Waarom TaxDome
Klantenportaal gericht op klantervaring
Wij maken het onze missie om de klantervaring eenvoudig en intuïtief te maken, waarbij uw klanten voor alle interacties met uw bedrijf op één centrale plaats overal toegang toe hebben. Van het zetten van e-handtekeningen tot beveiligd berichtenverkeer tot het accepteren van offertes en meer, de intuïtieve interface en het handige dashboard zorgen ervoor dat uw klanten op de hoogte blijven en gemakkelijk toegang hebben tot wat ze moeten doen.
Door het gebruik van TaxDome als klantenportaal en mobiele app verheft u uw merk en verlaagt u uw administratiekosten.
Een portaal, alle raakvlakken van uw bedrijf
Binnen de context van een opdracht wil uw bedrijf bijvoorbeeld dat klanten een intakeformulier invullen, documenten en opdrachtbrieven uploaden, goedkeuren of elektronisch ondertekenen, veilig communiceren en, het belangrijkste, betalen. U kunt uw klant naar vijf verschillende apps sturen met vijf verschillende logins, of ze kunnen het allemaal doen in uw eigen, white-labeled TaxDome-portaal.
Offertes & Opdrachtbrieven
Consistente prijzen, verwijder scope creep en laat uw bedrijf groeien
Documenten
Onbeperkte veilige opslag + mobiele scanner
Berichten versturen
Overal en vanaf elk apparaat veilig berichten versturen
Handtekeningen
Onbeperkte e-handtekeningen + QES
Facturering
Eenmalig/terugkerend, via creditcards, SEPA, BACS
Klanttaken
To-do’s versturen, eenmalig/terugkerend*, met automatische herinneringen
Vragenlijsten
70% hoger voltooiingspercentage dan bij vergelijkbare tools
Strak ontwerp
Intuïtieve, strakke, gemakkelijk te navigeren gebruikersinterface
Een enkel scherm voor klantcommunicatie
Breng alle communicatiekanalen samen in één moderne TaxDome-werkruimte. Elimineer onoverzichtelijke en onveilige e-mailboxen en laat uw team en klanten communiceren vanuit één gecentraliseerde omgeving. Op mobiel of desktop, uw team is slechts één klik verwijderd.
Notificaties
Met het klanten-dashboard zullen klanten nooit belangrijke updates missen.
Gesprekken boeken
Laat klanten rechtstreeks vanuit het portaal gesprekken bij u boeken.
Chats met klanttaken
Net zo gemakkelijk als SMS-en via WhatsApp, maar dan geïntegreerd in uw CRM.
E-mail sync
Integreer uw e-mailprovider en communiceer als team met klanten vanuit één gedeelde mailbox.
Uitstekende klantenservice
Implementatie & teamtraining inbegrepen
Persoonlijke ondersteuning en hulp om succes van uw bedrijf te garanderen. Het leren van nieuwe software kan intimiderend zijn, daarom zal ons team een op maat gemaakt plan opstellen op basis van de omvang, diensten en doelstellingen van uw bedrijf met volledige toegang tot:
- De kennisbank
- TaxDome Academy
- Webinars
- TaxDome community
- Schermdeling
- Premium support
- Gratis geavanceerde teamtraining
