- Hjem
- Teamledelse
Teamsamarbejde og synlighed af arbejdsbyrden i ét fælles rum
Tag pulsen på dit teams arbejdsbyrde – uanset om du har et team på 5 eller 500. TaxDome gør det nemt at sikre, at alle forbliver fokuserede og på linje med firmaets mål. Det er nemt at samarbejde, kommunikere og omfordele arbejdet, når det er nødvendigt for at levere kvalitetstjenester sammen. Tildel opgaver, del dokumenter, send e-mails og nævn teammedlemmer, alt sammen i ét fælles rum.
Bring dit team sammen med et fælles arbejdsområde
Organiser interne processer og styrk teamets præstationer
Opbyg, træn og led dit team effektivt ved hjælp af TaxDomes samarbejdsfunktioner i ét delt arbejdsområde.
Rapportering og analyse af teamets præstationer
Få værdifuld indsigt i dit teams produktivitet, så du kan træffe datadrevne beslutninger og evaluere performance. Spor produktiviteten, analysér fordelingen af arbejdsbyrden og præstationen for at optimere dit teams samlede effektivitet.
Indstil og ændr adgangsrettigheder
Skræddersy medarbejdernes adgangsrettigheder og definer de opgaver, som dine teammedlemmer kan udføre baseret på deres ansvarsområder.
Opret standardprocedurer (SOP'er)
Brug TaxDomes Wiki-sider til at oprette og gemme standardprocedurer (SOP’er) for dit team. SOP’er kan være pr. klient, pr. service eller enhver anden proces i dit firma. Ved hjælp af workflow kan du automatisk inkludere dem i jobs, så de er nemme at tilgå.
Prioritere arbejdet og styre arbejdsbyrden
Efterhånden som din praksis vokser, behøver du ikke at kontrollere forløbet af hvert job manuelt. Du kan bruge et Insights-dashboard, der kan tilpasses, til at gennemgå teamets præstationer, indsamle data om kritiske output- og effektivitetsmålinger og holde dig opdateret om ventende kundeaktiviteter.
Hvad brugerne synes om TaxDome
Jake Mitrovic, President af Pinnacle Accounting, Inc.
Alle medarbejdere arbejder hjemmefra, og 99,5 % af kunderne bruger værktøjet til at arbejde med os. Vi får hele tiden komplimenter fra vores kunder, og vores forretning kan skaleres takket være TaxDome.
Like
Svar
12h
7
Amy Barry-Loesch, CPA hos PNW tax Solutions
Vores favoritfunktion i TaxDome har været alt-i-én-portalen for vores medarbejdere og kunder. Vi bruger den til at spore alle opgaver for vores medarbejdere og som dokumentportal/meddelelsescenter for vores kunder. Vi har fået god feedback fra vores kunder, da de kan få adgang til selvangivelser, uploade dokumenter, sende beskeder til vores team og betale fakturaer på ét sted.
Like
Svar
12h
9
Sydney H. Highley, CPA
Vi drager fordel af pipelines. Det er sådan, vi styrer status for alle vores jobs. Jeg skriver på hvert enkelt job, hvem der er tildelt jobbet, hvem der er den ledende person, og hvilket stadie returneringerne befinder sig på. Du kan flytte statusserne, du kan ændre indstillingerne. Det er en bedre måde at styre teamet på.
Like
Svar
12h
9
Cindy Montoya, CEO af KAC Consulting, Inc.
…en anden fordel som virksomhedsejer er, at jeg kan se korrespondancen fra mine teammedlemmer til kunderne. Ikke alene ved jeg, hvad der sker med hvert job, men jeg har også fået en ny forståelse for mit team, og hvordan de kommunikerer.
Like
Svar
12h
8
Lynnorra P., Senior partner i et revisions firma
Jeg elsker, at fakturering, kundeportal, dokumentdeling og kommunikation mellem firmaet og klienten er så problemfri! Jeg bruger det til at administrere min praksis og skalere tjenester på ét sted.
Like
Svar
12h
9
Giv dit teamwork et løft med automatiseringer
Fokuser på at levere fejlfri kundeservice, og øg antallet af fakturerbare timer ved at automatisere gentagne opgaver af lav værdi. Skab afhængigheder mellem forskellige workflows – og øg effektiviteten i dit arbejde og i dit team.
