Esperienza cliente

Ottieni rapidamente le informazioni con le Richieste ai clienti

Chiedi informazioni ai tuoi clienti e ricevi risposte rapidamente. La funzione Richieste ai clienti è un nuovo modo per porre domande di chiarimento e far avanzare i progetti senza intoppi.

Progettato per valorizzare e semplificare l’esperienza del cliente

Raccogli facilmente le informazioni mancanti con le Richieste ai clienti

I tuoi clienti possono rispondere in modo semplice e veloce, da qualsiasi dispositivo e senza dover fare il login.

Supera gli ostacoli causati da informazioni incomplete richiedendo i dati mancanti.

Crea facilmente richieste ad hoc. Collega le richieste ai lavori: il lavoro avanzerà automaticamente non appena le informazioni verranno fornite.

Richiedi facilmente documenti o dati, anche ai clienti non registrati su TaxDome o non connessi. Nessuna autorizzazione richiesta.

Risparmia tempo con flussi di lavoro automatizzati, modelli preimpostati e invio massivo delle Richieste ai clienti.

Un modo semplice e affidabile per ridurre i colli di bottiglia e ricevere i pagamenti più rapidamente

Domande, documenti e risposte rapide, in un’unica interfaccia semplice.

Accesso rapido per i tuoi clienti, senza bisogno di login (puoi decidere tu se richiedere l’autorizzazione in base alle tue preferenze).

Tieni traccia di interazioni e risposte in un unico posto, mantenendo uno storico completo per consultazioni future.

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L'esperienza dei nostri clienti parla da sé

"Abbiamo apprezzato la semplicità con cui è possibile configurare i clienti nel portale e crediamo sia la migliore esperienza di onboarding per loro."

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"I clienti possono chattare con noi ovunque si trovino, da smartphone o laptop. I contabili rispondono più velocemente, con meno sforzo e maggiore consapevolezza delle esigenze dei clienti."

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"Mi sento più connesso ai miei clienti e riesco a risparmiare tempo su attività manuali, che è sempre l'obiettivo finale!"

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