- Koti
- Sähköposti synkronoitu
Turvallinen sähköposti-integraatio
Synkronoi mikä tahansa sähköpostipalveluntarjoaja TaxDomen kanssa, jotta saat täydellisen kuvan jokaisesta asiakasvuorovaikutuksesta koko tiimissäsi.
Epämiellyttävä viestintä
Minimoi kiireinen työ ja kommunikoi tehokkaasti
Paranna tuottavuutta ja edistä tiimin yhteistyötä antamalla tiimisi työskennellä yhdessä postilaatikossa, jossa on jaettu yleiskatsaus kaikkiin sähköpostiviesteihin. Kaikki asiakkaan kanssa käytävä viestintä on yhdessä paikassa – kun työntekijä pitää vapaapäiviä tai lähtee yrityksestäsi, voit helposti jatkaa siitä, mihin hän jäi, tai siirtää työn uudelleen.
Automaattinen sähköpostiviestintä
Lähetä sähköpostiviestejä automaattisesti, kun tietty toiminto käynnistyy: asiakas on maksanut laskun, sähköisesti allekirjoitettu asiakirja jne. Aikatauluttajien ja sähköpostimallien avulla viestinnästä tulee helppoa riippumatta siitä, lähetätkö sähköpostiviestejä yksitellen vai irtotavarana. Työnkulut virtaviivaistuvat, jolloin henkilökunnallesi jää aikaa palvella asiakkaita huolella ja säilyttää samalla inhimillinen ote.
Yhteinen postilaatikko
Synkronoi nykyiset sähköpostisi TaxDomen kanssa, jotta tiimisi voi tehdä yhteistyötä yhteisessä postilaatikossa. Ei enää Cc- tai Bcc-sähköposteja.
Joukkoviestintä, henkilökohtaistettuna
Tavoita vaivattomasti useita asiakkaita lähettämällä massasähköposteja. Olipa kyse sitten tärkeiden päivitysten jakamisesta tai tulevien määräaikojen ilmoittamisesta, TaxDomen avulla voit luoda malleja ja personoida sähköpostiviestejä lyhytkoodien avulla. Jokainen asiakas saa yksilöidyn sähköpostin.
Tallenna liitteet, järjestä asiakirjat
Jos asiakkaat lähettävät sinulle asiakirjoja sähköpostitse, tallenna ne suoraan asiakasprofiiliin, aivan kuin he olisivat itse ladanneet ne. Voit myös tallentaa kaikki liitteet automaattisesti asiakasprofiiliin.
Minulla on kaikki asiakkaideni sähköpostit synkronoitu, joten minun ei tarvitse käydä henkilökohtaisessa postilaatikossani löytääkseni kaikki heidän sähköpostinsa - se tulee kaikki TaxDome-kansioon. Voin tarkistaa ne ja tiedän, että ne ovat tärkeitä, koska ne ovat maksavista asiakkaista, eikä sitä suodateta jonkun muun, joka on vain siellä pyytää, tai roskapostiviestejä, jotka tulevat läpi, tai jotain sellaista.
Brittnie Eiden,
Pääjohtaja Eiden Tax&Accounting
Pidämme kaikki asiakkaan viestinnän TaxDome. Sen sijaan, että ryhmällä olisi jatkuvasti satoja sähköpostiviestejä Gmailissa tai Outlookissa, ryhmällä on nyt nopea pääsy koko projektin viestintään.
Randy Joseph and Deva Hetrick,
Randy Joseph and Deva Hetrick,
Ihmiset lähettävät meille sähköpostia tai soittavat meille: "Hei, tarkistan vain palautukseni, voitko kertoa meille, mikä tila on?" Yritimme pysyä aaltojen edellä. TaxDome auttoi meitä automaattisilla sähköpostiviesteillä videoillani: ”Verosi on valmisteltu, mutta ne ovat nyt tarkistuksessa. Pysy tunkeutuneena » Se on luultavasti paras ohjelmisto, jota olen koskaan käyttänyt koko urallani.
Sydney H. Highley,
CPA
Sähköposti integroitu työnkulkuun
Kaikki yrityksesi kirjeenvaihto tallennetaan ja tarkastellaan yhdessä keskeisessä keskuksessa, joka on yhdistetty CRM-järjestelmään. TaxDome linkittää sähköpostiviestit automaattisesti vastaaviin tileihin, jotta sinulla on täydellinen yleiskuva kaikesta, mitä tapahtuu kunkin asiakkaan kanssa.