2.5+ million
Samlet antal automatiseringer sendt i 2023
40+
Sparede timer pr. måned pr. teammedlem
1.5+ million
Automatisering af e-mail og sikker chat
200,000+
Ansættelsesbreve genereres automatisk
Alle kommunikationskanaler på ét sted
Fremme problemfrit samarbejde inden for virksomheden
Chat i realtid, del vedhæftede filer, send e-mails, skriv opgavekommentarer og bring alle dine teammedlemmer sammen i ét delt arbejdsområde.
Nævn nemt dine kolleger med en @mention for hurtigt svar
At bruge @Mentions er en problemfri måde at arbejde sammen med dine kolleger på projekter, stille dem specifikke spørgsmål på stedet eller starte diskussioner uden at tildele dem specifikke opgaver. Nævn dine teammedlemmer i chattråde, opgaver, jobkort og kontonoter, når du har brug for deres ekspertise.
Få så mange eller så få notifikationer, som du ønsker
Hold dig opdateret med TaxDomes Inbox+ notifikationscenter – og tilpas de notifikationer, du ønsker at modtage. Det holder dig og dine teammedlemmer opdateret om alle e-mails, beskeder, opgaver og aktiviteter relateret til et job eller en klient.
Send øjeblikkelige beskeder i Chats
TaxDomes chatfunktion gør det muligt for dit team at kommunikere sikkert og i realtid med dine klienter. Du kan bruge den til at planlægge aftaler, anmode om manglende oplysninger, indstille påmindelser, dele filer, tildele opgaver til klienter og meget mere.
Snart: intern teamkommunikation i det samlede kommunikationsfeed med e-mails, chats og sms’er
Send og svar på e-mails direkte i TaxDome
TaxDome har en sikker integreret e-mail-funktion. Synkroniser din e-mailkonto med TaxDome for at holde alle dine forretninger samlet på ét sted og forbedre din kommunikation med kunderne. Send e-mails i massevis, vedhæft dokumenter og tildel opgaver til dine teammedlemmer direkte fra e-mails.
Samarbejde om dokumenter
Opbevar, del dokumenter, få kundens godkendelse og anmod om e-signaturer med KBA (Kun tilgængelig for USA) eller QES (kommer snart). Brug vores indbyggede PDF-editor til at samarbejde om filer med teammedlemmer eller henlede en kundes opmærksomhed på et bestemt afsnit i et dokument. Hold styr på dokumentaktivitet med et revisionsspor, der viser, hvem der har arbejdet på hvilke dokumenter og hvornår.
Virksomheder øger teamwork præstationen med TaxDome
Find ud af, hvordan vores kunder opnåede forbedret teamsamarbejde og forbedret overordnet performance ved at indarbejde TaxDome i deres praksis.
Erfaring fra Athene Group: Ledelse af et team på over 100 medarbejdere på tværs af 10 kontorer hos TaxDome
Før TaxDome brugte vi et system til håndtering af følsomme dokumenter, et system til deling af dokumenter, et system til opgavestyring… Det er fantastisk at samle det i et enkelt system i stedet for 10 forskellige.
Polaris Tax & Accounting: udvidelse af efter erhvervelse fra 50 kunder til 1,500+
Vi behøver ikke bekymre os om at have eksterne drev til dataet. Vi behøver ikke bekymre os om at have en softwareleverandør til digital underskrift. Det gør det bare lettere at have alt på én enkelt platform.
Få styr på alle dine deadlines
Skab gennemsigtighed i dit workflow. Naviger nemt i projekter og processer. Planlæg og styr den strategiske side af arbejdet helt ned til de daglige opgaver. Hver kunde, job og opgave vil blive taget hånd om.
Online arbejdskalender
Gå aldrig glip af en deadline med den tilpassede TaxDome kalender: Visualiser dit arbejde i et praktisk tidslinjeformat. Tilpas den til dit firmas workflow, og definer, hvordan arbejdet skal udføres. Du kan nemt prioritere og omfordele dit teams arbejdsbyrde for den næste dag, uge eller måned.
