Neem deel aan dagelijkse live webinars om op de hoogte te blijven van automatiseringen, facturering en teamsamenwerking

Bekijk 6000
Reviews

Veilige e-mailintegratie

Synchroniseer elke e-mailprovider met TaxDome voor volledige transparantie van elke klantinteractie in uw team.

Demo aanvragen
Veilige e-mailintegratie

Naadloze communicatie

Minimaliseer drukke werkzaamheden en communiceer efficiënt

Verhoog de productiviteit en stimuleer teamsamenwerking door uw team in één mailbox te laten werken met een gedeeld overzicht van alle e-mail threads. Alle communicatie met een klant is op één plek – wanneer een werknemer een dag vrij neemt of uw bedrijf verlaat, kunt u gemakkelijk verder gaan waar hij of zij gebleven was of het werk opnieuw toewijzen.

Automatiseer e-mailcommunicatie

Verstuur automatisch e-mails wanneer deze door een specifieke actie worden getriggerd: factuur die door de klant is betaald, elektronisch ondertekend document, enz. Met planners en e-mailsjablonen wordt communicatie een fluitje van een cent, of u nu één voor één of in bulk e-mails verstuurt. Zie hoe workflows gestroomlijnd worden, waardoor uw personeel meer tijd krijgt om klanten met zorg te bedienen, terwijl de menselijke touch behouden blijft.

Gedeelde mailbox

Synchroniseer uw bestaande e-mail & uw volledige e-mailgeschiedenis met elke klant wordt automatisch ingevuld, georganiseerd in elk klantprofiel. Elk klantprofiel toont automatisch alle e-mails naar en van de klant naar elk lid van uw personeel. U hoeft niet meer bij e-mails geBCC’ed te worden.

Bulk communicatie, gepersonaliseerd

Bereik moeiteloos meerdere klanten door e-mails in bulk te verzenden. Of u nu belangrijke updates wilt delen of hen op de hoogte wilt brengen van komende deadlines, met TaxDome kunt u sjablonen maken en e-mails met shortcodes personaliseren. Elke klant ontvangt een geïndividualiseerde e-mail en zal de andere ontvangers niet kennen.

Sla bijlagen op, organiseer documenten

Als klanten u documenten e-mailen, slaat u deze direct op in het klantprofiel alsof ze deze zelf geüpload hebben. Er is ook een optie om alle bijlagen automatisch in het klantprofiel op te slaan.

Automatiseer e-mailcommunicatie
Gedeelde mailbox
Brittnie Eiden,

Ik heb de e-mails van al mijn klanten gesynchroniseerd, zodat ik niet door mijn persoonlijke mailbox hoef te gaan om al hun e-mails te vinden - ze komen allemaal in mijn inbox bij TaxDome. Ik kan ze bekijken en ik weet dat ze belangrijk zijn omdat ze van betalende klanten zijn, en ze worden niet weggefilterd door iemand anders die er alleen maar een vraag over heeft, of spammails die binnenkomen, of iets dergelijks.

Brittnie Eiden,

eigenaresse van Eiden Tax&Accounting
Randy Joseph en Deva Hetrick,

Wij bewaren alle communicatie met klanten in TaxDome. In plaats van voortdurend honderden e-mail threads in Gmail of Outlook door te spitten, heeft het team nu voor het hele project snel toegang tot de communicatie.

Randy Joseph en Deva Hetrick,

Randy Joseph en Deva Hetrick,
Sydney H. Highley,

Mensen stuurden ons e-mails of belden ons op: "Hé, ik ben mijn aangifte aan het controleren, kunt u ons laten weten wat de status is? We probeerden de stroom voor te blijven. TaxDome hielp ons daarbij met automatische e-mails voorzien van mijn video's: Uw belastingaangifte is voorbereid, maar wordt nu gecontroleerd. Blijf op de hoogte. Het is waarschijnlijk de beste software die ik ooit in mijn hele carrière heb gebruikt.

Sydney H. Highley,

Registeraccountant

In uw workflow geïntegreerde e-mails

Al uw bedrijfscorrespondentie wordt opgeslagen en bekeken in één centrale hub die met uw CRM verbonden is. TaxDome koppelt e-mails automatisch aan de respectievelijke accounts, zodat u een volledig overzicht hebt van alles wat er met elke klant gebeurt.

