Klientstyring

Giv alle klienter en sikker og moderne måde at kommunikere med dit firma på

TaxDomes integrerede beskedsystem garanterer et sikkert miljø for direkte kontakt med klienter. Du kan chatte i realtid, uploade eller scanne dokumenter, nemt anmode klienter om oplysninger og automatisk minde dem om at fuldføre opgaver.

Book demo

4,7/5 ud af 7,600+ anmeldelser

Den hurtigst voksende platform til firmastyring på verdensplan

Læs, hvordan kunderne fortæller om os og værdsætter på sites som G2 og Capterra.

Deva Hetrick, EA
Medstifter af Joseph & Hetrick, LLC

“MEGET begejstret for appen til sikre beskeder. Tidligere var jeg altid rædselsslagen, når klienter sendte mig følsomme oplysninger som f.eks. et nyfødt barns personnummer.”

Are Berg Hjelle
Partner i Athene Group, 100+ medarbejdere

“Vi er glade for, at vi med TaxDome kan skabe vores egen White label personlige kundeportal. Klienterne kan chatte med os via mobilen eller laptop, når som helst. Revisorer kan svare hurtigere, nemmere og få en bedre forståelse af deres klienter. De har også bedre håndtering af dokumenter, samtidig med at de efterlever GDPR-regler.”

Beck L.
Ejer af et regnskabsfirma

“Det, der fik TaxDome til at skille sig ud for mig, var muligheden for at holde al kommunikation med klienterne samlet på ét sted med den indbyggede chatfunktion. Det har været en game changer til at håndtere klientforespørgsler.”

Brittnie E.
Skatterådgiver

“Jeg er vild med, at denne app har en anmodningsfunktion, som jeg kan bruge til generel kommunikation med en klient i løbet af skatteåret. Også funktionen med e-mails som opgaver! Jeg behøver ikke længere at gennemsøge mine e-mails for at finde oplysninger om klienter – det gør mit arbejdsliv så meget mere strømlinet.”

Vinder af Comprehensive Firm Workflow Solution

Kommuniker og del dokumenter med dine klienter, mens du er på farten

Giv dine klienter mulighed for at kontakte dig fra enhver enhed – sikkert

Klienter kan se dine beskeder med det samme i deres klientportal på computeren eller iOS- og Android-apps. Vis beskedindhold i e-mailnotifikationer, eller gør det kun synligt i portalen, baseret på dine indstillinger.

Gør det nemt for dine klienter at holde kontakten med dit team, mens de er på farten, ved hjælp af vores egenudviklede mobilapps til iOS og Android. Både firmaer og klienter har optimerede apps til problemfri kommunikation lige ved hånden.

Vil du tilføje noget visuelt i dine beskeder til klienter? Vedhæft filer og videoer i chatten, hvis det er mere effektivt at vise end at fortælle.

For endnu hurtigere gennemførelse kan du benytte klientforespørgsler til at indhente manglende oplysninger, løse problemer i projektet og hurtigt få svar.

Anvend opgaver – en hurtig måde at kommunikere med klienter på

Modtag hurtigere svar og sørg for at projekter rykkes automatisk for højere kundetilfredshed

Effektiviser samarbejdet og hold projekterne kørende ved hjælp af brugervenlige og sikre chat-workflows.

Brugervenlige opgavelister hjælper klienter med at holde styr på, hvad du skal bruge fra dem. Det er slut med ubesvarede forespørgsler

Sikre beskeder kan sendes manuelt eller aktiveres automatisk via automatiserede projekter (f.eks. månedlige anmodninger om kontoudtog)

Integreret mobilscanner giver klienter mulighed for at sende letlæselige PDF’er i høj kvalitet direkte fra deres mobile enheder

Chats i realtid gør kommunikationen problemfri med understøttelse af skabeloner og shortcodes til personaliserede beskeder.

Ofte stillede spørgsmål

Er de beskeder, jeg sender til klienter, sikre?

Ja, det er de. Beskeder, der udveksles med dine klienter via TaxDome-portalen, er sikre. Klienter kan også sikkert chatte med dig, mens de er på farten, ved hjælp af TaxDome-mobilappen, der kan hentes til både iOS og Android.

Er det sikkert at dele filer i TaxDome?

Helt sikkert. Dine data gemmes i Amazon AWS og sikkerhedskopieres dagligt. Den fysiske placering af dine data bestemmes af din virksomheds placering.

Kan jeg sikkert udveksle oplysninger med klienter, der ikke ønsker at logge ind?

Ja, du kan sende et link til klienter, så de kan uploade filer uden at skulle logge ind.

Hvordan ved jeg, når en klient sender en besked?

Du modtager meddelelser i din Inbox+ og din e-mail-indbakke. Du kan tilpasse, hvilke meddelelser du modtager, og hvor de skal vises, ved at justere dine meddelelsesindstillinger.

Se TaxDome i aktion med en gratis demo

Hvis formularen ikke indlæses, bedes du ringe til os på +45 89 88 82 49 eller sende en e-mail til support@taxdome.com — så hjælper vi dig med at booke et møde.