- Hem
- Teamledning
Teamsamarbete och en översikt över arbetsbördan, allt på en plats
Ta pulsen på teamets arbetsbelastning – oavsett om ni har ett team på 5 eller 500 personer. TaxDome gör det enkelt att se till att alla håller sig fokuserade och i linje med byråns mål. Samarbeta, kommunicera och omfördela arbetet när det behövs för att leverera kvalitetstjänster tillsammans. Tilldela uppgifter, dela dokument, skicka e-post och nämn teammedlemmar, allt inom ett delat utrymme.
Samla ditt team med en delad arbetsyta
Organisera interna processer för bättre teamprestanda
Bygg, utbilda och hantera ditt team effektivt med hjälp av TaxDomes samarbetsfunktioner i en delad arbetsyta.
Rapportering och analys för teamprestanda
Få värdefulla insikter om teamets produktivitet för att fatta datadrivna beslut och utvärdera prestationer. Spåra produktivitet, analysera fördelning av arbetsbelastning och prestanda för att optimera teamets övergripande effektivitet.
Ställ in och ändra åtkomsträttigheter
Skräddarsy åtkomsträttigheter för anställda och definiera vilka uppgifter som teammedlemmarna kan utföra baserat på sina ansvarsområden.
Skapa standardrutiner (SOP:ar)
Använd TaxDomes Wiki-sidor för att skapa och lagra standardrutiner (SOP:ar) för ditt team. SOP:ar kan gälla per kund, per tjänst eller någon annan process inom ditt företag. Genom att använda arbetsflöden inkluderas SOP:ar automatiskt i projekt för enkel åtkomst.
Prioritera och hantera arbetsbelastningen
I takt med att din byrå växer behöver du inte längre kontrollera varje projekt manuellt. Du kan använda en anpassningsbar dashboard med insikter för att granska teamets prestationer, samla in data om viktiga resultat- och effektivitetsmått och hålla dig uppdaterad om pågående klientaktiviteter.
Vad användare tycker om TaxDome
Jake Mitrovic, VD Pinnacle Accounting, Inc.
Alla anställda arbetar på distans och 99,5% av kunderna använder verktyget för att arbeta med oss. Vi får komplimanger från våra kunder hela tiden och vår verksamhet kan skalas upp tack vare TaxDome.
Like
Svar
12h
7
Amy Barry-Loesch, auktoriserad revisor på PNW Tax Solutions
Vår favoritfunktion i TaxDome har varit allt-i-ett-portalen för vår personal och våra kunder. Vi använder den för att spåra alla uppgifter för våra anställda, och som en dokumentportal/meddelandecentral för våra kunder. Vi har fått bra feedback från våra kunder eftersom de kan komma åt skattedeklarationer, ladda upp dokument, skicka meddelanden till vårt team och betala fakturor på ett och samma ställe.
Like
Svar
12h
9
Sydney H. Highley, auktoriserad revisor
Vi använder oss av pipelines. Det är så vi hanterar statusen för alla våra projekt. Jag anger vem som är tilldelad projektet, vem som är huvudansvarig, i vilket skede deklarationerna befinner sig. Man kan flytta statusarna och ändra inställningarna. Det är ett mycket bättre sätt att hantera teamet.
Like
Svar
12h
9
Cindy Montoya, VD KAC Consulting, Inc.
…en annan fördel för mig som företagsägare är att jag kan se korrespondensen från mina teammedlemmar till kunderna. Jag vet inte bara vad som händer med varje projekt, jag har också fått en ny förståelse för mitt team och hur de kommunicerar.
Like
Svar
12h
8
Lynnorra P., Senior partner på redovisningsbyrå
Jag älskar att fakturering, kundportal, dokumentdelning och kommunikation mellan byrån och kunden är så sömlös! Jag använder det för att driva min verksamhet och skala upp tjänster på en och samma plats.
Like
Svar
12h
9
Förbättra teamarbetet med automatiseringar
Fokusera på att leverera felfri kundservice och öka antalet fakturerbara timmar genom att automatisera repetitiva uppgifter. Skapa beroenden (dependencies) för olika arbetsflöden – och förbättra effektiviteten i både ditt arbete och ditt team.
