Book en demo med vores team for at komme i gang med at automatisere dit workflow!

Sikre beskeder og kundeopgaver

TaxDomes integrerede messaging garanterer et sikkert miljø, hvor du kan komme i kontakt med kunderne direkte i dit workflow. Chat i realtid, upload eller scan dokumenter, anmod nemt om oplysninger, og mind dem automatisk om at udføre dine opgaver.

Sikre beskeder og kundeopgaver
Deva Hetrick, EA

MEGET begejstret for den sikre besked-app. Tidligere blev jeg altid forfærdet, når kunder mailede mig følsomme oplysninger som et nyt barns SSN.

Medstifter af Joseph & Hetrick, LLC

Lad kunderne kommunikere med dig på farten

Beskedfunktioner integreret med kundeportalen

Giv dine kunder en nem og sikker måde at kommunikere og dele dokumenter på via deres kundeportal eller mobile enheder.

En kundeportal med indbyggede chats

Kunderne kan se dine beskeder med det samme i deres kundeportal på computeren eller i iOS- og Android apps. Vis meddelelsesindhold i e-mailnotifikationer eller kun i portalen, baseret på dine præferencer.

Send øjeblikkelige beskeder fra mobile enheder

Ud over den webbaserede kundeportal kan du tilbyde dine kunder en måde at kommunikere med dit team på, mens de er på farten, med vores mobilapps til iOS og Android. Både firmaer og klienter har indbyggede apps til at kommunikere på farten.

Vedhæft links, billeder og videoer

Vil du tilføje visuelle elementer til dine beskeder til kunderne? Inkluder filer og videoer i chatten, når det er lettere at vise end at fortælle.

En kundeportal med indbyggede chats
Send øjeblikkelige beskeder fra mobile enheder
Vedhæft links, billeder og videoer

Partner hos Fox Gravitt, PLLC

Vores kunder elsker portalen. Og vi elsker beskedfunktionen, hvor man kan sende direkte beskeder til kunden.

Kristin Gravitt

Hurtig måde at kommunikere med kunderne på

Kundeopgaver, der hjælper med at flytte projekter

Strømlin samarbejdet, og hold projekterne i gang med nemme, sikre chat workflows.

Kundens opgaver

Hjælp dine kunder med at dele information med dig hurtigere. Med en brugervenlig opgaveliste vil dine kunder aldrig glemme, hvad du har brug for fra dem.

Integreret med mobil scanner

Slut med ulæselige dokumenter: Dine kunder kan nemt scanne og dele højopløselige, sorterede PDF-filer direkte fra deres mobiltelefoner.

Forudindstillede skabeloner og kortkoder

Chats giver dit team mulighed for at kommunikere i realtid med dine kunder på dine egne betingelser. Brug forudindstillede skabeloner og kortkoder til at oprette personlige anmodninger. Du kan bruge den til at planlægge aftaler, anmode om manglende oplysninger og meget mere.

Indarbejdet i dit workflow

Sikre beskeder kan sendes manuelt eller automatisk via jobautomatiseringer. Du kan f.eks. oprette månedlige beskeder (med en opgaveliste) for at anmode om kontoudtog til bogføringsformål.

Kundens opgaver
Integreret med mobil scanner
Forudindstillede skabeloner og kortkoder
Indarbejdet i dit workflow

Kundeservice i topklasse

Implementering og teamtræning inkluderet

Personlig support og hjælp til at sikre dit firmas succes. Det kan være skræmmende at lære en ny software, og derfor vil vores team skabe en skræddersyet plan baseret på din virksomheds størrelse, tjenester og mål med fuld adgang til:

  • Vidensbasen
  • TaxDome Akademiet
  • Webinarer
  • TaxDome fællesskab
  • Deling af skærm
  • Premium support
  • Gratis avanceret teamtræning
Implementering og teamtræning inkluderet

Dine bekymringer, besvaret

Ofte stillede spørgsmål

Er de beskeder, jeg sender til kunderne, sikre?

Ja, de beskeder, du udveksler med dine kunder i TaxDome portalen, er sikre. Derudover kan dine klienter chatte sikkert med dig på farten ved hjælp af TaxDome appen på deres mobile enheder. De mobile apps er tilgængelige til både iOS og Android.

Er det sikkert at dele filer i TaxDome?

Helt sikkert. Dine data gemmes i Amazon AWS og sikkerhedskopieres dagligt. Den fysiske placering af dine data bestemmes af dit firmas placering. For eksempel gemmes data for amerikanske firmaer i USA, og data for canadiske firmaer gemmes i Canada.

Er der en måde, hvorpå man sikkert kan udveksle oplysninger med kunder, der ikke ønsker at logge ind?

Ja, du kan sende et link til kunderne, så de kan uploade filer uden at skulle logge ind.