Expérience client

Obtenez des informations rapidement grâce aux Demandes client.

Demandez des informations à vos clients et recevez des réponses rapidement. La fonctionnalité Demandes client est une nouvelle façon de poser des questions de clarification et de faire avancer les projets.

Axé sur l’expérience client

Rassemblez facilement les éléments manquants grâce aux Demandes client.

Facilitez la tâche à vos clients en leur permettant de fournir ces informations rapidement, depuis n’importe quel appareil, et sans avoir à se connecter.

Surmontez les obstacles liés aux informations incomplètes en demandant les données manquantes.

Créez facilement des demandes ponctuelles. Liez-les à des tâches, et celles-ci se déplaceront automatiquement une fois les informations fournies.

Demandez des documents ou des informations à vos clients grâce aux demandes client sans authentification, même s’ils ne sont pas connectés à TaxDome.

Gagnez du temps grâce aux flux de travail automatisés, aux modèles et à l’envoi en masse pour les demandes client.

Une méthode simple et fiable pour réduire les goulots d’étranglement et être payé plus rapidement.

Posez des questions, demandez des documents et obtenez des réponses rapides grâce à une interface facile à utiliser.

Accès rapide pour vos clients, sans connexion requise (vous décidez si une autorisation est nécessaire selon vos préférences).

Suivez les interactions et les réponses en un seul endroit, en conservant un historique complet pour référence future.

Demandez une démo

Notre expérience client parle d’elle-même.

« Nous avons adoré la simplicité de configuration des clients dans le portail et croyons que c’est la meilleure expérience de configuration pour nos clients. »

Notre expérience client parle d’elle-même.

« Les clients peuvent discuter avec nous via mobile ou ordinateur portable, à tout moment. Les comptables peuvent répondre plus rapidement, plus facilement et mieux comprendre leurs clients. »

Notre expérience client parle d’elle-même.

« J’ai l’impression de pouvoir rester connecté avec mes clients plus facilement, et cela permet de gagner du temps en évitant le travail manuel, ce qui est toujours l’objectif ! »

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