Kundeadministrasjon

Sikker integrasjon av
e-post

Synkroniser enhver e-postleverandør med TaxDome for å få fullstendig innsikt i alle kundeinteraksjoner på tvers av teamet ditt.

4,7/5 basert på 7 600+ anmeldelser

Den raskest voksende plattformen for firmaadministrasjon på planeten

Se hvor begeistrede kundene er for oss på nettsteder som G2 og Capterra.
<strong>Brittnie Eiden,</strong> <br> eier av Eiden Tax & Accounting

Brittnie Eiden,
eier av Eiden Tax & Accounting

“Jeg har synkronisert alle kundenes e-poster, så jeg ikke trenger å bla gjennom min personlige innboks for å finne alle e-postene deres – de samles alle i innboksen min hos TaxDome. Jeg kan gå gjennom dem, og jeg vet at de er viktige fordi de kommer fra betalende kunder. De blir ikke sortert bort som forespørsler fra andre eller som søppelpost som slipper igjennom, eller noe i den duren.”
<strong>Randy Joseph og Deva Hetrick,</strong> <br> Medgründere av Joseph & Hetrick, LLC

Randy Joseph og Deva Hetrick,
Medgründere av Joseph & Hetrick, LLC

“Vi lagrer all kommunikasjon med kundene i TaxDome. I stedet for hele tiden å måtte gå gjennom hundrevis av e-posttråder i Gmail eller Outlook, har teamet nå rask tilgang til kommunikasjonen for hele prosjektet.”
S.H.

Sydney H.
Revisor hos Highley CPA

“Folk sendte oss en e-post eller ringte oss: ‘Hei, jeg vil bare sjekke hva status er på selvangivelsen min?’ Vi prøvde å ligge i forkant. TaxDome hjalp oss med automatiske e-poster med videoene mine: ‘Selvangivelsen din er utarbeidet, men er nå klar til gjennomgang. Følg med på oppdateringer.’ Det er nok den beste programvaren jeg noen gang har brukt i løpet av min karriere.”
<strong>Brittany Pullin,</strong> <br> Leder og medarbeider med ansvar for omsetningsavgift hos Tax Man To You, LLC

Brittany Pullin,
Leder og medarbeider med ansvar for omsetningsavgift hos Tax Man To You, LLC

“Med TaxDome har vi kunnet samle kunde- og prosjektstyring på ett sted: kommunisere med kunder, lagre data, opprette skjemaer for å innhente data fra kunder, tildele oppgaver til teamet vårt. Det har vært en game changer.”
Readers Choice

Vinner Comprehensive Firm Workflow Solution

TaxDome – Momentum Leader, G2 Winter 2024
TaxDome – Accounting Practice Management Leader, G2 Winter 2024
TaxDome – Small Business Leader, G2 Winter 2024
TaxDome – Users Love Us, G2 Award
TaxDome – Featured in Capterra Shortlist for Accounting Practice Management 2024
TaxDome – High Performer Americas, G2 Winter 2024
TaxDome – Small Business Leader Americas, G2 Winter 2024

E-poster integrert i arbeidsflyten din

Alle e-poster sendt mellom firmaet ditt og kundene dine finnes i en felles innboks.

Tilpass og personaliser e-postmaler så de passer til firmaets behov.

Planlegg e-poster slik at de sendes på riktig tidspunkt.

Legg til bilder og dokumenter i e-poster fra TaxDome eller datamaskinen din.

Sett en personlig signatur på alle e-poster du sender.

Frequently asked questions

Kan jeg synkronisere hele e-posthistorikken min med TaxDome?

Ja! Hele e-posthistorikken din med kontaktene dine hentes automatisk. Når du ser en kundekonto i TaxDome, vil tidligere korrespondanse mellom teamet ditt og kunden automatisk vises.

Når jeg oppretter en e-post i Outlook, sendes den da til TaxDome?

Ja, alle handlingene dine utført i Outlook, Gmail eller andre e-postleverandører kan synkroniseres med TaxDome.

Hvis det sendes en e-post fra TaxDome, sendes det da en kopi til Outlook eller andre e-postleverandører?

Ja, TaxDome fungerer som et front-end for e-post. Men i stedet for å overvelde deg med e-poster i én innboks, organiserer den dem etter kundekonto.

Vil alle e-postene mine gå gjennom TaxDome, eller bare e-poster som TaxDome gjenkjenner som fra kunder?

Det siste. Når e-postsynkronisering er slått på, kan du se alt i e-postseksjonen og i Inbox+ (det smarte meldingssenteret).

Jeg har et par kunder i nettverksgruppen min og trenger ikke e-poster til dem i deres TaxDome-kontoer.

Vi har en knapp for “lydløs” modus, slik at e-poster som ikke er relevante, ikke dukker opp i kundens e-posthistorikk.

Hvordan kan jeg se alle e-poster fra begge parter i et ektepar på én konto, hvis de bruker flere e-postadresser?

Du kan ha begge parter i et ektepar under én konto. Hvis hver person har to e-postadresser, kan du inkludere alle fire e-postkontoene på én kundekonto. Du styrer bryteren for hver e-postadresse du vil at de skal kunne bruke til å logge inn, motta varsler og e-poster.

Kan jeg bruke TaxDome til å sende e-poster?

Absolutt. Du kan sende e-poster direkte fra TaxDome-kontoen din, og du kan unngå dobbeltarbeid ved å sende personaliserte e-poster i bulk. Når du har mange e-poster som skal ut på samme dato, kan du planlegge dem på forhånd. Du kan også sette opp pipelinen slik at e-poster sendes automatisk når prosjektet når et bestemt trinn.

Kan jeg masseutsende e-poster?

Ja, gå til kundelisten og filtrer den (du kan bruke tagger til å sortere kunder), velg flere kunder samtidig og send deretter e-posten.

Kan jeg tilpasse e-postene jeg sender til kunder?

Ja, e-poster kan tilpasses fullt ut og inkluderer full HTML-redigering. Du kan også legge til din egen branding, for eksempel logoet ditt.

Hvordan sender jeg automatiserte e-poster til kunder?

Hver gang et prosjekt når et bestemt trinn i pipelinen, sendes e-posten automatisk. For eksempel kan du, så snart du begynner å jobbe med en kundes selvangivelse, automatisk få sendt en tilpasset e-post til dem med en melding som: “Vi har begynt å jobbe med selvangivelsen din!”

Kan jeg angi en dato for når en e-post skal sendes?

Ja, du kan planlegge e-poster til å sendes når som helst. Les mer om å planlegge e-poster til senere.

Se TaxDome i aksjon med en gratis demo
If the form doesn’t load, please call us at +45 89 88 82 49 or email support@taxdome.com — we’ll help you schedule a meeting.