- Hjem
- Teamledelse
Teamsamarbejde og synliggørelse af arbejdsmængden i ét fælles arbejdsrum
Tag pulsen på dit teams arbejdsbelastning – uanset om du har et team på 5 eller 500 medarbejdere. TaxDome gør det nemt at sikre, at alle holder fokus og er afstemt med firmaets mål. Det er nemt at samarbejde, kommunikere og omfordele opgaver, hvis det er nødvendigt for at levere kvalitetstjenester i fællesskab. Tildel opgaver, del dokumenter, send e-mails og nævn teammedlemmer, alt sammen i ét fælles arbejdsrum.
Bring dit team tættere sammen med et fælles arbejdsrum
Organiser interne arbejdsprocesser og forbedr teamets resultater
Opbyg, træn og led dit team effektivt ved hjælp af TaxDomes samarbejdsfunktioner i ét delt arbejdsrum.
Rapportering og analyse af teamets resultater
Få værdifuld indsigt i dit teams produktivitet for at træffe databaserede beslutninger og evaluere resultater. Følg produktiviteten, analyser fordelingen af arbejdsmængden og præstationerne for at optimere teamets samlede effektivitet.
Indstil og ændr adgangsrettigheder
Tilpas medarbejdernes adgangsrettigheder og definer de opgaver, som dine teammedlemmer kan udføre baseret på deres ansvarsområder.
Opret standardprocedurer (SOP'er)
Brug TaxDomes Wiki-sider til at oprette og gemme standardprocedurer (SOP’er) for dit team. SOP’er kan være henvendt en specifik klient, tjeneste eller enhver anden proces i dit firma. Ved hjælp af workflow kan du automatisk inkludere dem i projekter, så de er nemme at tilgå.
Prioriterer arbejdet og administrerer mængden af arbejde
Efterhånden som dit firma vokser, behøver du ikke at tjekke hvert enkelt projekt manuelt. Du kan bruge et Insights-dashboard, der kan tilpasses, til at gennemgå teamets præstationer, indsamle data om kritiske output- og effektivitetsmålinger og holde dig opdateret om afventende klientaktiviteter.
Hvad brugerne synes om TaxDome
Jake Mitrovic, President af Pinnacle Accounting, Inc.
Alle medarbejdere arbejder hjemmefra, og 99,5 % af kunderne bruger værktøjet til at arbejde med os. Vi får hele tiden komplimenter fra vores kunder, og vores forretning kan skaleres takket være TaxDome.
Like
Svar
12h
7
Amy Barry-Loesch, CPA hos PNW tax Solutions
Vores favoritfunktion i TaxDome har været alt-i-én-portalen for vores medarbejdere og kunder. Vi bruger den til at spore alle opgaver for vores medarbejdere og som dokumentportal/meddelelsescenter for vores kunder. Vi har fået god feedback fra vores kunder, da de kan få adgang til selvangivelser, uploade dokumenter, sende beskeder til vores team og betale fakturaer på ét sted.
Like
Svar
12h
9
Sydney H. Highley, CPA
Vi drager fordel af pipelines. Det er sådan, vi styrer status for alle vores jobs. Jeg skriver på hvert enkelt job, hvem der er tildelt jobbet, hvem der er den ledende person, og hvilket stadie returneringerne befinder sig på. Du kan flytte statusserne, du kan ændre indstillingerne. Det er en bedre måde at styre teamet på.
Like
Svar
12h
9
Cindy Montoya, CEO af KAC Consulting, Inc.
…en anden fordel som virksomhedsejer er, at jeg kan se korrespondancen fra mine teammedlemmer til kunderne. Ikke alene ved jeg, hvad der sker med hvert job, men jeg har også fået en ny forståelse for mit team, og hvordan de kommunikerer.
Like
Svar
12h
8
Lynnorra P., Senior partner i et revisions firma
Jeg elsker, at fakturering, kundeportal, dokumentdeling og kommunikation mellem firmaet og klienten er så problemfri! Jeg bruger det til at administrere min praksis og skalere tjenester på ét sted.
Like
Svar
12h
9
Styrk dit teamsamarbejde med automatiseringer
Fokuser på at levere fejlfri kundeservice, og øg antallet af fakturerbare timer ved at automatisere gentagne opgaver med lav værdi. Skab sammenhænge mellem forskellige workflows – og øg effektiviteten i dit arbejde og i dit team.
