チームのためのワークスペース
一元的に管理する
チームの業務プロセス
TaxDomeはオンライン上の仕事拠点として、チームの運営効率を強力に向上させます。
パフォーマンス分析・レポートのチェックが可能
様々な観点によるチームのパフォーマンス分析を随時チェックすることができます。
スタッフごとにアクセス権の編集が可能
TaxDome上の情報やファイルへのアクセス権は、スタッフごとに細かくカスタマイズすることができます。
プロセスをまとめたWikiページの作成が可能
TaxDome上の様々な場所にWikiページを付けることが可能なため、業務プロセスや情報確認に関し、各スタッフは自身で効率よく参照することができます。
チームの状況は視覚的にチェックが可能
インサイト機能により、チームのパフォーマンスやリソースに関しての最新状況を、視覚的にスピーディーにチェックすることができます。
TaxDomeに関してのフィードバックをご紹介!
Jake Mitrovic, 創業者 / Pinnacle Accounting, Inc.
全スタッフがリモート環境で勤務しているのに対し、顧客の99.5%がTaxDomeを介して弊社の税務サポートを受けています。顧客からは高い満足度を得ることができており、TaxDomeはビジネスの拡張に貢献してくれています。
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12h
7
Amy Barry-Loesch, 公認会計士 / PNW tax Solutions
TaxDomeの特に役立っているポイントは、事務所と顧客、両サイドがワンストップで使えるプラットフォームであることです。資料の取り扱いや連絡やり取りを1つのツールで行えるのは、お互いの効率アップに繋がっています。
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12h
9
Sydney H. Highley, 公認会計士
TaxDomeならではのワークフローの自動化をフル活用しています。弊社のオペレーションに最適なかたちでワークフローをカスタマイズしており、案件&チーム管理が大幅に改善しています。
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12h
9
Cindy Montoya, CEO / KAC Consulting, Inc.
TaxDome上で、事務所スタッフと顧客とのコミュニケーション履歴を随時チェックできるのは、チーム管理&プロジェクト管理にとても役立っています。
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12h
8
Lynnorra P., 会計事務所 シニアパートナー
ドキュメントの共有、支払いの回収、顧客とのコミュニケーション等、すべてをシームレスに一元的に管理できていて、とても助かっています。
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12h
9
ワークフローの自動化で
チームの仕事力を強化!
TaxDomeで業務プロセスを自動化することにより、繰り返される事務的な仕事にかかる時間が最大限に短縮され、スタッフは実際の税務コンサルティングにより集中して取り組むことができます。
300万+
TaxDomeオートメーション稼働数
40時間+
各メンバーの工数カット
150万+
TaxDomeメール・チャット送信数
20万+
TaxDomeで発行された同意書の数
コミュニケーションの効率化
タックスドームならではの
シームレスなやり取り
細かな情報チェックやドキュメントの共有等、事務所内のコミュニケーションは、TaxDomeで効率よく一元的に管理することができます。
@メンションで、スタッフとのスムーズな連携が可能
タスクやチャット等の様々な場所から、@メンションを使い、案件に関連するスタッフとスピーディーに連携を図ることができます。
最新状況の通知内容は、細かにカスタマイズが可能
事務所が抱える案件のアップデートや、顧客による最新のアクションはすべて、「通知センター」に集約されます。表示させる通知は細かにカスタマイズすることができ、ToDoリストに利用することもできます。
チャットで、顧客との連絡・資料の共有が可能
事務所と顧客はTaxDomeのチャット機能を使い、強固なセキュリティ環境下でコミュニケーションを取ることが可能です。
顧客とのメールのやり取りも可能
メール同期を行うことにより、TaxDome上からダイレクトに顧客とのメールのやり取りができるだけでなく、CRM機能と連携したかたちで、各顧客とのメール履歴を事務所内で共有することができます。
様々なかたちのドキュメント提携が可能
電子サイン可能な書類の作成、入力フィールド付きのPDFファイルの作成、資料の承認プロセス等、事務所と顧客はドキュメント共有に関して、さまざまなかたちで提携を行えます。
導入事例
TaxDomeは、世界中の様々な士業ビジネス現場で導入されています。
TaxDomeによる利用ツールの一元化で、3ヶ国10事業所のオペレーション効率化に成功!