2,5+ miljoner
Totalt antal automatiseringar som gjordes 2023
40+
Sparade timmar per månad per teammedlem
1,5+ miljoner
Automatiserade e-postmeddelanden och säkra chattar
200,000+
Uppdragsbrev som genererats automatiskt
Alla kommunikationskanaler på ett ställe
Främja sömlöst samarbete inom företaget
Chatta i realtid, dela bilagor, skicka e-post, lämna uppgiftskommentarer och samla alla dina teammedlemmar i en delad arbetsyta.
@mention enkelt dina kollegor för ett snabbt svar
Att använda @mention är ett smidigt sätt att arbeta tillsammans med dina kollegor i projekt, ställa specifika frågor till dem på plats eller starta diskussioner utan att tilldela dem specifika uppgifter. Nämn dina teammedlemmar i chattrådar, uppgifter, projekt och kundanteckningar när du behöver deras expertis.
Få så många eller så få meddelanden som du vill
Håll dig uppdaterad med TaxDomes meddelandecenter Inbox+ och anpassa vilka meddelanden du vill ta emot. Det håller dig och dina teammedlemmar uppdaterade om alla e-postmeddelanden, meddelanden, uppgifter och aktiviteter som är relaterade till ett projekt eller en kund.
Skicka snabbmeddelanden i Chattar
Med TaxDomes chattfunktion kan ditt team kommunicera säkert och i realtid med dina kunder. Du kan använda chatten för att schemalägga möten, begära information som saknas, ställa in påminnelser, dela filer, tilldela uppgifter till kunder och mycket mer.
Kommer snart: intern teamkommunikation inom det enade kommunikationsflödet med e-post, chattar och SMS
Skicka och svara på e-post direkt i TaxDome
TaxDome har en säker integrerad e-postfunktion. Synkronisera ditt e-postkonto med TaxDome för att hålla alla dina ärenden samlade på ett ställe och förbättra din kommunikation med kunderna. Gör massutskick av e-post, bifoga dokument och tilldela uppgifter till dina teammedlemmar direkt från e-postmeddelanden.
Samverka kring dokument
Lagra, dela dokument, få kundens godkännande och begär e-signaturer med KBA (endast tillgängligt i USA) eller QES. Använd vår inbyggda PDF-redigerare för att samarbeta i filer med teammedlemmar eller uppmärksamma en kund på ett visst avsnitt i ett dokument. Håll koll på dokumentaktiviteten med en revisionslogg som visar vem som har arbetat med vilka dokument och när.
TaxDome hjälper företag att förbättra teamarbetet
Ta reda på hur våra kunder förbättrade teamsamarbetet och den övergripande prestationen genom att integrera TaxDome i sin verksamhet.
Erfarenheter från Athene Group: Att hantera ett team med över 100 medarbetare på 10 kontor med TaxDome
Innan TaxDome använde vi ett system för att hantera känsliga dokument, ett system för att dela dokument, ett system för uppgiftshantering… Att samla allt i ett enda system i stället för 10 olika är fantastiskt.
Polaris Tax & Accounting: efter förvärv expanderade de från 50 kunder till 1 500+
Vi behöver inte oroa oss för att ha externa hårddiskar för data. Vi behöver inte oroa oss för att ha en programvaruleverantör för digitala signaturer. Det gör det bara enklare att ha allt i en enda plattform.
Få kontroll över alla deadlines
Skapa transparens i ditt arbetsflöde. Navigera enkelt i projekt och processer. Planera och hantera den strategiska sidan av arbetet ner till vardagliga uppgifter. Varje kund, projekt och uppgift kommer att hanteras.
Jobbkalender
Missa aldrig en deadline med den anpassningsbara TaxDome-kalendern: visualisera ditt arbete i ett praktiskt tidslinjeformat. Anpassa den till ditt företags arbetsflöde och definiera hur arbetet ska utföras. Prioritera och omfördela enkelt teamets arbetsbörda för nästa dag, vecka eller månad.
