Kundeportal
En brukervennlig white label-kundeportal som kundene dine vil ha glede av å bruke. Den er tilgjengelig som både en desktop- og en mobilapp, og gjør det enkelt å holde kontakten med firmaet ditt, sende inn nødvendige dokumenter, betale for tjenestene dine, signere filer elektronisk og mye mer. Med dette flerspråklige verktøyet kan du til og med betjene ikke-engelsktalende kunder over hele verden.
Ubegrenset antall e-signaturer og KBA
Ubegrenset antall sikre og juridisk bindende e-signaturer for kundene dine, inntastet eller skrevet for hånd. Intuitivt grensesnitt, detaljerte verktøytips, automatiske påminnelser – alt for å sikre at e-signering er problemfritt for alle dine kunder.
Sikker dokumenthåndtering
Sikkerhet er avgjørende når du håndterer økonomiske data, så TaxDome er utstyrt med sikkerhetstiltak i enterprise-klassen og tofaktorautentisering (2FA) for å beskytte kundedataene dine. Et integrert dokumenthåndteringssystem kombinerer CRM, en kundeportal og e-signaturfunksjonalitet for å sikre trygg dokumenthåndtering.
Sikker kommunikasjon
TaxDome tilbyr en oversiktlig og sikker måte å utveksle sensitive dokumenter med kundene og teamet ditt på – en innebygd budbringer som er fullt integrert med CRM-systemet og kundeportalen. Du kan planlegge meldinger, legge ved oppgaver, filer og dokumenter og sende automatiske påminnelser. Oppbevar all arbeidsrelatert kommunikasjon på ett sted uten noe rot.
Sikre betalinger
Få betalt sømløst. Ta imot debetkort, kredittkort og ACH direkte i portalen. Integrert med Stripe, CPACharge og QuickBooks Online. Reduser problemer med kundefordringer ved å låse dokumenter bak fakturaer for å garantere betaling.
Kundeavtaler og tilbud
Automatiser onboarding ved å sende kundene juridisk bindende kundeavtaler direkte i TaxDome. Kundene dine vil motta tilbudet ditt med detaljert oversikt over tjenestene og kan registrere seg direkte i kundeappen. Minimer gjentagende administrativt arbeid for deg og teamet ditt!
Hold forbindelsen hvor som helst, når som helst
Få jobben gjort utenfor kontoret
Opplev kraften i den sømløse kunde- og teamkommunikasjonen når du er på farten med TaxDomes mobilapper for kunder og firmaer. Hold kontakten og forbli informert uansett hvor du er.
Mobilapp for firma
Med mobilappen for firmaets eiere og ansatte kan du holde deg oppdatert uansett hvor du befinner deg. Alle kontakt- og kundedata er lett tilgjengelig. Følg med på aktiviteten i firmaet ved hjelp av varslinger: betalte fakturaer, opplastede og signerte dokumenter og mye mer. Send meldinger, ring og send e-post til kunder på en sikker måte med ett klikk.
Mobilapp for kunder
Med appene for iOS og Android kan kundene dine kommunisere med firmaet ditt uansett hvor de befinner seg. Med mobilen kan kundene skanne, laste opp, e-signere og godkjenne dokumenter, fylle ut skjemaer, betale fakturaer på en sikker måte og sende deg meldinger fra kundeportalen eller mobilappen.
Automatisering og fleksibilitet
Automatiserte workflows tilpasset ditt selskaps unike prosesser
Fokuser på å levere upåklagelig kundeservice, og på å øke antall fakturerbare timer ved å automatisere gjentagende oppgaver av lav verdi. Automatiser driften av firmaet ditt med forhåndsdefinerte workflows for: Kunde-onboarding, regnskapsføring, skatteforberedelse, bokføring og lønnsutbetaling, med forhåndsdefinerte handlinger for kunder og interne team. Prøv nå
Opprett dependencies for ulike workflows – effektiviser arbeidet ditt og teamet ditt.
Alle kommunikasjonskanaler på ett sted: chat, e-post og SMS.
