Vielleicht möchten Sie ein Konto behalten, um auf seinen Inhalt zugreifen zu können, es aber nicht mehr in Ihrer Kontenliste sehen. Oder Sie möchten es ganz löschen. Hier erklären wir, wie to do beides macht.
Werfen Sie einen Blick auf folgende Themen:
Archivierung von Konten
Wenn Sie ein Konto nicht mehr benötigen, aber alle Informationen aufbewahren wollen, ist es eine gute Wahl, es zu archivieren. Sobald Sie das tun:
- Das Konto verschwindet aus der Registerkarte Aktiv der Kontenliste und wechselt zur Registerkarte Archiviert , wo es weiterhin bearbeitet werden kann.
- Kontakte, die mit dem archivierten Konto verknüpft sind, haben keinen Zugriff auf die Kundenportal.
- Sie können das Passwort eines archivierten Kontos nicht zurücksetzen.
Document
CRM (Basic): Konten löschen und archivieren
Vielleicht möchten Sie ein Konto behalten, um auf seinen Inhalt zugreifen zu können, es aber nicht mehr in Ihrer Kontenliste sehen. Oder Sie möchten es ganz löschen. Hier erklären wir, wie to do beides macht.
Werfen Sie einen Blick auf folgende Themen:
Archivierung von Konten
Wenn Sie ein Konto nicht mehr benötigen, aber alle Informationen aufbewahren wollen, ist es eine gute Wahl, es zu archivieren. Sobald Sie das tun:
- Das Konto verschwindet aus der Registerkarte Aktiv der Kontenliste und wechselt zur Registerkarte Archiviert , wo es weiterhin bearbeitet werden kann.
- Kontakte, die mit dem archivierten Konto verknüpft sind, haben keinen Zugriff auf die Kundenportal.
- Sie können das Passwort eines archivierten Kontos nicht zurücksetzen.