GDPR準拠のためにファイル共有に複数のツールを同時利用。タスク管理や工数計測等、目的ごとに別々の専門ツールを利用。TaxDomeを導入することにより、利用ツールが一元化され、組織の生産性を大幅に改善させることができた、Athene Group社の事例をご紹介。
TaxDomeを活用して事務所の生産性を改善させて、新規顧客獲得ペースを大幅アップ!
1つのプラットフォームに必要な機能が集結されていることに大きな価値を感じ、TaxDomeを導入。事務所のオペレーションにオートメーションを取り入れ、業務プロセスを円滑化させることに成功した、Polaris Tax & Accounting社の事例をご紹介。
チームの連携を
徹底的に効率化!
TaxDomeは、業務効率改善のオールインワンソリューションとして、事務所の生産性アップを多角的にアシストします。
インサイト
チームのパフォーマンスを随時チェックが可能
Wikiページ
社内プロセス等の情報をまとめたWikiページの作成が可能
@メンション
様々な場所からメンションを使い、スタッフとスピーディーに連携が可能
ノート機能
顧客や案件に関しての特記事項を、CRM上にメモとして保存することが可能
通知機能
様々な通知形式で、最新状況を把握することが可能
履歴チェック
各ドキュメントに関し、履歴・ログを細かにチェックすることが可能
メール同期
TaxDome上で顧客とのメール連携・履歴チェックが可能
顧客用タスク
事務所内のタスクは、メールからダイレクトに作成することも可能
公式モバイルアプリ
TaxDomeは
どこにいても
利用可能
公式アプリ(事務所用&顧客用)をモバイル端末にインストールしておくと、外出先や移動中など、場所にとらわれずいつでもTaxDomeを利用することができます。
事務所用モバイルアプリ
事務所専用のモバイルアプリを使うことにより、どこからでもTaxDomeに蓄積される情報にアクセスすることができます。顧客による支払いや書類アップロード等に関しての通知を確認できるだけでなく、ワンクリックアクションで、アプリ上から顧客に対してチャットやメールで連絡を取ることも可能です。 さらに詳しく
カスタマー用モバイルアプリ
サービスの一環として、TaxDomeのカスタマー専用アプリの提供を含めることにより、事務所と顧客の間のやり取りが格段に円滑・迅速化します。書類のスキャン・提出、電子署名、請求書の支払い、フォームへの回答、事務所との連絡等のアクションを、顧客はいつでもどこでも、アプリ上で行うことができます。 さらに詳しく
高品質カスタマーサービス
導入サポート&
トレーニングセッション
TaxDomeでは、ツールを最大限に有効活用して頂けるよう、多角的にカスタマーサービスを提供しています。
- 日本語サポート
- ナレッジベース
- ウェビナー
- TaxDome アカデミー
- TaxDome コミュニティ
- 個別オンラインセッション
- プレミアムサポート
FAQ
よくあるご質問
TaxDomeは複数スタッフで共同利用が可能ですか?
TaxDomeの事務所アカウントは、複数のスタッフで共同で利用することが可能です。スタッフごとに、担当する顧問先やタスクをアサインすることができます。また、各スタッフの情報やファイルへのアクセス権は、細かくカスタマイズすることができます。
スタッフはすべての案件の進捗状況を確認することができますか?
可能です。事務所が抱える全案件のアップデート、及び、顧客の最新アクションを時系列でリスト形式で見ることのできる「通知センター」にアクセスすることにより、すべての案件の進捗状況を確認することができます。
閲覧できる情報や、利用できる機能をスタッフごとに変えることはできますか?
可能です。閲覧できる情報や、ツール内で使うことのできる機能は、スタッフごとに細かくカスタマイズすることができます。
TaxDome上で、スタッフ同士で連絡を取り合うことはできますか?
事務所内部のタスクや顧客メモ等、様々なかたち・場所で、スタッフ同士でコミュニケーションを取り合うことが可能です。
特定のスタッフを事務所内タスクの担当者として設定することはできますか?
可能です。各タスクは、担当者を1人以上設定することができます。また、担当者設定を行わないことも可能です。