(光学文字認識)技術を活用することで、紙の資料をデジタルデータに変換することができ、手作業でのデータ入力を大幅に減らすことが可能です。結果としてデジタル化されたデータを簡単に検索・分析することができ、業務の透明性とスピードが向上します。 RPAなどの導入は、税理士事務所で特に問題となりがちな業務の属人化の解消にもつながります。RPAなどを活用することで作業の標準化が進み、誰でも効率的に業務を進められるようになります。 人手不足の問題も解消でき、少ないリソースでより多くの業務を処理できるようになるでしょう。 帳票類のフォーマットを統一する 経理業務において使用される各種書類について、その様式を事務所全体で統一することにより、記載すべき項目や確認すべき内容が明確になり、作業の標準化が図れます。 書類ごとにバラバラな形式で運用されている場合には、記載漏れや確認不足といったミスが発生しやすくなります。様式を統一することで、誰が業務を担当しても同じ基準で処理できるようになり、作成やチェックにおけるばらつきを減らすことが可能になります。 業務マニュアルを整備し、書類の作成や確認作業の手順を明文化しておくことで、従業員間での業務の引き継ぎがスムーズになり、属人化のリスクを抑える効果も期待できます。特定の担当者に業務が集中してしまう状況を避けられるため、長期的な業務継続性の観点からも有効です。 例えば、経費精算書や自事務所が発行する請求書など自事務所内で作成される文書については、組織全体で書式や入力ルールを統一して運用するのが望ましいといえるでしょう。 文書のフォーマット統一と業務手順の標準化を進めることにより、経理業務全体の効率化と品質の向上を図ることが可能となります。 マルチモニター環境を導入する 近年ではオフィスでの常駐勤務においても、テレワークや在宅勤務といった柔軟な働き方においても、ノートパソコンを活用したマルチモニター環境の整備が業務効率を高めるための有効な手段として広く認知されるようになってきています。 特に、作業の同時並行や確認作業の多い業務においては、その効果が顕著に現れます。 具体的には2台のモニターを使用することにより、例えば一方の画面には常に会計ソフトや業務システムを立ち上げたままにしておき、もう一方の画面では、取引先からのメールに添付された資料、社内フォルダに保存されたデータファイル、または紙媒体をスキャンしてデジタル化した書類などを同時に表示・確認することが可能になります。 必要な情報を複数の画面で並行して扱えることで、画面を都度切り替えて参照する手間が大幅に削減されます。 結果として、シングルモニター環境と比較した場合、操作にかかる時間やストレスが軽減されるだけでなく、作業の流れが中断されにくくなるため、全体として業務の生産性や集中力が向上します。 マルチモニター環境の導入は、特別なシステムを構築することなく、比較的手軽に始められる改善策でありながら、その効果は非常に高く、日々の業務における負担を軽減し、効率的な業務遂行をサポートするものとして、多くの企業や個人事業主の間で導入が進んでいます。 キャッシュレス化を図る キャッシュレス化とは、主に小口現金の取り扱いを廃止し、現金を使わずに支払いを電子的な手段で行うことを指します。 小口現金を自事務所内で管理している場合、日々の現金の出納管理や、それに伴う帳簿への記録作業など、非常に煩雑で細かい作業が発生します。このような現金管理には、多くの手間と時間がかかる上に、現金の取り扱い自体には数え間違いや入力ミスといったリスクも伴い、担当者にとっては非常に注意深さを要求される業務となります。 また現金を使った取引では、現金の受け渡しが発生するため、精算作業においても複雑さが増し、チェック作業や調整に時間を要することが多く、特に担当者にとっては大きな負担となります。これらの管理作業は、ほかの業務と並行して行うと効率を低下させ、最終的には業務全体の生産性に影響を与えることになります。 そこで、小口現金の運用を廃止し、キャッシュレス化を進めることで、経理作業の効率を大幅に向上させることが期待できます。キャッシュレス化により、現金を扱わずに取引を銀行振込やクレジットカード、口座振替などの電子的手段で処理することが可能となります。 現金管理にかかる手間が完全に解消され、担当者は余分な作業から解放されます。 税理士事務所の業務の効率化がもたらすメリット 生産性向上にはさまざまな方法がありますが、生産性が向上することで例えば以下のようなメリットが得られます。 […]
税理士事務所が利用する会計ソフトについて解説!

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税理士事務所が利用する会計ソフトについて解説!

