Gestão de clientes

CRM incorporado para empresas de contabilidade

Melhore a gestão dos seus clientes com o CRM seguro e flexível da TaxDome, onde todas as funcionalidades funcionam em conjunto para reter e conquistar facilmente os clientes.

4,7/5 com mais de 7.600 avaliações

A plataforma de gestão empresarial com maior crescimento do mundo

Confira as opiniões dos clientes em espaços como G2 e Capterra.
<strong>Brittany Pullin,</strong> <br>gerente e associada de impostos sobre vendas na Tax Man To You, LLC

Brittany Pullin,
gerente e associada de impostos sobre vendas na Tax Man To You, LLC

“Pretendíamos evoluir de um processo de armazenamento de ficheiros e gestão de clientes para um verdadeiro CRM. Experimentámos alguns sistemas de gestão diferentes até encontrarmos TaxDome. TaxDome era exatamente o que procurávamos e muito mais.”
<strong>Eric Gray,</strong> <br> Diretor Executivo da Evolution Accounting & Consulting, LLC

Eric Gray,
Diretor Executivo da Evolution Accounting & Consulting, LLC

“Para servir mais de 1000 clientes é necessário dispor de um sistema sólido. Temos a opção de etiquetar contas ou trabalhos. E podemos verificar se o projeto vem da nossa linha de negócios existente ou adquirida, se é eficiente, e separar assim as coisas.”
<strong>Christina F.,</strong> <br> Proprietária de uma empresa de contabilidade

Christina F.,
Proprietária de uma empresa de contabilidade

“TaxDome conseguiu pegar no nosso atual sistema de CRM (Liscio), que emparelhámos com o ClickUp para tarefas internas, e permitiu-nos conjugar as duas plataformas de software. Tal ajudará na eficiência da nossa empresa.”
<strong>Edmonia J.,</strong> <br> Contabilista

Edmonia J.,
Contabilista

“Gosto da automatização e do facto de existirem modelos personalizáveis. Também gosto do facto de se integrar com o QuickBooks e o Stripe. É uma ferramenta de grande valor pelo seu preço. Procurava um CRM/portal multifuncional que suportasse todos os serviços que ofereço e este é a solução.”
Readers Choice

Vencedor Comprehensive Firm Workflow Solution

TaxDome – Momentum Leader, G2 Winter 2024
TaxDome – Accounting Practice Management Leader, G2 Winter 2024
TaxDome – Small Business Leader, G2 Winter 2024
TaxDome – Users Love Us, G2 Award
TaxDome – Featured in Capterra Shortlist for Accounting Practice Management 2024
TaxDome – High Performer Americas, G2 Winter 2024
TaxDome – Small Business Leader Americas, G2 Winter 2024

Um ecossistema de comunicações completo

Seja flexível

Use a ferramenta de comunicação correta para cada ocasião.

Notificações

Garanta a rápida visualização das suas mensagens: envie lembretes, notificações e acompanhamentos em TaxDome.
Mais

E-mail

Partilhe informações pormenorizadas e completas, como boletins informativos e atualizações importantes.
Mais

Chats

Partilhe com segurança informações sensíveis: envie documentos e comunique em tempo real via chat, com cópias de segurança diárias na cloud (nuvem).
Mais

Reter e angariar clientes

Portal do cliente e aplicação móvel com marca personalizada

Ofereça a cada cliente um serviço VIP: todos os itens de ação do cliente encontram-se num painel de controlo organizado.

Os seus clientes vêem a sua marca, não a da TaxDome

Eleve a sua empresa e crie uma melhor experiência para o cliente com o seu URL personalizado, portal do cliente e aplicação móvel.

Espaço de trabalho centrado no cliente

Um portal único onde os seus clientes podem comunicar consigo, carregar documentos, assinar e aprovar ficheiros, concluir tarefas, pagar faturas, agendar reuniões, responder a questionários e muito mais — tudo num só lugar, de forma simples e segura.

