公式モバイルアプリ
TaxDomeは どこにいても 利用可能
公式アプリ(事務所用&顧客用)をモバイル端末にインストールしておくと、外出先や移動中など、場所にとらわれずいつでもTaxDomeを利用することができます。
事務所用アプリ
事務所専用のモバイルアプリを使うことにより、どこからでもTaxDomeに蓄積される情報にアクセスすることができます。顧客による支払いや書類アップロード等に関しての通知を確認できるだけでなく、ワンクリックアクションで、アプリ上から顧客に対してチャットやメールで連絡を取ることも可能です。さらに詳しく
カスタマー用アプリ
サービスの一環として、TaxDomeのカスタマー専用アプリの提供を含めることにより、事務所と顧客の間のやり取りが格段に円滑・迅速化します。書類のスキャン・提出、電子署名、請求書の支払い、フォームへの回答、事務所との連絡等のアクションを、顧客はいつでもどこでも、アプリ上で行うことができます。さらに詳しく
ウインドウズ用アプリ
ファイル操作の円滑化
デスクトップアプリの利用により、TaxDomeにおけるドキュメントの共有が、更に直感的でスムーズになります。
ワンクリックでアップロード
デスクトップアプリ上では、特定の顧客へのファイルの一括共有、複数ファイルの一括共有等、すべてのアクションを視覚的で直感的な操作で行えます。
ドキュメントへのアクセスを請求書でロック
共有するファイルを特定の請求書に紐付けすることにより、その請求書への支払いをファイルにアクセスできるための条件とする設定も、デスクトップアプリ上で可能です。
エクスプローラーからファイルをダイレクトに操作
TaxDomeデスクトップアプリはバーチャルドライブ機能を備えており、アップロード、編集、場所移動を含む、パソコン上でのファイル操作は、事務所のTaxDomeアカウントにダイレクトに反映されます。
電子サイン等の様々な設定が可能
顧客に共有する書類に関し、電子署名の依頼設定、承認・不承認の回答依頼等、 デスクトップアプリ上でスピーディーに、様々なセッティングを行なえます。
あらゆるツールからのファイル出力が可能
デスクトップアプリをインストールすることにより、あらゆる外部ソフトウェアから、TaxDomeへファイル出力が可能となります。
アプリに関してのフィードバックをご紹介!
Michelle Cook, Carter Cook CPAs
TaxDomeの専用モバイルアプリは、実際にそれを使う顧問先から大好評を得ています。事務所から依頼されたフォームへの回答・提出は、モバイルアプリからも可能であることは、顧客だけでなく私にとってもかなり便利な機能の1つです。おかげで、情報・資料を期限内に提供するよう、各顧客に対してプッシュする必要が大幅に減り、他の業務に集中して取り組むことができるようになりました。
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Stefanie Papini, 公認会計士
デスクトップアプリから直接、事務所で作成した書類を、TaxDomeの顧客用フォルダに出力できるのは、すごく便利な機能の1つです。バーチャルドライブとして使えるのは、ファイル共有全般がシームレスになり、事務所オペレーションの効率改善に貢献しています。
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Dane Janas, 創業者 / Boundless Tax
TaxDomeのモバイルアプリは、顧客から好評を得ています。ほとんどの顧客は、デスクトップではなくモバイルアプリを使い、弊社との連携をとっているのが現状です。
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高品質カスタマーサービス
導入サポート&
トレーニングセッション
TaxDomeでは、ツールを最大限に有効活用して頂けるよう、多角的にカスタマーサービスを提供しています。
- 日本語サポート
- ナレッジベース
- ウェビナー
- TaxDome アカデミー
- TaxDome コミュニティ
- 個別オンラインセッション
- プレミアムサポート
FAQ
よくあるご質問
トライアル期間中に、モバイルアプリを使うことはできますか?
無料トライアルでは、モバイルアプリを含むすべての機能・サービスをご利用頂けます。
※Facebookコミュニティへの参加と、機能リクエストボードへのアクセスは、有料プランユーザーのみの特典となります。
顧客はモバイルアプリを使って、フォームの回答・提出を行えますか?
行なえます。顧客はモバイルアプリ上で、フォームの回答・提出、同意書等の書類へのサイン、請求書の支払い、事務所とのチャットでのやり取り等、多くのアクションを行えます。
TaxDomeのバーチャルドライブでアップロードしたファイルは、ブラウザで使う事務所用ポータル上でアクセスできますか?
アクセス可能です。アップロード方法に関わらず、すべてのファイルは、同じクラウド上の場所で保存・同期されます。
ウインドウズエクスプローラー上から、顧客に共有するファイルを編集できますか?
可能です。TaxDomeデスクトップアプリのバーチャルドライブ機能を利用することにより、ウインドウズ上でのフォルダ・ファイル操作は、TaxDomeにダイレクトに自動で反映されるようになるため、「編集したファイルを新たにアップロード」といった手間を省けます。
事務所用モバイルアプリでは、事務所用Webポータルのすべての機能を使えますか?
事務所用モバイルアプリは、ブラウザからアクセスする事務所用ポータルのユーザビリティを補助するツールとしての位置づけとなります。オートメーションの設定等、TaxDomeのすべての機能を使うには、ブラウザからの事務所用ポータルをご利用ください。モバイルアプリでは、顧客とのチャット形式でのコミュニケーション、書類のスキャン・アプロード、通知のチェック等のアクションを行えます。モバイルアプリは、今後、機能が拡張されていく予定ですので、ぜひご期待ください!