税理士事務所において、会計ソフトは業務の効率向上や正確なデータ管理のために不可欠なものです。従来のインストール型の会計ソフトだけでなく、近年ではクラウド型の会計ソフトも広く普及しており、これらの会計ソフトにはそれぞれ特徴があります。 今回は、税理士事務所が利用する会計ソフトの種類や選び方のポイントなどについて解説します。 会計ソフトの種類 大まかに分けると、会計ソフトは「インストール型」と「クラウド型」の2つに分類されます。 インストール型 インストール型は、コンピュータのハードディスクなどに保存して使用するソフトウェアで、インターネットに接続する必要がないため、安定した動作が期待できます。 初期費用のみがかかり、使い続ければコストを抑えられますが、デバイスの性能が低いと動作が遅くなる可能性があります。また、ハードディスクが故障すると一部または全部の記録が失われる危険があるため、定期的なバックアップが必要です。 クラウド型 クラウド型はインターネットに接続して記録をオンラインのストレージに保存することで、スムーズな会計処理が可能です。 デバイスの性能が低くても、高速なネット接続があればスムーズに動作します。また、会計記録はストレージ上に自動保存されており、デバイスの故障時でもソフトウェア提供企業のセキュリティとバックアップ技術によりデータが保護されるメリットがあります。 ほとんどの場合、通帳やクレジットカード情報などを自動的に取り込む機能が備わっています。 ただし、インターネットに接続できない場合は機能が制限され、使用料が月額または年額でかかることが多いため、長く使うほど継続的なコストがかかります。初期費用がかかるインストール型に比べ、クラウド型は「お試し」にも向いています。 税理士事務所が利用する会計ソフトの選び方のポイント 税理士事務所が採用する会計ソフトは、通常、以下のポイントに基づいて選定されます。税理士にとって、これらの会計ソフトは長期間にわたって利用される重要な「仕事の道具」ですので、将来を見据えた長期的な視点から選択を行うことが一般的です。 導入コスト 特に開業初期は、通常運転資金が制約されていると想定されます。そのため、会計ソフトの導入にかかるコストもできるだけ低く抑えたいと考えるのが通常でしょう。 インストール型の会計ソフトは、「製品の購入」が必要であり、まとまった初期投資が必要ですが、一度購入すれば月々のランニングコストは不要です。一方で、クラウド型の会計ソフトはソフトの購入ではなく「サービスの利用」ですので、初期費用が比較的安価ですが、代わりに毎月の利用料が発生します。 どちらが自分の税理士事務所の資金繰りに相応しいか勘案して利用を決めましょう。 ターゲット層や事務所のコンセプト クラウド型とインストール型の会計ソフトには、優劣が明確に存在するわけではなく、税理士事務所が選ぶべきソフトは顧客層や事務所の方針によって異なると言えます。 例えば、20~30代の若手経営者や新規創業者をターゲットにする場合、最新ツールの利用が増加し、クラウド型会計ソフトの需要が高まります。 一方で、経営者の年齢層が高く、長年にわたり事業を営む法人をターゲットにする場合、既存の会計ソフトや社内システムが存在することが一般的で、新たにクラウドサービスを導入することが難しいケースもあります。このような場合、インストール型の会計ソフトを選ぶことが検討されます。 使用経験 独立開業前に、勤務先からの引き継ぎや急な会計データ入力が必要な場合、自分が使い慣れた会計ソフトを導入することも選択肢の一つとなります。開業前の使用経験が豊富なほど、会計ソフトの使いこなしもスムーズで、新たな操作を覚える必要がないため、効率的な導入が可能です。 ただし、単に使い慣れているという理由だけで会計ソフトを選ぶと、開業後の事務所の方針やターゲット層に合わない会計ソフトを導入してしまう可能性があるので注意が必要です クラウド型・インストール型会計ソフトのメリット・デメリット この章では各型のメリット・デメリットについて解説します。 クラウド会計ソフトのメリット どこでもインターネット環境があればアクセス可能 クラウド会計ソフトは、インターネットに接続できる場所ならどこからでもアクセス可能です。IDとパスワード、対応端末があれば、複数端末への会計ソフトのインストールやデータ移行の手間がかかりません。 法改正に柔軟に対応可能 最近では、数年ごとに会計基準が変更されています。改正に合わせて、会計業務の手続きも調整が必要ですが、クラウド会計ソフトは提供元がシステムのアップデートを担当してくれるため、ユーザーは自らアップデート作業を行う必要がありません。通常、これにかかる費用も発生しません。これにより、法改正による変更に対応する手間を最小限に抑えることができます。 自動仕訳が可能 クラウド会計ソフトには、通常、領収書や請求書をアップロードするだけで、自動で仕訳を行う機能が備わっています。この自動仕訳機能により、取引内容の確認や勘定科目の割り振り、記帳といった手続きが不要となり、業務の負担が大幅に軽減されます。 他の業務サービスとの連携ができる クラウド会計ソフト以外にも、給与計算や経費精算などの業務ソフトを利用している場合、同じ企業同士のサービスであれば、通常は連携可能です。各システムが収集したデータを自動的に共有し、業務を効率的に進めることができます。 単に会計業務だけでなく、バックオフィス全体を対象にした業務効率化を実現するためには、クラウド会計ソフトに加えて経理業務サービスも導入することがおすすめです。 クラウド会計ソフトのデメリット ランニングコストが発生する クラウド会計ソフトには月額または年額のランニングコストが発生します。クラウド会計ソフトは、一括購入ではなく、毎月または毎年定額の利用料を支払う仕組みだからです。通常、年間契約の方が割安になります。 クラウド会計ソフトを利用する際には、定期的に発生する利用料を考慮に入れ、キャッシュフロー計画を検討することが大切です。 操作性はインターネット環境に依存する 操作にはインターネット環境が必要です。クラウド会計ソフトを使用するには、十分なインターネット接続が不可欠です。導入前に確認しておくと良いですが、十分な環境が整っていないと、操作性が低下する可能性があります。 インストール型会計ソフトのメリット インストール型会計ソフトには、クラウド型とは異なる3つの主なメリットがあります。 オフラインでも利用可能 インターネットに接続しなくても、インストール型会計ソフトは利用できます。クラウド型と異なり、ほとんどの処理がオフラインで行えるため、インターネットがない場所や接続が不安定な場所でも作業がスムーズに行えます。 安定した動作 インストール型会計ソフトはパソコン内で処理が完結するため、大量のデータ入力や読み込みも迅速で、クラウド型のような接続に関するもたつきがありません。動作が安定しており、ストレスなく利用できます。 システムによるトラブルが少ない インストール型会計ソフトは、クラウド型と比較してソフトのメンテナンスなどが影響を与えにくいです。システム障害によるトラブルが発生しにくいため、安定して利用できるというメリットがあります。 インストール型会計ソフトのデメリット インストール型会計ソフトにはクラウド型にはないメリットがありますが、同時に以下のようなデメリットも考えられます。 バージョンアップなどの対応が必要 会計基準の改正などがある場合、ユーザーはその都度、インストール型会計ソフトをアップデートする必要があります。バージョンアップは使用している端末ごとに行われ、これを怠ると改正に適応できず、業務に悪影響が出る可能性があります。 […]
セキュリティ強化の新機能:ファイルごとのアクセス権限管理