Solicitar demonstração

Elimine os atrasos nos pagamentos e simplifique a faturação

Controle o tempo da equipa e emita faturas com facilidade com faturação integrada.

Integrações de pagamento

Conecte-se ao Stripe e aceite pagamentos por cartão e transferência bancária SEPA.

Monitorização de tempo e faturação automática

Registe horas faturáveis, controle o tempo da equipa e mantenha a produtividade. Emita faturas individualmente ou em lote.

Integração de faturação

Sincronize automaticamente as suas faturas com vários sistemas e consulte todos os pagamentos diretamente em TaxDome.

Colaboração perfeita entre empresas

Mantenha todo o histórico de comunicação com cada cliente num único CRM

@Mencione membros da equipa em TaxDome: trabalhos, tarefas, chats e muito mais

Aplique definições flexíveis de funções e permissões

Implemente procedimentos operacionais padrão com páginas Wiki

Personalize as notificações com base nas preferências individuais

Siga/deixe de seguir contas de clientes para monitorizar as suas atividades

Integrações com software global e autoridades fiscais

Centralize a gestão da empresa com as integrações TaxDome

Simplifique o seu fluxo de trabalho em várias plataformas, conecte-se às suas ferramentas empresariais favoritas e mantenha os seus dados sincronizados com outros sistemas.

Um sistema completo para a gestão da sua empresa

O melhor conjunto de ferramentas para aumentar a produtividade

Com o software de CRM para contabilidade TaxDome, pode planear, executar e acompanhar projetos de qualquer dimensão, reduzindo custos operacionais e melhorando a qualidade.

Calendário

Controle os seus projetos e prazos.

Informações sobre a empresa

Faça a gestão do volume de trabalho da sua equipa e mantenha-se a par da atividade dos clientes.

Relatórios personalizados

Obtenha clareza e promova o crescimento com relatórios pormenorizados.

Kanban e visualização de listas

Clarifique o seu fluxo de trabalho e identifique rapidamente os pontos de bloqueio.

Perguntas frequentes

Como posso importar todos os meus clientes?

Disponibilizamos uma ferramenta de importação. Pode escolher importar apenas os seus contactos ou também criar contas.

Será possível migrar todos os atuais dados dos meus clientes SmartVault para TaxDome?

Sim, do SmartVault ou de qualquer outro serviço. Visite o nosso Centro de Ajuda para obter mais informações sobre como migrar ficheiros de clientes do seu software atual.

Ao importar os meus clientes, TaxDome envia-lhes automaticamente um e-mail?

Não, TaxDome não o fará. Pode selecionar manualmente os clientes a quem pretende enviar convites ou utilizar a opção em massa quando desejar.

Existem limitações quanto ao número de clientes ou contas que pode ter?

Pode ter um número ilimitado de clientes, contas, espaço de armazenamento e utilização de assinaturas eletrónicas. Paga apenas por utilizador (você e os membros da sua equipa).

Como posso filtrar os meus clientes?

Temos várias opções de filtro de CRM, tais como membros da equipa atribuídos, tarefas, atividade recente e muito mais. Também pode filtrar usando as nossas etiquetas personalizáveis.

TaxDome integra-se no Salesforce ou noutros sistemas CRM de contabilidade?

Pode utilizar o Zapier para sincronizar contactos entre os dois.

Pode-se adicionar não clientes (ou seja, associados comerciais) a uma conta do sistema CRM e associá-los a clientes?

Sim, cada conta pode ter o número de contactos que necessitar e pode controlar se os contactos têm acesso (um login) à conta ou não.

Como são armazenadas as interações com os clientes em TaxDome?

Após sincronizar o e-mail e configurar as contas, todos os e-mails e mensagens são automaticamente guardados nas contas dos seus clientes. Todos os ficheiros que os clientes lhe enviam são automaticamente guardados nas suas contas. Se usar o Zapier, também pode conectar o seu sistema VOIP, calendário ou serviço de e-mail TaxDome, sendo as informações de contacto sincronizadas automaticamente.

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