Asiakaskokemus

Asiakasportaali ja mobiilisovellus, jota asiakkaasi rakastavat

Vaihda asiakirjoja, hanki digitaalisia allekirjoituksia, laadi laskuja ja kommunikoi asiakkaidesi kanssa intuitiivisen, räätälöidyn kirjanpitoasiakasohjelmiston ja mobiilisovelluksen avulla.

Varaa demo

Asiakasportaali, jossa keskitytään asiakaskokemukseen

Tehtävämme on tehdä asiakaskokemuksesta helppo ja intuitiivinen kokemus, jossa asiakkaasi saavat kaiken käyttöönsä yhdestä yhtenäisestä keskuksesta, joka kattaa kaiken vuorovaikutuksen yrityksesi kanssa.

Intuitiivinen käyttöliittymä ja kätevä kojelauta varmistavat, että asiakkaasi ovat ajan tasalla ja pääsevät helposti käsiksi tarvitsemiisi asioihin digitaalisten allekirjoitusten luomisesta suojattuun viestinvälitykseen, tarjousten hyväksymiseen ja paljon muuhun.

Varaa demo

Yksi portaali kaikille organisaatiosi kosketuspisteille

Yrityksesi voi haluta, että asiakkaat täyttävät projektia varten lomakkeen, lataavat, hyväksyvät tai allekirjoittavat asiakirjoja ja asiakassopimuksia digitaalisesti, kommunikoivat turvallisesti ja ennen kaikkea suorittavat maksun. Asiakkaasi voivat tehdä kaiken tämän räätälöidyssä, valkoisella merkillä varustetussa TaxDome-portaalissa.

1,2 milj.+ på finsk.

Valmistuneet hankkeet, 2024

400.000+

Digitaalisesti allekirjoitetut asiakirjat

300.000+

Allekirjoitetut tarjoukset ja asiakassopimukset

460 milj. €+

Maksetut laskut

Ensimmäinen asiakasportaali, jota asiakkaasi todella haluavat käyttää.

Kaikki asiakasportaalit eivät ole samanlaisia

Asiakkaille tarkoitettu, turvallinen ja helppokäyttöinen white label -portaali. Mukauta yrityksesi URL-osoite ja kirjautumissivu sekä mukauta järjestelmän automaattiset sähköpostiviestit.

Helppokäyttöisen tehtäväluettelon ja automaattisten muistutusten ansiosta asiakkaasi antavat sinulle tarvitsemasi tiedot.

Luo lomakkeita, joita asiakkaat todella täyttävät mielellään. Intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen sekä työpöydällä että mobiililaitteissa.

Pidä tiimisi ja asiakkaidesi tiedot suojattuina kahden tekijän ja biometrisen todennuksen avulla.

Saumaton virtaus

Virtaviivaistettu asiakirjojen hallinta

Rajoittamaton turvallinen asiakirjojen tallennus sisältyy.

Asiakkaasi voivat käyttää työtilaasi mistä tahansa ja ladata, hyväksyä ja allekirjoittaa asiakirjoja digitaalisesti white label -portaalissasi.

Mobiilisovelluksen avulla asiakkaasi voivat käyttää sisäänrakennettua skanneria varmistaakseen, että sinulla on korkealaatuisia PDF-lähdeasiakirjoja.

Täydellinen, yhdistetty viestintäekosysteemi

Puhu joustavasti asiakkaidesi kieltä

Käytä oikeaa viestintävälinettä joka tilanteeseen.

Ilmoitukset

Varmista, että viestisi näkyvät nopeasti: Lähetä muistutuksia, ilmoituksia ja seurantatiedotteita suoraan TaxDomessa.

Lisää

Sähköposti

Jaa syvällistä ja pitkällistä tietoa, kuten uutiskirjeitä ja tärkeitä päivityksiä.

Lisää

Keskustelut

Jaa arkaluonteisia tietoja turvallisesti: lähetä asiakirjoja ja viesti reaaliaikaisesti chatissa, joka varmuuskopioidaan pilvipalveluun päivittäin.

Lisää

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on portaali vero- ja kirjanpitoasiakkaille?

Portaali on intuitiivinen ja erittäin helppokäyttöinen, myös niille, jotka eivät ole teknisesti perehtyneitä. Asiakkaat näkevät tehtävälistan tehtävistä, jotka haluat heidän suorittavan. He voivat suorittaa kunkin tehtävän klikkaamalla sitä – olipa kyse sitten lomakkeen täyttämisestä tai asiakirjan allekirjoittamisesta.

Meillä on runsaasti ohjeoppaita ja videoita, mutta emme tietenkään voi tukea heitä kuten sinua.

Miten asiakkaani rekisteröityvät portaaliin?

Kun olet tuonut asiakkaasi TaxDome-tilillesi, lähetät heille kutsulinkin. Asiakkaat luovat linkin avulla salasanan ja kirjautuvat sisään.

Miten voin olla yhteydessä asiakkaisiin portaalin kautta?

TaxDomessa on sähköposti- ja viestiketjuja. Kun synkronoit yrityksesi tai henkilökohtaisen sähköpostisi TaxDomen kanssa, asiakkailta tulevat sähköpostit siirtyvät heidän omille tileilleen, joten sinun ei tarvitse manuaalisesti lajitella niitä löytääkseen yhden. Jos haluat jakaa arkaluonteisia tietoja, suosittelemme käyttämään suojattuja viestiketjujamme, jotka ovat täysin mobiiliystävällisiä ja lähettävät myös push-ilmoituksia asiakkaidesi älypuhelimiin.

Voiko avioparilla olla yhteinen tilinkäyttöoikeus?

Kyllä, kullakin tilillä voi olla useampi kuin yksi henkilö, joilla on omat käyttäjätunnukset ja käyttöoikeudet.

Tutustu TaxDomeen toiminnassa ilmaisella demoversiolla

If the form doesn’t load, please call us at +358 9 42451338 or email [email protected] — we’ll help you schedule a meeting.