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セキュリティ強化の新機能:ファイルごとのアクセス権限管理

ユーザーレベルで、特定のファイルやフォルダの閲覧・編集権限を管理 TaxDomeにおいて、セキュリティは「機能のひとつ」ではなく「基盤」です。銀行水準を超えるレベルで顧客と事務所を保護し、チーム単位のアクセス制御、監査ログ、二要素認証(2FA)、SOC 2 Type II 準拠といった仕組みを備えています。 このセキュリティ体制を、さらに一段階進化させました。 顧客数が増え、組織体制が複雑になるほど、データの可視性をより厳密にコントロールする必要性が高まります。ファイルアクセスを「全員に公開するか、まったく見せないか」だけで運用するとリスクが生じやすく、特に季節雇用スタッフ、複数法人を抱えるクライアント、機密性の高い業務を扱う場合には大きな課題となります。 そこで新機能として追加されたのが 「ファイルごとのアクセス権限管理」 機能です。これはTaxDomeのエンタープライズ級セキュリティフレームワークに追加された最新レイヤーであり、大規模・多拠点のチームを含むあらゆる組織が、機密データを保護し、リスクを低減し、クライアントからの信頼を確立できるよう設計されています。 本機能のリリースにより、ファイルやフォルダのアクセスをユーザー単位でコントロールできるようになりました。チームメンバーやクライアントごとに権限を設定し、特定のファイルやフォルダを「誰が閲覧できるか」「誰が編集できるか」を正確に決めることができます。 スタッフや顧客ごとに、権限をかんたんに設定 任意のドキュメントやフォルダに移動し、右クリックから 「アクセス権の管理」 を選択するだけで権限を割り当てられます。これらの設定はデフォルトのフォルダ権限を上書きし、すべてのデバイスに即座に同期されます。 まずは影響の大きいシナリオから始めてみてください。たとえば、機密性の高いビジネス取引、複雑な家族構成をもつクライアント、季節スタッフのオンボーディングなどです。これらのケースでは、セキュリティ改善の効果をすぐに体感でき、同時に管理業務の負担も軽減できます。 スタッフとクライアントの両方に対して、管理者はアクセス権限(なし/閲覧のみ/編集可能)を、個別にも一括でも設定可能です。権限は ドキュメント、署名、承認、最近使用したファイルの各タブ から直接変更できるほか、ドキュメントのアップロード時にも設定できるため、必要な場面ですぐにコントロールが可能です。 さらに、同じ顧客アカウント内でファイルを移動しても、そのファイルのアクセス権設定は保持されます。もしファイルを顧客アカウント間で移動した場合、事務所メンバーサイドのアクセス権設定は維持されますが、顧客サイドのアクセス権設定は自動的にリセットされます。これにより、意図しない情報共有を防ぎ、機密データを安全に扱うことができます。 TaxDomeでセキュリティ体制をさらに強化 ファイルごとのアクセス権限管理は、TaxDomeが提供する包括的なセキュリティアプローチを補完する新たなレイヤーです。役割・部署・拠点をまたいで機密データを扱う組織に最適で、従来から備わっている以下を含むセキュリティフレームワークを強化します。 チーム単位のアクセス管理: 事務所スタッフがどの顧客アカウントを閲覧できるかだけでなく、そのアカウント上で何を行えるかまでを細かく制御可能。 アクティビティフィード: 事務所スタッフや顧客がシステム上で実行したすべての操作を詳細に記録する監査ログを提供。 SOC 2 Type II 認証: エンタープライズレベルのデータセキュリティを保証する国際的な基準に準拠。 二要素認証(2FA): 事務所スタッフと顧客連絡先の双方に2FAの利用を必須化するオプションを提供。これにより、FTCのSafeguards Rule(セーフガード規則)に準拠するとともに、データ侵害のリスクを大幅に低減。 ファイルごとのアクセス権限管理は、「知る必要のある人だけに見せる」という原則をファイルやフォルダのレベルで適用します。チームメンバーとクライアント双方に対して、閲覧・編集の権限をきめ細かく制御可能です。さらに、すべてのアクセス・閲覧・編集の履歴は監査ログに記録されるため、誰がどの機密情報にアクセスしているかを完全に把握できます。 TaxDomeにおいて、セキュリティは単なる機能ではなく、サービスを支える基盤です。業界で認められたベストプラクティスを厳格に遵守し、システムを常に監視し続けることで、最高水準のコンプライアンスを維持。これによりデータを守り、サイバーセキュリティ体制を強化し、安心してビジネスを成長させる自信を提供します。 事務所と顧問先の双方にメリットをもたらす統合プラットフォーム 多くの事務所では、ドキュメント管理、電子署名、ポータル、請求などを別々のシステムで運用しています。しかしTaxDomeなら、これらの中核業務をひとつの安全なエンドツーエンドのプラットフォームに統合し、競争力を高めることができます。すべてのプランに無制限のファイルストレージと無制限の電子署名が含まれているのも大きな特長です。 これにより、ツールの乱立や管理業務の負担を減らし、クライアントが求める一貫したシームレスな体験を提供できます。 顧問先にとってのメリット — ワンログインでシームレスに ● 複数のアカウントも1回のログインで利用可能(生体認証対応で安全) ● ファイル、電子署名、支払い、顧客とのメール・チャット等を一箇所で管理 ● それぞれの担当者に適切なアクセス権を付与、パスワード共有は不要 ● 高いセキュリティ基準を満たした環境下で、安心して事務所のサービスの利用が可能 事務所にとってのメリット — 業務に直結するツールを一体化 ● […]
税理士事務所の業務を効率化するための対策

