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Politica SMS

I presenti Termini di servizio (“Accordo”) sono stipulati tra TaxDome (“TaxDome”, “noi”, “ci” o “nostro”) e i clienti di TaxDome (“aziende”, “voi” o “vostro”) che utilizzano la funzione di integrazione SMS di TaxDome per inviare messaggi SMS ai propri clienti (“clienti”) attraverso l’integrazione di TaxDome con Twilio. Il presente Contratto stabilisce i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo del servizio di integrazione SMS (“Servizio”).

Utilizzando il Servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dal presente Contratto. Se non si accettano tali termini, non si deve utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del Servizio

Il Servizio consente alle aziende di inviare e ricevere messaggi SMS ai propri clienti attraverso l’integrazione di TaxDome con Twilio. Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. TaxDome non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito alla disponibilità, all’accuratezza, all’affidabilità o alla qualità del Servizio.

2. Utilizzo del Servizio

2.1 Conformità alle leggi applicabili

L’utente accetta di utilizzare il Servizio in conformità con tutte le leggi, i regolamenti e gli standard industriali applicabili. Ciò include, a titolo esemplificativo, le leggi che regolano la protezione dei dati, la privacy e le comunicazioni elettroniche. L’utente è l’unico responsabile di garantire che il suo utilizzo del Servizio sia conforme a tutte le leggi applicabili.

2.2 Attività vietate

L’utente accetta di non utilizzare il Servizio per scopi illegali, fraudolenti o dolosi. Le attività vietate includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

a. L’invio di messaggi SMS non richiesti o non autorizzati.

b. Trasmettere contenuti illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, diffamatori, volgari, osceni o altrimenti discutibili.

c. Impersonare una persona o un’entità o travisare la propria affiliazione con una persona o un’entità.

d. Caricare, trasmettere o distribuire virus, malware o altro software dannoso.

e. Interferendo o interrompendo l’integrità o le prestazioni del Servizio o di qualsiasi sistema o rete correlati.

f. Tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio o dei relativi sistemi o reti.

2.3 Consenso del cliente e privacy

L’utente dichiara e garantisce di aver ottenuto tutti i consensi e le autorizzazioni necessarie dai propri Clienti per inviare loro messaggi SMS tramite il Servizio. L’utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati e della privacy, compreso l’ottenimento e il mantenimento di tutti i consensi richiesti e la fornitura di avvisi appropriati ai propri Clienti.

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2.4 Account Twilio e costi

Per utilizzare il Servizio, è necessario registrare il proprio marchio attraverso l’integrazione di TaxDome con Twilio e accettare i relativi termini di servizio. L’utente è l’unico responsabile di qualsiasi costo associato all’utilizzo dei servizi Twilio, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le commissioni per l’invio di messaggi SMS.

3. Diritti di proprietà intellettuale

3.1 Proprietà di TaxDome

TaxDome conserva tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Servizio, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale. Il presente Contratto non concede all’utente alcun diritto di proprietà o licenza sul Servizio, ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente documento.

3.2 Contenuto dello Studio

L’utente conserva tutti i diritti di proprietà sui contenuti trasmessi attraverso il Servizio, compresi i messaggi SMS inviati ai propri Clienti. Utilizzando il Servizio, l’utente concede a TaxDome una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per l’utilizzo, la riproduzione, la modifica, l’adattamento, la pubblicazione, la traduzione e la distribuzione di tali contenuti allo scopo di fornire il Servizio.

4. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, TaxDome non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante da o relativo all’uso o all’impossibilità di utilizzare il Servizio, compresi i danni per perdita di profitti, dati o avviamento, anche se TaxDome è stata avvisata della possibilità di tali danni.

5. Indennizzo

L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne TaxDome e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti e affiliati da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo, spesa o onorario (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dall’uso del Servizio, dalla violazione del presente Accordo o dalla violazione di qualsiasi legge applicabile.

6. Risoluzione

TaxDome può, a sua esclusiva discrezione, interrompere o sospendere l’accesso al Servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso o responsabilità. In caso di risoluzione, tutte le licenze e i diritti concessi all’utente ai sensi del presente Accordo cesseranno immediatamente.