Kanban og listevisning
Kanban- og listevisning af dine jobs giver dig et fugleperspektiv over dit teams opgaver, status, prioriteter og deadlines. Administrer og opret workflows, identificer hurtigt problematiske faser og fjern flaskehalse. Anvend hurtige filtre, og find vigtig information hurtigere.
Funktioner til teamsamarbejde
Administrer dit team effektivt ved hjælp af TaxDomes samarbejdsfunktioner.
Indsigt
Brug dit personlige dashboard til at gennemgå teamets præstationer
Wiki sider
Opret SOP’er og tjeklister for at lette teamets onboarding
@Mentions
Nævn kolleger i opgaver og chattråde for at stille spørgsmål på stedet
Noter
Brug noter til at oprette interne memoer om specifikke konti
Meddelelser
Modtag notifikationer og svar på dem direkte fra din Inbox+.
Revisionsspor
Få adgang til dokumentation for, hvem der har arbejdet på hvilke dokumenter og hvornår.
E-mails
Synkroniser dine e-mail udbydere for at bruge din e-mail direkte i TaxDome
Opgaver
Opret en opgave eller opfølgning fra enhver e-mail
Hold forbindelsen hvor som helst, når som helst
Få arbejdet gjort uden for kontoret
Oplev styrken ved problemfri kunde- og teamkommunikation på farten med TaxDomes klient- og firmamobilapps. Hold forbindelsen og bliv informeret, uanset hvor du er.
Virksomhedens mobilapp
Mobilappen til firmaejere og medarbejdere giver dig mulighed for at holde styr på sagerne, uanset hvor du befinder dig. Alle dine kontakt- og kontodata er lige ved hånden. Spor din firmaaktivitet gennem rettidige notifikationer: betalte fakturaer, uploadede og underskrevne dokumenter og meget mere. Send sikre beskeder, opkald og e-mails til klienter med ét klik. Mere om det
Kundens mobilapp
Med de indbyggede iOS- og Android-apps kan dine kunder interagere med dit firma, uanset hvor de befinder sig. Ved hjælp af deres telefoner kan klienter scanne, uploade, e-signere og godkende dokumenter, udfylde organisatorer, betale fakturaer sikkert og sende dig beskeder fra kundeportalen eller mobilappen. Mere om det
Kundeservice i topklasse
Implementering og teamtræning inkluderet
Personlig support og hjælp til at sikre dit firmas succes. Det kan være skræmmende at lære en ny software, og derfor vil vores team skabe en skræddersyet plan baseret på din virksomheds størrelse, tjenester og mål med fuld adgang til:
- Vidensbasen
- TaxDome Akademiet
- Webinarer
- TaxDome fællesskab
- Deling af skærm
- Premium support
- Gratis avanceret teamtræning
Dine bekymringer, besvaret
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg tilføje mine medarbejdere til min TaxDome konto?
Ja, selvfølgelig! Som virksomhedsejer kan du tilføje dine teammedlemmer til TaxDome. Du kan tildele dem specifikke klienter, som de skal arbejde med, og bestemme, hvilke adgangsrettigheder de skal have.
Kan en medarbejder logge ind og se alle sine ventende opgaver for alle kunder på ét sted?
Ja, de får adgang til TaxDomes notifikationscenter, Inbox+, som samler alle opgaver, kundemails og beskeder på ét sted.
Er der en måde at tilføje intern sikkerhed for teammedlemmer?
Ja, du kan indstille adgangsrettigheder for dine medarbejdere og udvide eller begrænse, hvad hvert teammedlem kan se og få adgang til.
Hvordan kan mine medarbejdere kommunikere med hinanden om kunder, før de svarer dem? Har I en funktion til intern kommunikation i stil med Slack eller Teams?
Ja, bestemt! På din TaxDome konto kan du efterlade noter i jobs, opgaver og klientnoter. Du kan også direkte @mention dine teammedlemmer i chattråde, opgaver, jobkort og kontonoter for at søge ekspertise hos dine teammedlemmer.
Kan jeg tildele opgaver til bestemte teammedlemmer?
Helt sikkert. Alle opgaver kan tildeles til et eller flere teammedlemmer – eller slet ingen. Mere om oprettelse af opgaver