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税理士事務所の業務を効率化するための対策

税理士事務所の中には、「業務量が多すぎるため効率化を進めたい」と考えているところが多いでしょう。しかし「どこから手を付ければよいのか分からず、効率化に取り組むのが難しい」といった声もよく聞かれます。 税理士事務所の業務は専門的な知識を必要としながらも、定型的な作業が多く、その部分を効率化できれば大きな効果が期待できます。 そこでこの記事では、税理士事務所の業務の効率化を実現するための方法について詳しく解説します。効率化に役立つツールも紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。 税理士事務所の業務を効率化するための具体策 この章では税理士事務所の業務を効率よく進めるための具体策をご紹介します。 ムダな業務の見直し・削減 もっとも手軽に取り組める効率化の方法は、「不要な作業やモノを削減すること」です。 日常的に当たり前のように行われている業務手順や、社内での慣習を一度立ち止まって見直し、「そもそもなぜそれが必要なのか」「どんな成果を見込んでいたのか」といった点を客観的に再評価することが大切です。 これまで慣例として続けてきた工程や作業であっても、その目的や価値に疑問がある場合には、思いきって省略することで、業務のスピードアップと同等の成果の維持が可能になります。 またオフィスのレイアウトや構造の見直しも、ムダを削減するための重要な手段の一つです。例えば、動線が複雑で移動がしづらい、社員同士がスムーズに行き来できず混雑する箇所がある、休憩スペースが狭くて使いにくいなどの課題があれば、それらを改善することで働きやすさが大きく向上します。 「使いづらい」「非効率」と感じるポイントを見直すことが、全体の業務効率化に直結します。 システムを導入する 経理業務は年々業務量が増え、処理内容も複雑化しているため、従来のExcelや紙の帳簿だけでは対応が難しくなっています。 そこで、各種ツールやシステムの導入により、定型作業の自動化や省力化が実現でき、業務時間の大幅な削減が期待できます。現在、多くの企業から以下のような経理向けソリューションが提供されています。 クラウド型会計ソフト クラウド型会計ソフトの多くは銀行口座やクレジットカードとの自動連携機能があり、手入力を省くことができます。さらに、日々の取引データから自動で決算書を作成することも可能です。 経費精算システム 申請から承認までを一貫してオンラインで完了できるため、経費処理の手間を大幅に軽減します。クレジットカードや電子マネーの利用履歴も自動で取り込めるので、登録作業の効率が向上します。 会計ソフトと連携できるシステムであれば、さらなる業務の効率化が図れます。 Web請求書発行サービス 請求書などの帳票をインターネット経由で送信できるサービスです。テレワークや在宅勤務が増える中でも、場所や時間に縛られることなく即時に請求書を発行できるのが特長です。 作業時間の短縮だけでなく、郵送費の削減にもつながります。 アウトソーシングを利用する アウトソーシングは外部の専門的な組織を利用する方法で、自事務所で業務を行うよりも時間の節約やコスト削減が期待できるため、さまざまな面で効果的です。 記帳業務にかかる時間を削減する方法として、記帳代行や経理代行などのアウトソーシングサービスを活用するのも有効です。外部に業務を委託することでその分の負担が軽減され、例えば主力業務(クライアントとの折衝など利益に直結する業務)に集中したり、新規顧客獲得に向けた準備や企画にリソースを投入したりすることが可能になります。 アウトソーシングは効率的で信頼性の高い方法であり、委託先の企業が持つ専門的なノウハウを活用できるため、戦略的に導入されるケースも多く見られます。 しかしその一方で、アウトソーシングに頼りすぎると、業務に関するノウハウが自事務所内に蓄積されず、将来的に自事務所でその業務を再開する際に課題となる可能性がある点も考慮する必要があります。 RPAなどで作業の自動化を図る 日々行う定型的な作業や単純作業に過剰な時間がかかってしまい、限られたリソースを十分に活用できていないという問題に直面している場合、業務効率を大幅に改善するための手段として、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)ツールの導入を検討することが非常に有効です。 RPAツールは日常的に繰り返し行われる業務プロセスを自動化するための技術であり、人の手で行う必要のある作業をソフトウェアが代わりに実行します。時間を要する単純な作業を効率化し、工数を削減することができます。 