Effektive funksjoner for kundeengasjement implementert i dine TaxDome workflows. En oversikt over all kommunikasjon med hver enkelt kunde i ett felles arbeidsområde for teamet ditt. Mer om dette
Samlet kommunikasjon
SMS, chat og e-post i én kanal for hver enkelt kunde! TaxDome er ikke bare et sted for å sende meldinger. De interaktive funksjonene og det intuitive grensesnittet fremmer åpenhet, fleksibilitet og samarbeid mellom deg og dine kunder. Kom i gang
Inbox+ smartvarsler
Inbox+ er den sentraliserte nyhetsfeeden for aktivitet i firmaet ditt, med kundeoppgaver, oppdrag og mer. @Mention (tagg) medarbeiderne dine og svar direkte fra varselet. Ingenting vil bli glemt i løpet av dagen. Kom i gang
SMS-integrering for maksimal svarprosent
Sikre chatter for effektiv kommunikasjon i sanntid
E-postsynkronisering for kontakt med team og kunder på et delt sted
Planlegger som gjør det mulig for kundene å avtale tid med deg
Kundekommunikasjon – på din måte
Ved å sende riktig budskap til riktig tid gjennom riktig kanal kan firmaet ditt legge seg milevis foran andre. Oppretthold en unik og personlig tilnærming til kundene dine. Men dette betyr ikke at du må gjøre mer arbeid – på grunn av automatiserte verktøy fra TaxDome. Konfigurer kundeinteraksjonene basert på firmaets behov, og mist aldri en kunde på grunn av manglende proaktiv kommunikasjon.
Utøvere som praktiserer alene
Små og mellomstore bedrifter
Store firmaer
Regnskapsførere
Bokførere
Skatterådgivere
Planlegg, følg opp og utfør ethvert prosjekt i firmaet ditt.
Skap samstemthet i teamet, få oversikt over status for hvert enkelt prosjekt og sørg for at ingenting faller gjennom sprekkene.
TaxDome-kalender
Få enten et fugleperspektiv eller en dybdeforståelse av firmaets prosesser ved hjelp av en kalendervisning av alle kommende prosjekt- og oppgavefrister. Planlegg og administrer teamets arbeidsmengde for neste dag, uke eller måned. Mer om dette
Firmainnsikter
Med et dashbord som kan tilpasses, kan du prioritere arbeidsmengden i firmaet og administrere teamet ditt på en effektiv måte. Det er ideelt for å planlegge ditt eget arbeid, se all ventende aktivitet og identifisere oppgaver og prosjekter med høy prioritet. Mer om dette
Omfattende rapportering
Generer egendefinerte rapporter med detaljerte opplysninger om firmaets resultater: inntekter, kontantstrøm etter tjenester, betalinger etter klientkonto, fakturaer etter status eller total arbeidstid per team. Du kan skrive ut og eksportere viktige data til CSV. Mer om dette
Forsterk merkevaren din
Plasser varemerket ditt i sentrum, både på nett og mobil.
Gi kundene dine en enhetlig og personlig kundeopplevelse under ditt varemerke – på alle enheter. Tilpass portalen din fullstendig, inkludert URL-adressen til ditt eget domene og system-e-postene kundene dine får.
Bygg din egen nettside og la TaxDome hoste den gratis for deg! Våre spesialister kan overføre din eksisterende nettside til TaxDome uten ekstra kostnad.
Brukerne elsker oss
Samle din tech-stack
Integrer TaxDome med favorittverktøyene dine for å få en alt-i-ett-løsning, slik at du slipper å bytte mellom flere apper for å utføre oppgaver. Bli en av de over 10 000 firmaene som allerede har automatisert arbeidet sitt.
-
Utskrifter fra skattemyndighetene
-
Skatte- og bokføringsprogrammer
-
Integrering av e-post
-
Betalingsbehandlere
-
QuickBooks på nett
Førsteklasses kundeservice
Implementering og teamopplæring inkludert
Skreddersydd støtte og assistanse for å sikre ditt firmas suksess. Det kan være skremmende å lære seg en ny programvare, og derfor vil teamet vårt skreddersy en plan basert på ditt firmas størrelse, tjenester og mål, med full tilgang til:
- Kunnskapsbasen
- TaxDome Academy
- Webinarer
- TaxDome-fellesskapet
- Skjermdeling
- Premium support
- Gratis avansert teamopplæring