2.5+ million
Samlet antal automatiseringer sendt i 2023
40+
Sparede timer pr. måned pr. teammedlem
1.5+ million
Automatisering af e-mail og sikker chat
200,000+
Ansættelsesbreve genereres automatisk
Alle kommunikationskanaler samlet ét sted
Styrk gnidningsfrit samarbejde inden for firmaet
Chat i realtid, del vedhæftede filer, send e-mails, skriv opgavekommentarer og bring alle dine teammedlemmer sammen i ét fælles arbejdsrum.
Nævn nemt dine kolleger med en @nævnelse for hurtigt svar
At bruge @nævenlser er en nem måde at arbejde sammen med dine kolleger på projekter, stille dem specifikke spørgsmål med det samme eller starte en dialog uden at tildele dem specifikke opgaver. Nævn dine teammedlemmer i chattråde, opgaver, projekter og konto-noter, når du har brug for at trække på deres ekspertise.
Modtag så mange eller så få notifikationer, som du ønsker
Hold dig opdateret med TaxDomes Inbox+ meddelelsescenter – og tilpas de notifikationer, du ønsker at modtage. Det holder dig og dine teammedlemmer opdateret om alle e-mails, beskeder, opgaver og aktiviteter relateret til et projekt eller en klient.
Sikker instant messaging i Chats
TaxDomes chatfunktion gør det muligt for dit team at kommunikere sikkert og i realtid med dine klienter. Du kan bruge den til at planlægge aftaler, anmode om manglende oplysninger, indstille påmindelser, dele filer, tildele opgaver til klienter og meget mere.
Snart: intern teamkommunikation i det fælles kommunikationsfeed med e-mails, chats og sms’er
Send og svar på e-mails direkte i TaxDome
TaxDome har en sikker integreret e-mail-funktion. Synkroniser din e-mailkonto med TaxDome for at holde alle dine forretninger samlet på ét sted og forbedre din kommunikation med kunderne. Send e-mails i massevis, vedhæft dokumenter og tildel opgaver til dine teammedlemmer direkte fra e-mails.
Arbejd sammen om dokumenter
Opbevar og del dokumenter, få klientens godkendelse og anmod om digitale underskrifter med QES. Brug vores indbyggede værktøj til redigering af PDF til at samarbejde om filer med teammedlemmer eller til at gøre en klient opmærksom på et bestemt afsnit i et dokument. Hold styr på dokumentaktiviteten med et revisionsspor, der viser, hvem der har arbejdet på hvilke dokumenter og hvornår.
Firmaer øger teamwork med TaxDome
Find ud af, hvordan vores kunder opnåede forbedret teamsamarbejde og forbedret overordnet performance ved at indarbejde TaxDome i deres praksis.
Erfaring fra Athene Group: Ledelse af et team på over 100 medarbejdere på tværs af 10 kontorer hos TaxDome
Før TaxDome brugte vi et system til håndtering af følsomme dokumenter, et system til deling af dokumenter, et system til opgavestyring… Det er fantastisk at samle det i et enkelt system i stedet for 10 forskellige.
Polaris Tax & Accounting: udvidelse fra 50 kunder til over 1.500 efter erhvervelsen
Vi behøver ikke bekymre os om at have eksterne drev til dataet. Vi behøver ikke bekymre os om at have en softwareleverandør til digital underskrift. Det gør det bare lettere at have alt på én enkelt platform.
Få styr på alle dine deadlines
Få gennemsigtighed i dit workflow. Naviger nemt i projekter og processer. Planlæg og administrer den strategiske side af arbejdet helt ned til de daglige opgaver. Der vil blive taget hånd om hver enkelt klient, projekt og opgave.
Online arbejdskalender
Gå aldrig glip af en deadline med den tilpassede TaxDome kalender: Visualiser dit arbejde i et praktisk tidslinjeformat. Tilpas den til dit firmas workflow, og definer, hvordan arbejdet skal udføres. Du kan nemt prioritere og omfordele dit teams arbejdsbyrde for den næste dag, uge eller måned.