具体的には、繰り返し入力作業やデータの転記作業、定型的なメール送信など、時間がかかるものの重要な業務をRPAに任せることで、従業員はより創造的で戦略的な業務に集中することができるようになります。 さらにOCR(光学文字認識)技術を活用することで、紙の資料をデジタルデータに変換することができ、手作業でのデータ入力を大幅に減らすことが可能です。結果としてデジタル化されたデータを簡単に検索・分析することができ、業務の透明性とスピードが向上します。 RPAなどの導入は、税理士事務所で特に問題となりがちな業務の属人化の解消にもつながります。RPAなどを活用することで作業の標準化が進み、誰でも効率的に業務を進められるようになります。 人手不足の問題も解消でき、少ないリソースでより多くの業務を処理できるようになるでしょう。 帳票類のフォーマットを統一する 経理業務において使用される各種書類について、その様式を事務所全体で統一することにより、記載すべき項目や確認すべき内容が明確になり、作業の標準化が図れます。 書類ごとにバラバラな形式で運用されている場合には、記載漏れや確認不足といったミスが発生しやすくなります。様式を統一することで、誰が業務を担当しても同じ基準で処理できるようになり、作成やチェックにおけるばらつきを減らすことが可能になります。 業務マニュアルを整備し、書類の作成や確認作業の手順を明文化しておくことで、従業員間での業務の引き継ぎがスムーズになり、属人化のリスクを抑える効果も期待できます。特定の担当者に業務が集中してしまう状況を避けられるため、長期的な業務継続性の観点からも有効です。 例えば、経費精算書や自事務所が発行する請求書など自事務所内で作成される文書については、組織全体で書式や入力ルールを統一して運用するのが望ましいといえるでしょう。 文書のフォーマット統一と業務手順の標準化を進めることにより、経理業務全体の効率化と品質の向上を図ることが可能となります。 マルチモニター環境を導入する 近年ではオフィスでの常駐勤務においても、テレワークや在宅勤務といった柔軟な働き方においても、ノートパソコンを活用したマルチモニター環境の整備が業務効率を高めるための有効な手段として広く認知されるようになってきています。 特に、作業の同時並行や確認作業の多い業務においては、その効果が顕著に現れます。 具体的には2台のモニターを使用することにより、例えば一方の画面には常に会計ソフトや業務システムを立ち上げたままにしておき、もう一方の画面では、取引先からのメールに添付された資料、社内フォルダに保存されたデータファイル、または紙媒体をスキャンしてデジタル化した書類などを同時に表示・確認することが可能になります。 必要な情報を複数の画面で並行して扱えることで、画面を都度切り替えて参照する手間が大幅に削減されます。 結果として、シングルモニター環境と比較した場合、操作にかかる時間やストレスが軽減されるだけでなく、作業の流れが中断されにくくなるため、全体として業務の生産性や集中力が向上します。 マルチモニター環境の導入は、特別なシステムを構築することなく、比較的手軽に始められる改善策でありながら、その効果は非常に高く、日々の業務における負担を軽減し、効率的な業務遂行をサポートするものとして、多くの企業や個人事業主の間で導入が進んでいます。 キャッシュレス化を図る キャッシュレス化とは、主に小口現金の取り扱いを廃止し、現金を使わずに支払いを電子的な手段で行うことを指します。 小口現金を自事務所内で管理している場合、日々の現金の出納管理や、それに伴う帳簿への記録作業など、非常に煩雑で細かい作業が発生します。このような現金管理には、多くの手間と時間がかかる上に、現金の取り扱い自体には数え間違いや入力ミスといったリスクも伴い、担当者にとっては非常に注意深さを要求される業務となります。 また現金を使った取引では、現金の受け渡しが発生するため、精算作業においても複雑さが増し、チェック作業や調整に時間を要することが多く、特に担当者にとっては大きな負担となります。これらの管理作業は、ほかの業務と並行して行うと効率を低下させ、最終的には業務全体の生産性に影響を与えることになります。 そこで、小口現金の運用を廃止し、キャッシュレス化を進めることで、経理作業の効率を大幅に向上させることが期待できます。キャッシュレス化により、現金を扱わずに取引を銀行振込やクレジットカード、口座振替などの電子的手段で処理することが可能となります。 現金管理にかかる手間が完全に解消され、担当者は余分な作業から解放されます。 税理士事務所の業務の効率化がもたらすメリット 生産性向上にはさまざまな方法がありますが、生産性が向上することで例えば以下のようなメリットが得られます。 […]
業務管理ツールのおすすめ5選!メリットや選び方のポイントも