Volledige e-mail synchronisatie

Volledige e-mail synchronisatie

Elke e-mail tussen uw bedrijf en klanten staat in één gedeelde inbox

E-mailsjablonen

E-mailsjablonen

Pas aan en personaliseer om aan de behoeften van uw bedrijf te voldoen

Later verzenden

Later verzenden

Plan de juiste e-mail op het juiste moment

Print e-mail threads

Print e-mail threads

Maak afdrukken van e-mails wanneer dat nodig is

Aangepaste handtekening

Aangepaste handtekening

Voeg uw merk toe aan elke e-mail die u verstuurt

Voeg bestanden toe

Voeg bestanden toe

Voeg vanaf uw TaxDome of computer afbeeldingen en documenten toe

Uitstekende klantenservice

Implementatie & teamtraining inbegrepen

Persoonlijke ondersteuning en hulp om het succes van uw bedrijf te garanderen. Het leren van nieuwe software kan intimiderend zijn, daarom zal ons team een op maat gemaakt plan opstellen op basis van de grootte, diensten en doelen van uw bedrijf, met volledige toegang tot:

  • De kennisbank
  • TaxDome Academy
  • Webinars
  • TaxDome community
  • Schermdeling
  • Premium support
  • Gratis geavanceerde teamtraining
Implementatie & teamtraining inbegrepen

Uw vragen, beantwoord

Veel Gestelde Vragen

Kan ik mijn hele e-mailgeschiedenis met TaxDome synchroniseren?

Ja! Alle e-mailgeschiedenis met uw contactpersonen wordt automatisch overgenomen. Wanneer u een klantenaccount op TaxDome bekijkt, wordt eerdere correspondentie tussen uw team en de klant automatisch ingevuld.

Als ik een e-mail in Outlook maak, gaat deze dan naar TaxDome?

Ja, alles wat u in Outlook, Gmail of met andere e-mailproviders doet kan met TaxDome worden gesynchroniseerd.

Als een e-mail wordt verzonden vanuit TaxDome, wordt er dan een kopie naar Outlook of andere e-mailproviders gestuurd?

Ja, TaxDome werkt als een front-end voor e-mail. Maar in plaats van u met e-mails in een enkele inbox te overstelpen, organiseert TaxDome ze per klantenaccount.

Komen al mijn e-mails bij TaxDome binnen of alleen e-mails die TaxDome als e-mails van klanten herkent?

Het laatste. Als de e-mail-synchronisatie ingeschakeld is, kunt u alles in de e-mailsectie zien en in Inbox+ (het slimme notificatiecentrum).

Ik heb een paar klanten in mijn netwerkgroep en ik heb de e-mails voor hen niet nodig in hun TaxDome-accounts.

We hebben een “mute” knop zodat e-mails die niet relevant zijn niet in de e-mailgeschiedenis van de klant verschijnen.

Hoe kan ik alle e-mails van beide partijen van een getrouwd stel in één account zien als ze meerdere e-mailadressen gebruiken?

U kunt beide leden van een getrouwd stel onder één account hebben. Als elk persoon twee e-mailadressen heeft, kunt u alle vier de e-mailaccounts in één klantenaccount opnemen. U regelt voor elk e-mailadres de schakeloptie die u wilt dat ze kunnen gebruiken om in te loggen, meldingen te krijgen en e-mail te ontvangen.

Kan ik TaxDome gebruiken om e-mails te versturen?

Absoluut. U kunt e-mails rechtstreeks vanuit uw TaxDome-account verzenden, en u kunt overbodig werk vermijden door gepersonaliseerde e-mails in bulk te verzenden. Als u veel e-mails op dezelfde datum wilt versturen, kunt u deze van tevoren inplannen. U kunt uw pijplijn ook zo instellen dat e-mails automatisch worden verzonden wanneer de opdracht een bepaalde fase bereikt.

Kan ik in bulk e-mails sturen?

Zeker. Ga naar de klantenlijst, filter de klantenlijst (om klanten te sorteren kunt u tags gebruiken), selecteer de klanten in bulk, en stuur vervolgens de e-mail.

Kan ik de e-mails die ik naar klanten stuur aanpassen?

Ja, e-mails zijn volledig aanpasbaar en bevatten volledige HTML-bewerking. U kunt ook uw eigen branding toevoegen, zoals uw logo.

Hoe stuur ik geautomatiseerde e-mails naar klanten?

Heel gemakkelijk, u doet dit door e-mails in te plannen of sjablonen aan uw pijplijn toe te voegen. Telkens wanneer een opdracht een bepaalde fase in de pijplijn bereikt, wordt de e-mail automatisch verzonden. Zodra u bijvoorbeeld begint te werken aan de belastingaangifte van een klant, kunt u deze automatisch een aangepaste sjabloon-e-mail laten sturen met iets als “We zijn aan uw aangifte begonnen!”.

Kan ik een datum instellen voor wanneer een e-mail verzonden moet worden?

Ja, u kunt e-mails inplannen zodat ze op elk moment in de toekomst verzonden kunnen worden. Meer over het voor later inplannen van e-mails.

Privacy instellingen

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. Door verder te gaan, gaat u akkoord met ons cookie beleid.