Kanban og listevisning
Kanban- og listevisningen af dine projekter giver dig et overblik over dit teams opgaver, statusser, prioriteter og deadlines. Administrer og opret workflows, identificer hurtigt problematiske faser og fjern hæmsko. Anvend hurtige filtre, og find vigtige oplysninger hurtigere.
Funktioner til teamsamarbejde
Administrer dit teams effektivt ved hjælp af TaxDomes samarbejdsfunktioner.
Indsigt
Brug dit personlige dashboard til at gennemgå teamets præstationer
Wiki sider
Opret SOP’er og tjeklister for at lette teamets onboarding
@nævnelser
Nævn kolleger i opgaver og chattråde for at stille spørgsmål på stedet
Noter
Brug noter til at oprette interne memoer om specifikke konti
Meddelelser
Modtag notifikationer og svar på dem direkte fra din Inbox+.
Revisionsspor
Få adgang til dokumentation for, hvem der har arbejdet på hvilke dokumenter og hvornår.
E-mails
Synkroniser dine e-mail udbydere for at bruge din e-mail direkte i TaxDome
Opgaver
Opret en opgave eller opfølgning fra enhver e-mail
Hold forbindelsen hvor som helst, når som helst
Få arbejdet gjort uden for kontoret
Oplev styrken ved ubesværet klient- og teamkommunikation på farten med TaxDomes mobilapps til både klienter og firmaer. Hold forbindelsen og bliv informeret, uanset hvor du er.
Mobilapp til firma
Mobilappen til firmaejere og medarbejdere giver dig mulighed for at holde styr på sagerne, uanset hvor du er. Alle dine kontakt- og klientdata er lige ved hånden. Følg med i firmaets aktiviteter via rettidige meddelelser: betalte fakturaer, uploadede og underskrevne dokumenter og meget mere. Send sikre beskeder, opkald og e-mails til klienter med et enkelt klik. Mere
Kundens mobilapp
Med de indbyggede iOS- og Android-apps kan dine kunder interagere med dit firma, uanset hvor de befinder sig. Ved hjælp af deres telefoner kan klienter scanne, uploade, e-signere og godkende dokumenter, udfylde organisatorer, betale fakturaer sikkert og sende dig beskeder fra kundeportalen eller mobilappen. Mere om det
Kundeservice i topklasse
Implementering og teamtræning inkluderet
Personlig support og hjælp til at sikre dit firmas succes. Det kan være overvældende at lære en helt ny software ad, og derfor udarbejder vores team en skræddersyet plan baseret på dit firmas størrelse, tjenester, behov og mål med fuld adgang til:
- Vidensbasen
- TaxDome Academy
- Webinarer
- TaxDome-community
- Deling af skærm
- Support i topklasse
- Gratis og avanceret teamtræning
Vi besvarer dine spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg tilføje mine medarbejdere til min TaxDome-konto?
Ja, selvfølgelig! Som firmaejer kan du tilføje dine teammedlemmer til TaxDome. Du kan tildele dem specifikke klienter, som de skal arbejde med, og bestemme, hvilke adgangsrettigheder de skal have.
Kan en medarbejder logge ind og se alle sine ventende opgaver for alle klienter på ét sted?
Ja, de får adgang til TaxDomes meddelelsescenter, Inbox+, som samler alle opgaver, mails fra klienter og beskeder på ét sted.
Er der en måde at tilføje intern sikkerhed for teammedlemmer?
Ja, du kan indstille adgangsrettigheder for dine medarbejdere og udvide eller begrænse, hvad hvert teammedlem kan se og få adgang til.
Hvordan kan mine medarbejdere kommunikere med hinanden omkring klienter, før de svarer dem? Har I en funktion til intern kommunikation i stil med Slack eller Teams?
Ja, bestemt! På din TaxDome konto kan du efterlade noter i projekter, opgaver og klientnoter. Du kan også direkte @nævne dine teammedlemmer i chattråde, opgaver, projekter og klient-noter for at søge ekspertise hos dine teammedlemmer.
Kan jeg tildele opgaver til bestemte teammedlemmer?
Helt sikkert. Alle opgaver kan tildeles til et eller flere teammedlemmer – eller slet ingen. Mere om oprettelse af opgaver