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業務管理ツールのおすすめ5選!メリットや選び方のポイントも

業務管理ツールはチームメンバーのタスクや進捗状況、プロジェクトの進行具合などを効率的に管理できる便利なツールです。本記事では業務管理ツールの機能やメリット、選び方、そしておすすめの5種類のツールをご紹介します。
業務改善ツールの重要性と導入のポイントを解説

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業務改善ツールの重要性と導入のポイントを解説

市場競争が激化する中、より高い生産性や効率性を達成することが、すべての組織に求められています。業務を効率的に運営するために、ITツールの導入を検討する方も少なくないでしょう。そこで本記事では、業務改善を目指している方に向けて、業務改善ツールの概要・必要性・導入のポイントなどを紹介していきます。
ビジネスチャットアプリ比較5選!導入のメリットなど

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ビジネスチャットアプリ比較5選!導入のメリットなど

チャットアプリを使い社内外コミュニケーションを効率化する取り組みが、士業の現場でも主流となっています。本記事では、よく使われる業務向けチャットアプリの基本的な機能に加えて、活用のメリットや留意点について詳しく解説します。
会計・税務に効くスマートな目標設定

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会計・税務に効くスマートな目標設定

会計事務所として目標を正しく設定する方法とは?目標サンプル、SMARTの原則、長期目標と短期目標、TaxDome導入で会計事務所のビジネスを成長させよう!
士業専用DXツールで、サービス提供の業務プロセスを自動化する方法

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士業専用DXツールで、サービス提供の業務プロセスを自動化する方法

