Les clients et les membres de l’équipe qui ont accès à un compte peuvent participer à un fil de discussion de groupe. Continuez à lire pour en savoir plus.
Couvert ici :
- Discussions de groupe
- Envoyer un message au nom d’autres membres de l’équipe
- Mentionner les membres de l’équipe dans les chats
Discussions de groupe
Si plusieurs membres de l’équipe ont accès à un compte, ils peuvent communiquer avec tous les utilisateurs actifs de ce compte dans le même fil de discussion. Chaque personne impliquée dans le fil recevra une notification lorsqu’il y aura un nouveau message. Et vous pouvez toujours attirer l’attention de quelqu’un dans le chat en le mentionnant à l’aide du symbole @.
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Messages (Expert) : fils de discussion de groupe
Les clients et les membres de l’équipe qui ont accès à un compte peuvent participer à un fil de discussion de groupe. Continuez à lire pour en savoir plus.
Couvert ici :
- Discussions de groupe
- Envoyer un message au nom d’autres membres de l’équipe
- Mentionner les membres de l’équipe dans les chats
Discussions de groupe
Si plusieurs membres de l’équipe ont accès à un compte, ils peuvent communiquer avec tous les utilisateurs actifs de ce compte dans le même fil de discussion. Chaque personne impliquée dans le fil recevra une notification lorsqu’il y aura un nouveau message. Et vous pouvez toujours attirer l’attention de quelqu’un dans le chat en le mentionnant à l’aide du symbole @.