7. Varie

7.1 Intero accordo

Il presente Accordo costituisce l’intero accordo tra TaxDome e le aziende in relazione all’oggetto dello stesso e sostituisce tutte le intese, gli accordi, le dichiarazioni e le garanzie precedenti e contemporanee, sia scritte che orali.

7.2 Modifiche

TaxDome si riserva il diritto di modificare o aggiornare il presente Accordo in qualsiasi momento. Eventuali modifiche all’Accordo entreranno in vigore al momento della pubblicazione della versione modificata sul sito web di TaxDome o della comunicazione all’utente. L’uso continuato del Servizio da parte dell’utente dopo tali modifiche costituisce l’accettazione dell’Accordo modificato.

7.3 Legge applicabile e foro competente

Il presente Accordo sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi della giurisdizione in cui TaxDome è registrato, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Qualsiasi causa, azione o procedimento legale derivante da o relativo al presente Accordo dovrà essere avviato presso i tribunali federali o statali situati nella giurisdizione in cui TaxDome è registrato.

7.4 Separazione

Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

Utilizzando il Servizio, l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dal presente Accordo.

8. Politica di rimborso

Le aziende riconoscono e accettano che non ci saranno rimborsi per le spese di registrazione del marchio, le spese mensili di Twilio, le ricariche di SMS o qualsiasi altra spesa associata all’uso del Servizio. Una volta pagate, le tariffe non sono rimborsabili, indipendentemente dal fatto che il Servizio venga utilizzato completamente o che le aziende decidano di interrompere l’utilizzo del Servizio. TaxDome non ha l’obbligo di fornire alcun rimborso o credito per gli SMS non utilizzati, per il saldo dell’account o per qualsiasi altra parte inutilizzata del Servizio.

Le aziende sono le uniche responsabili della gestione del saldo del proprio conto e della disponibilità di fondi sufficienti a coprire i costi dei messaggi SMS inviati tramite il Servizio. TaxDome non sarà responsabile di eventuali perdite, danni o responsabilità derivanti da saldi di conto insufficienti o da eventuali interruzioni o cessazioni del Servizio dovute alla mancanza di fondi.

Questa politica di non rimborso si applica indipendentemente dal motivo della cessazione o della sospensione del Servizio, incluse, a titolo esemplificativo, le violazioni del presente Accordo, la chiusura dell’account o l’interruzione del Servizio da parte di una delle due parti.

Le aziende riconoscono che questa politica di non rimborso è un aspetto fondamentale dei prezzi e della disponibilità del Servizio e accettano di attenersi a questa politica.

Utilizzando il Servizio, le Aziende riconoscono e accettano la politica di non rimborso descritta in questa sezione.

9. Mancato pagamento e rischio di perdita del numero

Le aziende che utilizzano il Servizio riconoscono e accettano che il mancato pagamento del canone mensile Twilio o di qualsiasi altro canone dovuto a Twilio, il fornitore dei servizi SMS, attraverso TaxDome, può comportare il rischio di perdere il numero di telefono registrato associato all’account dell’azienda.

TaxDome non sarà responsabile per la perdita del numero di telefono registrato a causa del mancato pagamento delle tariffe a Twilio. È responsabilità esclusiva dello Studio assicurare il pagamento tempestivo di tutte le tariffe a Twilio per mantenere la registrazione e la proprietà del proprio numero di telefono.

Le aziende riconoscono e comprendono che la perdita di un numero di telefono registrato può comportare l’impossibilità di inviare messaggi SMS attraverso il Servizio o la necessità di registrare nuovamente un nuovo numero di telefono, il che può comportare costi aggiuntivi e sforzi amministrativi.

TaxDome non sarà responsabile per eventuali perdite, danni o responsabilità derivanti dalla perdita di un numero di telefono registrato a causa del mancato pagamento delle tariffe a Twilio.

Utilizzando il Servizio, le Aziende riconoscono e accettano il rischio di perdere il numero di telefono registrato associato al proprio account in caso di mancato pagamento delle tariffe a Twilio. Le Aziende sono le uniche responsabili di mantenere il proprio account in regola con Twilio per evitare qualsiasi interruzione o perdita del numero di telefono registrato.

Ultimo aggiornamento November 8, 2023