Pourquoi TaxDome ?
Un portail client axé sur l'expérience client
Nous nous sommes donné pour mission de rendre l’expérience client facile et intuitive, une expérience dans laquelle vos clients peuvent accéder à tout dans un centre unifié pour toutes les interactions avec votre cabinet. De la signature électronique à la messagerie sécurisée en passant par l’acceptation de propositions et plus encore, l’interface intuitive et le tableau de bord pratique permettent à vos clients de rester dans la boucle et d’accéder facilement à ce dont ils ont besoin pour agir.
L’utilisation de TaxDome comme portail client et application mobile améliorera votre image de marque et réduira les coûts administratifs.
Un portail pour tous les besoins de votre entreprise
Dans le cadre d’un travail, votre cabinet peut vouloir que les clients remplissent un formulaire d’admission, téléchargent, approuvent ou signent électroniquement des documents et des lettres de mission, communiquent en toute sécurité et, surtout, effectuent le paiement. Vous pourriez envoyer votre client vers 5 applications différentes avec 5 identifiants différents, ou bien il pourrait faire tout cela dans votre portail TaxDome personnalisé et en marque blanche.
Une seule fenêtre de communication avec vos clients
Rassemblez tous les canaux de communication dans un espace de travail TaxDome moderne. Éliminez les boîtes de reception encombrées et non sécurisées et laissez votre équipe et vos clients communiquer à partir d’un environnement centralisé. Sur mobile ou ordinateur de bureau, votre équipe est à un clic de distance.
Un service à la clientèle de premier ordre
Mise en place et formation de l'équipe incluses
Un soutien et une assistance personnalisés pour assurer le succès de votre entreprise. L'apprentissage d'un nouveau logiciel peut être intimidant, c'est pourquoi notre équipe créera un plan personnalisé en fonction de la taille de votre entreprise, de vos services et de vos objectifs, avec un accès complet à :
- La base de connaissances
- La TaxDome Academy
- Les webinaires
- La communauté TaxDome
- Le partage d'écran
- Une assistance premium
- Une formation avancée gratuite pour les équipes