Kanban- och listvy
Kanban- och listvyn för dina projekt ger dig en överblick över teamets uppgifter, status, prioriteringar och deadlines. Hantera och skapa arbetsflöden, identifiera snabbt problematiska faser och eliminera flaskhalsar. Använd snabbfilter och hitta viktig information snabbare.
Funktioner för teamsamarbete
Hantera ditt team effektivt med hjälp av TaxDomes samarbetsfunktioner.
Insikter
Använd din personliga instrumentpanel för att granska teamets prestationer
Wiki-sidor
Skapa SOP:er och lathundar för att underlätta teamets onboarding
@Mentions
Nämn kollegor i uppgifter och chattrådar för att ställa frågor på plats
Anteckningar
Använd anteckningar för att skapa interna minnesanteckningar om specifika klienter
Aviseringar
Ta emot aviseringar och svara på dem direkt från Inbox+.
Revisionsspår
Ha tillgång till dokumentation över vem som arbetat med vilka dokument och när
E-post
Synkronisera dina e-postleverantörer för att skicka och ta emot e-post direkt i TaxDome
Uppgifter
Skapa en uppgift eller uppföljning från e-postmeddelanden
Håll dig uppkopplad var som helst, när som helst
Få arbetet gjort utanför kontoret
Upplev kraften i sömlös klient- och teamkommunikation på språng med TaxDomes mobilappar för kunder och företag. Håll kontakten och håll dig informerad var du än är.
Mobilappen till företag
Mobilappen för företag gör att företagsledare och deras anställda kan hålla koll på ärenden var de än befinner sig. Alla dina data från kontaktpersoner och klienter är nära till hands. Håll koll på aktiviteterna på din byrå genom notiser: betalda fakturor, uppladdade och signerade dokument med mera. Skicka meddelanden, ring och maila klienter på ett säkert sätt med ett klick. Mer information
Mobilappen till kund
Med de inbyggda apparna för iOS och Android kan dina kunder interagera med din byrå var de än befinner sig. De kan skanna, ladda upp, e-signera och godkänna dokument, fylla i formulär, betala fakturor på ett säkert sätt och skicka meddelanden till dig från kundportalen eller mobilappen.
Kundservice i toppklass
Implementering och teamutbildning ingår
Personlig hjälp och support för att du ska lyckas med ditt företag. Det kan vara skrämmande att börja använda ett nytt program, därför skapar vårt team en anpassad plan baserad på ditt företags storlek, tjänster och mål, med tillgång till:
- Vår kunskapsbas
- TaxDome Academy
- Webinar
- TaxDomes community
- Skärmdelning
- Premium support
- Kostnadsfri avancerad teamutbildning
Vi besvarar dina frågor
Vanliga frågor (FAQ)
Kan jag lägga till mina anställda på mitt TaxDome konto?
Javisst! Som företagare kan du lägga till dina teammedlemmar i TaxDome. Du kan tilldela dem specifika kunder att arbeta med och bestämma vilka åtkomsträttigheter som de ska ha.
Kan en medarbetare logga in och se alla sina pågående uppgifter för alla kunder på en och samma plats?
Ja, dina anställda har tillgång till TaxDomes aviseringscenter, Inbox+, som samlar alla uppgifter, e-post och meddelanden från kunder, på ett och samma ställe.
Finns det något sätt att lägga till intern säkerhet för teammedlemmar?
Ja, du kan ange åtkomsträttigheter för dina anställda och utöka eller begränsa vad varje teammedlem kan se och komma åt.
Hur kan mina medarbetare kommunicera med varandra om kunder innan de svarar på dem? Har ni en funktion för internkommunikation som liknar Slack eller Teams?
Absolut! I ditt TaxDome-konto kan du lämna anteckningar i projekt, uppgifter och kundanteckningar. Du kan också direkt @mention dina teammedlemmar i chattrådar, uppgifter, projekt och kundanteckningar när du behöver deras expertis.
Kan jag tilldela uppgifter till specifika teammedlemmar?
Definitivt. Alla uppgifter kan tilldelas till en eller flera teammedlemmar – eller ingen alls. Mer om att skapa uppgifter