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Communication SMS bidirectionnelle
Rencontrer les clients là où ils se trouvent – sur leur téléphone.
58
Le nombre de fois où les gens consultent leur téléphone chaque jour
98%
Le nombre de SMS lus dans les 3 minutes suivant leur envoi
20%
Le nombre d’e-mails qui sont lus. Comparez ce chiffre aux SMS !
Ce que les utilisateurs disent de TaxDome
Are Berg Hjelle, Partenaire d'Athene Group, 100+ employés
Nous sommes heureux de pouvoir créer notre propre portail client personnel en marque blanche avec TaxDome. Les clients peuvent discuter avec nous via un téléphone portable ou un ordinateur portable à tout moment. Les comptables peuvent répondre plus rapidement, plus facilement et mieux comprendre leurs clients.
Aimez
Répondre
12h
9
Joseph Serrone, Président, associé gérant de Polaris Tax & Accounting
Nous n’avons pas à nous soucier d’avoir un fournisseur de logiciel de signature numérique. TaxDome nous facilite la tâche en nous permettant de tout regrouper sur une seule plateforme et de savoir en un seul clic si un client a signé le contrat ou le document.
Aimez
Répondre
10h
7
Lynnorra P., Associé principal d'un cabinet comptable
J’adore le fait que la facturation, le portail client, le partage de documents et les communications entre le cabinet et le client soient si transparents ! Je l’utilise pour gérer mon cabinet et les services d’échelle en un seul endroit.
Aimez
Répondre
8h
5
Interactions efficaces avec les clients
Un écosystème de communication complet
TaxDome offre une communication unifiée au bout des doigts : SMS, chats sécurisés, email. Profitez de la flexibilité d’interagir avec vos clients en utilisant les bons outils de communication pour chaque occasion.
Des milliers de cabinets augmentent leur clientèle sans embauche supplémentaire en utilisant les e-mails et les messages automatisés et personnalisés de TaxDome qui attirent les clients tout au long de leur parcours.
- Faites en sorte que vos messages soient vus : envoyez des rappels et des suivis par SMS, informez vos clients des questions urgentes.
- Sécuriser les informations sensibles : utiliser les chats pour partager des documents et communiquer en temps réel
- S'engager dans une communication formelle : utiliser le courrier électronique pour partager des informations approfondies et détaillées, ainsi que pour les bulletins d'information et les mises à jour importantes.
Interactions efficaces avec les clients
Un écosystème de communication complet
TaxDome offre une communication unifiée au bout des doigts : SMS, chats sécurisés, email. Profitez de la flexibilité d’interagir avec vos clients en utilisant les bons outils de communication pour chaque occasion.
Des milliers de cabinets augmentent leur clientèle sans embauche supplémentaire en utilisant les e-mails et les messages automatisés et personnalisés de TaxDome qui attirent les clients tout au long de leur parcours.
- Faites en sorte que vos messages soient vus : envoyez des rappels et des suivis par SMS, informez vos clients des questions urgentes.
- Sécuriser les informations sensibles : utiliser les chats pour partager des documents et communiquer en temps réel
- S'engager dans une communication formelle : utiliser le courrier électronique pour partager des informations approfondies et détaillées, ainsi que pour les bulletins d'information et les mises à jour importantes.
Interactions efficaces avec les clients
Un écosystème de communication complet
TaxDome offre une communication unifiée au bout des doigts : SMS, chats sécurisés, email. Profitez de la flexibilité d’interagir avec vos clients en utilisant les bons outils de communication pour chaque occasion.
Des milliers de cabinets augmentent leur clientèle sans embauche supplémentaire en utilisant les e-mails et les messages automatisés et personnalisés de TaxDome qui attirent les clients tout au long de leur parcours.
- Faites en sorte que vos messages soient vus : envoyez des rappels et des suivis par SMS, informez vos clients des questions urgentes.
- Sécuriser les informations sensibles : utiliser les chats pour partager des documents et communiquer en temps réel
- S'engager dans une communication formelle : utiliser le courrier électronique pour partager des informations approfondies et détaillées, ainsi que pour les bulletins d'information et les mises à jour importantes.
Communiquer d'une manière qui est familière à vos clients
Amélioration de la portée des SMS
Envoyez des messages SMS à vos clients pour améliorer la portée de votre message – aucune application n’est nécessaire. Atteignez facilement vos objectifs de communication, qu’il s’agisse de rappeler des rendez-vous à vos clients, d’envoyer des notifications urgentes sur des échéances ou de demander des informations urgentes.
Envoyer des rappels et ayez un suivi efficace
Veillez à ce que vos clients ne manquent pas de rendez-vous ou d’autres événements importants. Envoyez des relances qui montrent que vous êtes investi et proactif.
Les notifications urgentes mises en avant
Soyez rassuré : avec les SMS, vos notifications urgentes ne passeront pas inaperçues. Alertez sans effort vos clients sur les échéances imminentes, les mises à jour critiques et les demandes sensibles au temps.
Instaurer une communication bidirectionnelle
Envoyez et recevez des messages SMS directement dans TaxDome. Vos clients peuvent envoyer et recevoir des SMS à partir de leur téléphone, sans avoir besoin d’une application.
Envoyez des SMS en masse
Envoyez des messages texte à vos contacts, individuellement ou en masse, et utilisez des shortcodes pour les personnaliser. Pour les messages en masse, filtrez les contacts à l’aide de balises, d’équipes, d’emplois, de dates, etc. Pour une communication encore plus rapide, utilisez des modèles de SMS pour accélérer la création des messages.
