Intégrer l'IA dans l'expérience client

Nous avons apprécié la facilité de mise en place des clients dans le portail et nous pensons que c’est la meilleure expérience de mise en place pour nos clients.

À tous les stades, nos clients savent exactement où en est leur retour, ce qui leur évite d’avoir à téléphoner ou à envoyer un courrier électronique pour dire : “Je n’ai pas eu de nouvelles, que se passe-t-il ?

Les clients peuvent discuter avec nous via un téléphone portable ou un ordinateur portable, à tout moment. Les comptables peuvent répondre plus rapidement, plus facilement et mieux comprendre leurs clients.

J’ai l’impression de pouvoir rester en contact avec mes clients plus facilement et cela permet d’économiser du travail manuel, ce qui est toujours l’objectif !