Conseguirá verificar o que aconteceu com uma tarefa nas suas linhas de chat. O Rastreio de Auditoria das Tarefas TaxDome permite-lhe rastrear sempre que alguém…
- …adicionou uma tarefa de cliente a uma linha de chat.
- …reenviou uma notificação numa mensagem.
- …eliminou uma tarefa do cliente de uma linha de chat.
- …assinalou uma tarefa do cliente como concluída.
Para consultar o histórico de uma tarefa numa linha de chat, aceda às Mensagens no perfil do cliente, selecione a linha, clique no ícone de três pontos no canto superior direito e clique no Rastreio de Auditoria da Tarefas.
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Mensagens (Básico): Consultar o Histórico das Tarefas do Cliente/Rastreio de Auditoria
Conseguirá verificar o que aconteceu com uma tarefa nas suas linhas de chat. O Rastreio de Auditoria das Tarefas TaxDome permite-lhe rastrear sempre que alguém…
- …adicionou uma tarefa de cliente a uma linha de chat.
- …reenviou uma notificação numa mensagem.
- …eliminou uma tarefa do cliente de uma linha de chat.
- …assinalou uma tarefa do cliente como concluída.
Para consultar o histórico de uma tarefa numa linha de chat, aceda às Mensagens no perfil do cliente, selecione a linha, clique no ícone de três pontos no canto superior direito e clique no Rastreio de Auditoria da Tarefas.