iOS & Android用 公式アプリ
モバイル利用に
フル対応
サービスの一環として、TaxDomeのカスタマー専用アプリの提供を含めることにより、事務所と顧客の間のやり取りが格段に円滑・迅速化します。書類のスキャン・提出、、電子署名、請求書の支払い、フォームへの回答、事務所との連絡等のアクションを、顧客はいつでもどこでも、アプリ上で行うことができます。
ユーザーエクスペリエンス向上
タックスドームを
いつでも利用可能
顧客はモバイルアプリを利用することにより、事務所との連携を含む、ブラウザーからアクセスする「カスタマーポータル」で行える様々なアクションを、移動中や外出先でカンタンに行なえます。
- アプリからの書類スキャン
- セキュアなメッセージ機能
- アンケート形式のフォームの回答・提出
- ドキュメントへの電子署名
- 請求書の支払い
- 事務所の連絡先の確認
![タックスドームを<br>いつでも利用可能](https://taxdome.imgix.net/2024/01/scan-mobile.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=73908cabcc0aa8968e0534440296a249)
ユーザーエクスペリエンス向上
タックスドームを
いつでも利用可能
顧客はモバイルアプリを利用することにより、事務所との連携を含む、ブラウザーからアクセスする「カスタマーポータル」で行える様々なアクションを、移動中や外出先でカンタンに行なえます。
- アプリからの書類スキャン
- セキュアなメッセージ機能
- アンケート形式のフォームの回答・提出
- ドキュメントへの電子署名
- 請求書の支払い
- 事務所の連絡先の確認
![Organizer mobile app](https://taxdome.imgix.net/2024/01/0dhfHUNe-organizrer-mobile-app.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=56e8125119e3a659b5671b91ddc7a044)
ユーザーエクスペリエンス向上
タックスドームを
いつでも利用可能
顧客はモバイルアプリを利用することにより、事務所との連携を含む、ブラウザーからアクセスする「カスタマーポータル」で行える様々なアクションを、移動中や外出先でカンタンに行なえます。
- アプリからの書類スキャン
- セキュアなメッセージ機能
- アンケート形式のフォームの回答・提出
- ドキュメントへの電子署名
- 請求書の支払い
- 事務所の連絡先の確認
![Mobile chat](https://taxdome.imgix.net/2024/01/kqXpxfoL-mobile-chat.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=851ab50c5d25d32e2244d44c3d910439)
ユーザーエクスペリエンス向上
タックスドームを
いつでも利用可能
顧客はモバイルアプリを利用することにより、事務所との連携を含む、ブラウザーからアクセスする「カスタマーポータル」で行える様々なアクションを、移動中や外出先でカンタンに行なえます。
- アプリからの書類スキャン
- セキュアなメッセージ機能
- アンケート形式のフォームの回答・提出
- ドキュメントへの電子署名
- 請求書の支払い
- 事務所の連絡先の確認
![タックスドームを<br>いつでも利用可能](https://taxdome.imgix.net/2024/01/Uw7n2PlJ-sign-mobile.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=14bf22b4b37400106f49e159f2bf030d)
ユーザーエクスペリエンス向上
タックスドームを
いつでも利用可能
顧客はモバイルアプリを利用することにより、事務所との連携を含む、ブラウザーからアクセスする「カスタマーポータル」で行える様々なアクションを、移動中や外出先でカンタンに行なえます。
- アプリからの書類スキャン
- セキュアなメッセージ機能
- アンケート形式のフォームの回答・提出
- ドキュメントへの電子署名
- 請求書の支払い
- 事務所の連絡先の確認
![Invoices](https://taxdome.imgix.net/2024/01/32C4meRF-Group-427319893.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=a9c249007fe215070212c7be5d826e25)
ユーザーエクスペリエンス向上
タックスドームを
いつでも利用可能
顧客はモバイルアプリを利用することにより、事務所との連携を含む、ブラウザーからアクセスする「カスタマーポータル」で行える様々なアクションを、移動中や外出先でカンタンに行なえます。
- アプリからの書類スキャン
- セキュアなメッセージ機能
- アンケート形式のフォームの回答・提出
- ドキュメントへの電子署名
- 請求書の支払い
- 事務所の連絡先の確認
![タックスドームを<br>いつでも利用可能](https://taxdome.imgix.net/2024/01/guidance.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=a58e5682b4d14b11648439ee32501160)
モバイルアプリに関してのフィードバックをご紹介!
![Michelle Cook, 公認会計士](https://taxdome.imgix.net/2023/06/Mask-Group-1.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=4af736c21878531705994a36c7eb7ee2)
Michelle Cook, 公認会計士
TaxDomeの専用モバイルアプリは、実際にそれを使う顧問先から大好評を得ています。事務所から依頼されたフォームへの回答・提出は、モバイルアプリからも可能であることは、顧客だけでなく私にとってもかなり便利な機能の1つです。おかげで、情報・資料を期限内に提供するよう、各顧客に対してプッシュする必要が大幅に減り、他の業務に集中して取り組むことができるようになりました。
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9
![Deanna S., 税理士](https://taxdome.imgix.net/2023/06/Group-2.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=baa251a7aca814e0e900c75a3f115390)
Deanna S., 税理士
顧客は、他のツールを使わずに、TaxDomeのモバイルアプリから直接ドキュメントをスキャンできるのは、とても良いポイントです。事務所と顧客との連携を1つのツールで一元管理できるのは、両サイドにとっての効率化アップに繋がります。
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12
9
![Dane Janas, 創業者 / Boundless Tax](https://taxdome.imgix.net/2023/06/Group-1.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=debb5a613aeee67c4464c841e13c2ab2)
Dane Janas, 創業者 / Boundless Tax
TaxDomeのモバイルアプリは、顧客から好評を得ています。ほとんどの顧客は、デスクトップではなくモバイルアプリを使い、弊社との連携をとっているのが現状です。
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9
![Stephanie Papini, 公認会計士](https://taxdome.imgix.net/2023/06/Group.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=5bf2854818afe8c1c1c91090e80f2d10)
Stephanie Papini, 公認会計士
モバイルアプリは、カスタマーから好んで使われています。事務所に情報・資料を共有するためのフォームも、顧客はアプリから提出できるのは、特に便利です。
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9
高品質カスタマーサービス
導入サポート&
トレーニングセッション
TaxDomeでは、ツールを最大限に有効活用して頂けるよう、多角的にカスタマーサービスを提供しています。
- 日本語サポート
- ナレッジベース
- ウェビナー
- TaxDome アカデミー
- TaxDome コミュニティ
- 個別オンラインセッション
- プレミアムサポート
![導入サポート&<br>トレーニングセッション](https://taxdome.imgix.net/2023/05/Group-19980234-2.png?auto=compress%2Cformat&ixlib=php-3.3.1&s=e7b1e5db753070b1d92a62532adb234f)
FAQ
よくあるご質問
顧客はどの様にしてモバイルアプリを使えるようになりますか?
顧客はモバイルアプリ上から、事務所からの請求の支払いを行えますか?
ブラウザからアクセスするカスタマーポータルと同様に、顧客はモバイルアプリ上で請求への支払いが可能です。
顧客はモバイルアプリを使って、資料を事務所へ共有できますか?
可能です。モバイルアプルには、資料をスキャンする機能も備わっており、顧客はスキャンをした上で共有を行うこともできます。
顧客はモバイルアプリを使って、フォームの回答・提出を行えますか?
行なえます。顧客はモバイルアプリ上で、フォームの回答・提出、同意書等の書類へのサイン、請求書の支払い、事務所とのチャットでのやり取り等、多くのアクションを行えます。