Réseaux de franchises

Offrez une expérience client cohérente et développez des franchises rentables.

Donnez à vos franchisés les moyens de se développer grâce à des flux de travail reproductibles qui améliorent l’efficacité, les marges et la satisfaction des clients, le tout au sein d’une plateforme connectée unique.

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Une plateforme, une référence

Standardisez et développez votre franchise en toute confiance

Offrez une expérience client cohérente. Les modèles, les flux de travail et les pipelines partagés garantissent que chaque site offre le même parcours de haute qualité.

Intégrez de nouveaux locaux en quelques jours. Des guides préétablis permettent une mise en œuvre rapide et reproductible, accélérant ainsi la rentabilité.

Bénéficiez d’une visibilité totale grâce aux tableaux de bord du siège social. Suivez en temps réel l’adoption, l’activité des clients et les performances sur l’ensemble de votre réseau.

Partagez instantanément vos ressources. Diffusez simultanément de nouveaux modèles, workflows ou campagnes à tous vos franchisés.

Simplifiez l’assistance. La société mère dispose d’un responsable dédié à la réussite ; les franchisés bénéficient d’une assistance quotidienne avec des procédures d’escalade claires.

Développez-vous sans effort. Ajoutez de nouveaux locaux en toute simplicité grâce à des guides réutilisables et des paramètres standardisés.

Comment TaxDome soutient à la fois les franchiseurs et les franchisés

Pour les franchiseurs

TaxDome offre aux franchiseurs un tableau de bord centralisé leur permettant de suivre l’adoption, les performances et l’activité des clients sur tous les sites. Le siège social peut déployer des mises à jour, des modèles et des flux de travail en un seul clic, tandis que les structures de comptes parent-enfant garantissent la supervision. Des formations, des webinaires et des procédures d’escalade claires permettent à l’ensemble du réseau de rester aligné.

Pour les franchisés

Les franchisés se mettent rapidement au travail grâce à des guides préétablis et commencent à servir leurs clients en quelques jours. Ils disposent d’outils simples pour leurs opérations quotidiennes, de ressources cohérentes fournies par le siège social et d’une assistance directe soutenue par une base de connaissances riche. Cela se traduit par moins de frictions pour le personnel et une expérience client fiable dans chaque bureau.

Croissance accélérée

Les cabinets font état d’une augmentation de leur chiffre d’affaires et de leur clientèle après avoir regroupé leurs opérations sur TaxDome.

Prestation plus rapide

Les cabinets accélèrent la remise des déclarations fiscales et répondent le jour même à leurs clients grâce à la standardisation de leurs flux de travail.

Efficacité et économies

En automatisant les tâches manuelles et en consolidant les outils, les cabinets réduisent leurs frais généraux.

Des outils conçus pour assurer la cohérence dans tous les locaux

Ensemble d’outils standardisés

Les pipelines, modèles, guides et bibliothèques de ressources partagés permettent d’assurer la cohérence entre tous les sites et l’uniformité de l’expérience client.

Guide d’onboarding des franchisés

Un processus clair et reproductible qui permet aux comptes parents et franchisés d’être pleinement opérationnels en quelques jours, et non en plusieurs semaines.

Formation continue et meilleurs processus

Des réunions mensuelles et le partage des connaissances permettent au personnel de rester en phase avec les normes des franchiseurs et d’offrir un service client de premier ordre.

Modèle d’assistance dédié

Le siège social bénéficie d’un responsable de la réussite chargé de la supervision stratégique, tandis que les franchisés bénéficient d’un soutien quotidien direct avec des procédures d’escalade claires.

Réplication facile à grande échelle

Copiez instantanément les flux de travail, les modèles et les paramètres pour mettre en ligne de nouveaux sites sans ralentir la croissance.

Assistance guidée et formation

Un onboarding structuré, un chat en direct, des webinaires et une base de connaissances riche permettent d’accompagner à long terme les franchiseurs et les franchisés.

La plateforme de gestion de cabinet qui connaît la croissance la plus rapide au monde

Découvrez les commentaires élogieux de nos clients sur des sites tels que G2 et Capterra.