コロナ禍以前から、一部の企業ではリモートワークが取り入れられていました。パンデミックをきっかけに、リモートワーク・テレワークは、より多くのビジネス現場で採用されることとなり、この新しい働き方に欠かせない手法として、日本を含む世界各国において、DX化の機運がより一層高まっています。税務・会計業務の現場においては、新規カスタマーの獲得や、新規・既存カスタマーに対してのサービス提供の開始(オンボーディング)に関し、ITツールを導入することにより、その複雑なワークフローを、時短で効率的に自動化させることが可能です。 本記事では、税理士、簿記、会計事務所向けのオールインワンの業務管理システムであるTaxDomeを使い、このプロセスを効率化する方法を見ていきます。 リードキャプチャの効率化 事務所の公式サイトが既にある場合は、そのサイトに、事務所のサービス利用を検討している潜在カスタマー向けのTaxDome登録フォームへのリンクを載せることにより、リード獲得を効率化することができます。また、TaxDomeでは、使いやすいウェブサイトビルダーも標準機能として利用可能です。ホスティングも含まれるこのサイトビルダー機能を使うことにより、事務所の公式サイトがない場合は、新たにサイトを作成・公開することも可能です。上記の潜在カスタマー向けのフォームを含む、TaxDomeで利用可能なフォームはすべて、自由にカスタマイズができます。事務所は、フォームを介して各カスタマーの状況を素早く把握することができ、一連のプロセスの自動化により、カスタマー対応をスピーディに開始することができます。 カスタマー向けの登録フォームにより、各顧客のニーズを効率よく把握できます。 タグによる顧客管理 TaxDomeでは、カスタマー情報の管理においてタグを使うことができます。タグは事務所の運用スタイルに合わせ、自由に作成が可能。フィルター機能を使い、タグでカスタマーを絞り込むこともできます。CRMツールとしての側面を持つTaxDome上でのカスタマー管理は、このタグ機能を利用することにより、とても利便性良く行えます。 ウェルカムメール等を自動送信 TaxDomeによるプロセスの自動化の対象には、顧客連絡先に対するメール送信も含まれます。新規カスタマーをオンボーディングする際のウェルカムメール等、顧客に対するメールでの連絡は、TaxDomeで事前設定しておいた「オートメーション」が自動で実行。マニュアル作業の削減に大きく貢献してくれます。 契約書等の作成・送付の自動化 契約書や誓約書等の署名が必要となる文書のやり取りは、TaxDomeで自動化・一元化することができます。TaxDomeには「文書の電子サイン」が標準機能として含まれているため、電子署名の専門ツールを使わずに、TaxDomeのみで、事務所とカスタマー間における、文書のサイン手続きに関するすべてを行うことができます。電子サインが必要な文書の送付は、プロセスの自動化に含める事ができるため、カスタマイズされたベストなタイミングで、契約書等を顧客に送ることができます。また、TaxDomeでは通知を細かに設定することも可能。契約書が届いたことはカスタマーに瞬時に通知され、契約書がサインされ次第、事務所にその通知が送られるように設定することができます。 カスタマイズ可能なフォームを自動送信 TaxDomeには、顧客に関しての情報を効率よく収集できる、カスタマイズ可能なフォーム機能が備わっています。顧客は、デスクトップ環境だけでなく、カスタマー専用のTaxDomeモバイルアプリからも、簡単な操作でフォームへの回答ができます。顧客が情報提供を簡単に行えやすい状況を提供する、この情報収集フォーム機能は、 TaxDomeで最も便利な機能の1つです。 効率的な最新状況チェック カスタマーから届いたフォーム回答、書類、メッセージ等はすべて、TaxDome上の顧客プロフィールページに集約して表示されます。また、TaxDome上でのアクション(顧客サイド、および、事務所サイド)は、「通知センター」で通知として一覧表示されます。「通知センター」では、フィルターを使って通知を様々な要素で細かく絞り込むことも可能です。 まとめ TaxDomeを導入することにより、カスタマーのオンボーディングを多角的に効率化・自動化することができ、顧客サービス満足度を大幅に向上させることができます。TaxDomeに興味が有る方は、[email protected] 宛にお気軽にお問い合わせください。
会計事務所にはなぜタスク管理が重要?効率化のためのポイントも紹介!

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会計事務所にはなぜタスク管理が重要?効率化のためのポイントも紹介!