Sähköpostin synkronointi
Jokainen yrityksen ja asiakkaiden välinen sähköposti on yhdessä jaetussa postilaatikossa
Sähköposti temppeleitä
Mukauttaa ja räätälöidä yrityksesi tarpeisiin
Lähetä myöhemmin
Suunnittele oikea sähköposti, joka lähetetään oikeaan aikaan
Lähetä sähköpostia Threads
Tee kovia kopioita sähköpostiviesteistä aina tarvittaessa
Tyypillinen allekirjoitus
Lisää brändi jokaiseen lähettämääsi sähköpostiin
Liitä tiedostot
Lisää kuvia, asiakirjoja TaxDome tai tietokoneesta
Top-notch asiakaspalvelu
Toteutus ja tiimikoulutus sisältyvät
Henkilökohtainen tuki ja tuki yrityksesi menestyksen varmistamiseksi. Uuden ohjelmiston oppiminen voi olla pelottavaa, minkä vuoksi tiimimme luo räätälöidyn suunnitelman, joka perustuu yrityksen kokoon, palveluihin ja tavoitteisiin, joilla on täysi pääsy:
- Tietopohjaa
- TaxDome Acatemia
- Webinaareja
- TaxDome Yhteisö
- Näytön jakaminen
- Maksullinen tuki
- Ilmainen edistyksellinen tiimikoulutus
Huolenaiheesi, vastaukset
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Voinko synkronoida koko sähköpostihistoriani TaxDomeen?
Kyllä kyllä! Kaikki sähköpostin historia yhteystietojesi kanssa vedetään automaattisesti sisään. Kun katsot asiakastiliä TaxDome, aikaisempi kirjeenvaihto tiimin ja asiakkaan välillä täyttyy automaattisesti.
Kun luon sähköpostin Outlookissa, siirretäänkö se TaxDomeen?
Kyllä, kaikki, mitä teet Outlookissa, Gmailissa tai muiden sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, voidaan synkronoida TaxDomeen.
Jos sähköpostiviesti lähetetään TaxDomesta, lähetetäänkö kopio Outlookille tai muille sähköpostipalveluntarjoajille?
Kyllä, TaxDome toimii sähköpostin etupuolella. Mutta sen sijaan, että saat sähköposteja yhdestä postilaatikosta, se järjestää ne asiakastilin mukaan.
Kulkevatko kaikki sähköpostini TaxDomen kautta vai vain sähköpostit, jotka TaxDome tunnistaa asiakkailta?
Jälkimmäinen on Kun sähköposti-synkronoinnin siirtäminen on käytössä, voit nähdä kaiken sähköpostin osassa ja Inbox+: ssä. (the smart notification center).
Minulla on pari asiakasta verkostoitumisryhmässäni, enkä tarvitse heidän sähköpostiaan TaxDome-tileillään.
Meillä on “mute” -painike, jotta kaikki sähköpostiviestit, jotka eivät ole merkityksellisiä, eivät näy asiakkaan sähköpostihistoriassa.
Miten voin nähdä kaikki avioparin molempien osapuolten sähköpostit yhdessä tilissä, jos he käyttävät useita sähköpostiosoitteita?
Molemmilla puolisoilla voi olla sama tili. Jos jokaisella henkilöllä on kaksi sähköpostiosoitetta, voit sisällyttää kaikki neljä sähköpostitiliä yhteen asiakastiliin. Voit hallita kunkin sähköpostiosoitteen siirtymistä, jota haluat, että he voivat käyttää kirjautumiseen, ilmoitusten vastaanottamiseen ja sähköpostiviestien vastaanottoon.
Voinko käyttää TaxDomea sähköpostin lähettämiseen?
Ehdottomasti siis Voit lähettää sähköposteja suoraan TaxDome-tililtäsi, ja voit välttää ylimääräistä työtä lähettämällä henkilökohtaisia sähköpostiviestejä irtotavarana. Kun sinulla on useita sähköpostiviestejä samana päivänä, voit ajoittaa ne etukäteen. Voit myös määrittää putken niin, että sähköpostiviestit lähetetään automaattisesti, kun työ saavuttaa tietyn vaiheen.
Voinko lähettää massasähköposteja?
Kyllä. Siirry asiakasluetteloon, suodata asiakasluetteloa (voit lajitella asiakkaat tunnisteiden avulla), valitse asiakkaat ja lähetä sitten sähköpostiviesti.
Voinko muokata asiakkaille lähettämiäni sähköposteja?
Kyllä, sähköpostit ovat täysin räätälöitävissä ja sisältävät täyden HTML-muokkauksen. Voit myös lisätä oman brändäyksesi, kuten logosi.
Miten lähetän automaattisia sähköpostiviestejä asiakkaille?
Aikatauluttamalla sähköposteja tai lisäämällä malleja putkistoosi. Aina kun työ saavuttaa tietyn vaiheen putkistossa, sähköposti lähetetään automaattisesti. Esimerkiksi heti kun aloitat asiakkaan veroilmoituksen käsittelyn, voit lähettää hänelle automaattisesti räätälöidyn mallisähköpostiviestin, kuten “Olemme aloittaneet veroilmoituksesi työstämisen!”
Voinko asettaa päivämäärän, jolloin sähköposti on lähetettävä?
Kyllä, voit ajoittaa sähköpostit lähetettäväksi milloin tahansa myöhemmin. Lisätietoja sähköpostien ajoittamisesta myöhemmäksi.