Tranika Warner, fondatrice de TMW Financial Solutions

« Pour les factures, j’utilise les rappels de TaxDome lorsque celles-ci restent impayées. J’ai également intégré mon compte QuickBooks, ce qui permet une synchronisation automatique. Un gain de temps considérable ! Il est très facile de classer les paiements. Nous utilisons aussi la fonctionnalité qui permet de verrouiller des documents sur des factures : je peux ainsi verrouiller les documents pour m’assurer d’être payée ! »

Ana Vargas, cabinet de conseil ZPM

« Désormais, grâce aux automatisations, le système indique chaque mois au client quand il doit télécharger ses factures. Cela allège considérablement la charge de travail de l’équipe et aide également le client à mieux organiser son temps. »

Jake Mitrovic, président de Pinnacle Accounting, Inc.

« Tous nos employés travaillent à distance et 99,5 % de nos clients utilisent cet outil pour collaborer avec nous. Nous recevons sans cesse des compliments de la part de nos clients et notre activité peut se développer grâce à TaxDome. »

Lynnorra P., associé principal dans un cabinet d’expertise comptable

« J’apprécie particulièrement la fluidité de la gestion de la facturation, du portail client, du partage de documents et de la communication entre le cabinet et le client ! J’utilise cet outil pour gérer mon cabinet et adapter mes services, le tout depuis un seul et même endroit. »

Gagnant Comprehensive Firm Workflow Solution

Développez votre réseau de franchises avec cohérence et à grande échelle

TaxDome fournit aux franchises les outils nécessaires pour intégrer rapidement leurs nouveaux collaborateurs, standardiser leurs processus et offrir une expérience client uniforme partout.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de cabinet pour franchise ?

Le logiciel de gestion de franchise aide les franchises comptables à gérer tous leurs sites à partir d’une plateforme unique.

Il protège la cohérence de la marque, garantit que chaque bureau offre la même expérience client et donne au siège social une visibilité totale sur les performances et l’adoption.

Comment TaxDome aide-t-il les cabinets comptables franchisés ?

TaxDome fournit des flux de travail standardisés, des modèles partagés et des tableaux de bord centralisés conçus pour les franchises. Les marques mères bénéficient d’une vue d’ensemble du réseau, tandis que les franchisés reçoivent des outils simples, des guides d’intégration et une assistance directe, afin que l’ensemble du réseau fonctionne comme un tout.

Pourquoi les cabinets franchisées ont-elles besoin de processus standardisés ?

Des processus standardisés protègent votre marque et garantissent à vos clients une expérience de haute qualité, quel que soit le point de vente. Sans eux, la qualité du service devient inégale, la réputation de la marque en pâtit et les différents sites perdent du temps à réinventer les processus.

Puis-je suivre les performances de plusieurs succursales franchisées ?

Oui. Les tableaux de bord du siège permettent aux marques mères de suivre en temps réel l’adoption, l’activité des clients et les performances. Cela permet de repérer facilement les lacunes, d’identifier les meilleurs performeurs et de fournir un soutien ciblé avant que cela n’affecte l’expérience client.

Comment se déroule l'onboarding des nouveaux points de vente franchisés ?

Grâce à des guides pratiques et des modèles prêts à l’emploi, les nouveaux franchisés sont opérationnels en quelques jours. Le processus étant standardisé et reproductible, ils peuvent commencer à servir leurs clients immédiatement tout en respectant les normes de la marque.

De quel type de soutien bénéficient les cabinets franchisés ?

Les franchiseurs bénéficient des services d’un responsable dédié à la réussite, chargé de la supervision stratégique, tandis que les franchisés reçoivent un soutien quotidien direct, assorti de procédures d’escalade claires.

Une formation continue et le partage des meilleures pratiques permettent aux franchiseurs et aux franchisés de rester sur la même longueur d’onde à mesure que le réseau se développe.

TaxDome est-il évolutif à mesure que ma franchise se développe ?

Tout à fait. Que vous ajoutiez quelques sites ou plusieurs centaines, TaxDome vous permet de reproduire facilement et instantanément vos flux de travail et vos modèles. Ainsi, chaque nouveau site offre la même expérience client et renforce la réputation de votre marque à grande échelle.

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