円滑な業務進行には「タスク管理」が欠かせません。税理士業でも多くの方が積極的にこのタスク管理を行っています。しかし、業務量の多さから、必要性に対する理解はあるものの十分なタスク管理は難しいと感じている方もいるでしょう。 そこで今回は、税理士業においてなぜタスク管理が重要なのか、そしてその効率を向上させるポイントに焦点を当てて解説します。 タスクの漏れをなくすためのコツを知りたい 税理士業でのタスク管理を効率化するためのポイントが知りたい タスク管理が煩雑で悩んでいるので、シンプルに管理する方法を模索している 上記に当てはまる方は、今回の記事を参考にして、税理士業におけるタスク管理に関しての理解を深めるきっかけとして頂ければと思います。 タスク管理のメリット タスク管理には大きなメリットがあります。具体的にはどういったメリットがあるのでしょうか。タスク管理によるメリットを詳しく見ていきましょう。 作業内容と進捗を明確に把握できる 人が同時に色々と違うことを同時進行することは簡単ではなく、また、長時間の集中も難しいものです。多くの仕事に対処しなければいけない人ほど、実感しているでしょう。 仕事の内容、順番、期限をリストアップして整理すれば、今やるべきことや次に行うべきことが明確になり、効率的に業務を進めることができます。 進捗状況を視覚的に確認できる タスクをリストアップし、処理する順番を事前に定めておくことで、その日の作業が計画通り進行しているかを確認しやすくなります。進捗状況をチェックしながらタスクをこなすことで、達成感を感じることもできます。予定通りのタスクをこなした充実感は、自信やモチベーションの向上に繋がるでしょう。 作業の抜けや漏れを防ぐことができる しっかりとタスク管理を行うことで、仕事の抜けや漏れの防止が可能です。最初にタスクを整理して管理できていれば、優先度や重要度が高いタスクが急に追加されても対応可能です。次に取り組むべきことが明確になり、仕事の抜けや漏れを防ぐことができます。 業務を均等に配分し、作業量の偏りを解消する チームのタスク管理を実施することは、業務の進捗状況を把握するだけでなく、メンバーの役割分担や作業配分の確認・見直しにも役立ちます。 例えば、経理部門などの出納業務を担当するチームにおいては、月末や月初めに仕事が一気に集中することがあります。こうした業務の集中を改善することは、業務の効率や生産性の向上のためにも大切です。 タスク管理を通じて、業務負荷や作業量の偏りを可視化することができ、チーム全体の効率を向上させる手助けとなります。 チームワークの向上に寄与する メンバー同士がタスクを共有することで、各自の担当作業や業務負荷を理解し合えるようになります。そして、遅延している作業を早く見つけ出すことができます。さらに、メンバー同士が助け合ったり、フォローアップの体制を整えたりすると、チームワークが向上し、プロジェクトがスムーズに進む環境が整います。 会計事務所のタスク管理の効率化ポイント この章では、会計事務所のタスク管理のポイントについて説明します。以下のポイントをしっかり理解して実践することで、効果的なタスク管理を行うことができるでしょう。 タスクとスケジュールを連携させる タスクはスケジュールと連携して、適切に管理しましょう。税理士が取り組む業務において、クライアントとの直接の対話が不可欠な場面もあります。書類作成やデスクワークも重要ですが、事務作業に追われてクライアントとの予定が守れなくなるのは避けるべきです。 タスクはスケジュールと密接に結びついた形で管理しましょう。自分の抱えるタスクとクライアントとの予定を一元管理することで、時間の無駄を減らし、作業をより効率的に進めることができます。 顧客情報とタスクを結びつけて管理する 顧客情報とタスクを結びつけて管理することも大切です。税理士は通常、多くのクライアントを抱え、同時に複数の案件に取り組むことが一般的です。そのため、同じ内容の業務が複数のクライアントで進行している際に、どのクライアントの業務なのかが分からなくなる場合もあるでしょう。また、顧客情報とタスクを別々のツールで管理していると、情報の確認に手間取り、業務進捗が滞る可能性も生じます。 そのため、顧客情報とタスクを結びつけて管理するのが良いでしょう。 社員間でのタスク共有 タスクは社員間で共有しましょう。クライアントの要求に対処するには、税務アシスタントや他の税理士との連携が欠かせません。しかし、タスクが共有されていないと、個々にタスクの進捗状況を直接尋ねなければならず、効果的な連携が難しくなります。 個人でタスクを管理するスタイルは避け、タスクの管理は組織全体で行いましょう。タスクが共有されていれば、個別に確認する必要がなくなり、無駄なやりとりを減らして業務を効率的に進めることができます。 対応状況の可視化 管理しているタスクについての進捗状況を分かりやすく表示するようにしましょう。特に確定申告シーズンは、多くの仕事が集中し、事務所で大量の税務書類の作成・提出が必要です。税務手続きは期日が厳格であり、スケジュールが遅れると大きな問題が生じる可能性があります。 すべてのタスクが期日までに完了するように、タスクの進捗状況を見やすく表示し、管理することが必要です。 会計事務所におけるタスク管理の方法 会計事務所のタスク管理にはいくつかの方法があります。特定の方法を選ばなければならないという決まりはなく、自分に合った使いやすい方法を選ぶことが大切です。この章では、会計事務所でのタスク管理の方法を紹介します。 To Doリストを作成する To Doリストは、その名の通り、やるべきことをリストアップしたものです。必要なタスクをリストに書き出し、終わったものは順次消していく形です。To Doリストにはさまざまなアプリやソフトが提供されています。特化したアプリだけでなく、テキスト入力アプリや付箋を使ってもTo Doリストを作成することが可能です。 社内カレンダーやその他の共有ツールを利用する 社内で共有されているカレンダータスクを共有するのも有効です。たとえば、タスクの締切日を登録することや、その日に行うべきタスクを予定として登録することなどの方法があります。社内カレンダーを使用すると、手軽にタスクを把握できます。特にタスクを簡単に共有したい場合に効果的です。 ただし、カレンダーは一目で全体を把握するのには適していますが、進捗率などの詳細な内容は入力や表示が難しいことがあります。そのため、カレンダーは共有のために利用し、細かなタスク管理には別のアプリを併用するといった方法も検討すると良いでしょう。 タスク管理アプリなどを導入する タスク管理に特化したアプリもあります。これらのアプリでは、タスクの内容をタイトルとして設定した上で、その詳細を記入したり日付を指定したりします。また、関連するメンバーを指定できるアプリでは、タスクを簡単に共有することができます。 毎日タスク管理アプリを開く習慣をつけると、タスクの見落としを防ぐことができます。これらのアプリは基本的な機能やシステムが共通していることが多いため、追加機能や自分の好みに合わせて選んでも問題ありません。 まとめ これまで、税理士のタスク管理の大切さから効率化のポイントまで詳しく説明しました。 業務量が多い税理士にとってタスク管理を徹底することは、業務効率を向上させ、進捗状況を把握するために非常に重要です。特に、業務マネジメントツールを活用すれば、スケジュールとの連携や対応状況の可視化が容易になり、タスク管理の効率向上に寄与します。 税理士のタスク管理には、TaxDome(タックスドーム)のように税理士業での実績が豊富で、誰でも簡単に使えるツールが適していると言えるでしょう。
属人化の概要・デメリット・解決方法について解説!

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属人化の概要・デメリット・解決方法について解説!

属人化は業務や役割が特定の人に密接に結びつくことを指します。業務が順調に進む間は良いですが、長期的に見ればデメリットも見えてきます。この記事では、業務の属人化の概要やデメリット、そして属人化解消の方法について解説します。
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