Os contactos são considerados duplicados quando se tem mais do que um contacto com o mesmo endereço de e-mail, número de telefone, nome, e não existem campos contraditórios entre eles. No caso de haver listas duplicadas, faça a fusão automática ou manual. Se fundir dois ou mais contactos que estejam associados a contas diferentes, o contacto resultante continuará a estar associado a essas contas.
Document
CRM (Avançado): Fundir Contactos Duplicados
Os contactos são considerados duplicados quando se tem mais do que um contacto com o mesmo endereço de e-mail, número de telefone, nome, e não existem campos contraditórios entre eles. No caso de haver listas duplicadas, faça a fusão automática ou manual. Se fundir dois ou mais contactos que estejam associados a contas diferentes, o contacto resultante continuará a estar associado a essas contas.
