Integración de SMS

Al utilizar el Servicio, reconoces que has leído, comprendido y aceptado este Acuerdo. Si no acepta estas condiciones, no debe utilizar el Servicio.

1. Descripción del Servicio

El Servicio permite a las Empresas enviar y recibir mensajes SMS a sus Clientes a través de la integración de TaxDome con Twilio. El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. TaxDome no garantiza la disponibilidad, precisión, fiabilidad o calidad del Servicio.

2. Uso del servicio

2.1    Cumplimiento de la legislación aplicable

Usted se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con todas las leyes, reglamentos y normas del sector aplicables. Esto incluye, entre otras, las leyes que rigen la protección de datos, la privacidad y las comunicaciones electrónicas. Usted es el único responsable de garantizar que su uso del Servicio cumple todas las leyes aplicables.

2.2    Actividades prohibidas

Usted se compromete a no utilizar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o malintencionados. Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a:

a.  Envío de mensajes SMS no solicitados o no autorizados.

b.  Transmitir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o de cualquier otro modo censurable.

c.  Hacerse pasar por cualquier persona o entidad o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad.

d.  Cargar, transmitir o distribuir cualquier virus, malware u otro software dañino.

e.  Interferir o perturbar la integridad o el funcionamiento del Servicio o de cualquiera de los sistemas o redes relacionados.

f.  Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o sus sistemas o redes relacionados.

2.3   Consentimiento del cliente y privacidad

Usted declara y garantiza que ha obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios de sus Clientes para enviarles mensajes SMS a través del Servicio. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos y privacidad, incluyendo la obtención y el mantenimiento de los consentimientos requeridos y proporcionar los avisos apropiados a sus Clientes.

2.4   Cuenta Twilio y costes

Para utilizar el Servicio, debes registrar tu marca a través de la integración de TaxDome con Twilio y aceptar sus condiciones de servicio. Eres el único responsable de cualquier coste asociado al uso de los servicios de Twilio, incluidas, entre otras, las tarifas de envío de mensajes SMS.

3. Derechos de propiedad intelectual

3.1     Propiedad de TaxDome

TaxDome conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual. El presente Acuerdo no le otorga ningún derecho de propiedad ni licencia sobre el Servicio, salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento.

3.2    Contenido de la empresa

Conservará todos los derechos de propiedad del contenido que transmitas a través del Servicio, incluidos los mensajes SMS enviados a tus Clientes. Al utilizar el Servicio, concede a TaxDome una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido con el fin de prestar el Servicio.

4. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, TaxDome no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluidos los daños por pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, incluso si TaxDome ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

5. Indemnificación

Acepta indemnizar, defender y eximir a TaxDome y a sus directivos, directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados del uso del Servicio, del incumplimiento de este Acuerdo o de la infracción de cualquier ley aplicable.

6. Terminación

TaxDome puede, a su entera discreción, terminar o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso ni responsabilidad. En el momento de la rescisión, cesarán inmediatamente todas las licencias y derechos que se le concedan en virtud de este Acuerdo.

7. Misceláneos

7.1    Acuerdo completo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre TaxDome y las Firmas con respecto al objeto del mismo y reemplaza todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales.

7.2     Modificación

TaxDome se reserva el derecho de modificar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Cualquier cambio en el Acuerdo entrará en vigor cuando se publique la versión revisada en el sitio web de TaxDome o se le notifique. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación del Acuerdo modificado.

7.3    Legislación aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que TaxDome esté registrado, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él se iniciará en los tribunales federales o estatales ubicados en la jurisdicción en la que TaxDome esté registrado.

7.4    Separabilidad

Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Al utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado el presente Contrato.

8. Política de Reembolso

Las Empresas reconocen y aceptan que no se reembolsarán las cuotas de registro de marca, las cuotas mensuales de Twilio, las recargas de SMS o cualquier otra cuota asociada al uso del Servicio. Una vez pagadas las cuotas, no son reembolsables, independientemente de si el Servicio se utiliza en su totalidad o si las Empresas deciden dejar de utilizar el Servicio. TaxDome no tendrá obligación alguna de proporcionar reembolsos o créditos por mensajes SMS no utilizados, saldos de cuenta o cualquier otra parte no utilizada del Servicio.

Las empresas son las únicas responsables de gestionar el saldo de su cuenta y de asegurarse de que disponen de fondos suficientes para cubrir los costes de los mensajes SMS enviados a través del Servicio. TaxDome no será responsable de ninguna pérdida, daño o responsabilidad derivada de saldos de cuenta insuficientes o de cualquier interrupción o finalización del Servicio resultante debido a la falta de fondos.

Esta política de no reembolso se aplica independientemente del motivo de la finalización o suspensión del Servicio, incluidos, entre otros, el incumplimiento de este Acuerdo, el cierre de la cuenta o la interrupción del Servicio por cualquiera de las partes.

Las Empresas reconocen que esta política de no devolución es un aspecto fundamental de los precios y la disponibilidad del Servicio, y aceptan acatar esta política.

Al utilizar el Servicio, las Empresas reconocen y aceptan la política de no devolución descrita en esta sección.

9. Falta de pago y riesgo de pérdida de número

Las Empresas que utilicen el Servicio reconocen y aceptan que el impago de la cuota mensual de Twilio o de cualquier otra cuota debida a Twilio, el proveedor de los servicios de SMS, a través de TaxDome, puede conllevar el riesgo de perder el número de teléfono registrado asociado a la cuenta de la Empresa.

TaxDome no será responsable de la pérdida del número de teléfono registrado debido al impago de las tarifas a Twilio. Es responsabilidad exclusiva de la empresa garantizar el pago puntual de todas las tarifas a Twilio para mantener el registro y la propiedad de su número de teléfono.

Las Empresas reconocen y comprenden que la pérdida de un número de teléfono registrado puede dar lugar a la imposibilidad de enviar mensajes SMS a través del Servicio o a la necesidad de volver a registrar un nuevo número de teléfono, lo que puede implicar costes y esfuerzos administrativos adicionales.

TaxDome no será responsable de ninguna pérdida, daño o responsabilidad derivada de la pérdida de un número de teléfono registrado debido al impago de las tarifas a Twilio.

Al utilizar el Servicio, las Empresas reconocen y aceptan el riesgo de perder el número de teléfono registrado asociado a su cuenta en caso de impago de las tarifas a Twilio. Las Empresas son las únicas responsables de mantener su cuenta al día con Twilio para evitar cualquier interrupción o pérdida del número de teléfono registrado.