E-mail Sync

Veel Gestelde Vragen

• Kan ik mijn hele e-mailgeschiedenis synchroniseren met TaxDome?

  Inderdaad. Alle e-mailgeschiedenis met uw contacten wordt automatisch binnengehaald. Wanneer u een klantaccount bekijkt op TaxDome, zal eerdere correspondentie tussen uw team en de klant automatisch worden weergegeven.

• Wanneer ik een e-mail aanmaak in Outlook, gaat deze dan naar TaxDome?

  Ja, alles wat u doet in Outlook, Gmail of andere e-mailproviders wordt gesynchroniseerd met TaxDome.

• Als er een e-mail wordt verzonden vanuit TaxDome, wordt er dan een kopie verzonden naar Outlook of andere e-mailproviders?

  Ja, TaxDome werkt als een front end voor e-mail. Maar in plaats van u te overstelpen met e-mails in een enkele inbox, ordent TaxDome ze per klantaccount.

• Gaan al mijn e-mails via TaxDome of alleen e-mails die TaxDome herkent als afkomstig van klanten?

  Het laatste. Als de schakelaar voor e-mail synchronisatie is ingeschakeld ziet u alles in de e-mailsectie en in Inbox+ (het slimme meldingscentrum).

• Ik heb een paar klanten in mijn netwerkgroep en heb de e-mails voor hen niet nodig in hun TaxDome-accounts

  We hebben een "mute" knop zodat e-mails die niet relevant zijn niet verschijnen in de e-mailgeschiedenis van de klant.

• Hoe kan ik alle e-mails van beide partijen van een getrouwd stel in één account zien als ze meerdere e-mailadressen gebruiken?

  U kunt beide leden van het echtpaar onder één account hebben. Als elke persoon twee e-mailadressen heeft, kunt u alle vier e-mailaccounts opnemen onder het klantaccount. U zet de schakelaar aan voor elk e-mailadres dat u wilt gebruiken om in te loggen, meldingen te ontvangen en e-mail te verzenden.

• Kan ik TaxDome gebruiken om te e-mailen?

  Zeker. U kunt direct een e-mail sturen vanuit een account. En al die emails zullen geautomatiseerd worden binnen een pijplijn.

• Kan ik bulk e-mails versturen?

  Zeker. Ga naar de klantenlijst, filter de klanten (u kunt tags gebruiken om het sneller te maken), selecteer de klanten in bulk en verzend vervolgens de e-mail.

• Kan ik e-mailsjablonen aanpassen die naar klanten worden verzonden?

  Natuurlijk, e-mails zijn volledig aanpasbaar en voorzien van volledige HTML-bewerking. En dankzij de automatiseringsmogelijkheden kunnen specifieke e-mails naar klanten worden gestuurd, precies op het moment dat dat nodig is. Bijvoorbeeld, zodra u begint te werken aan de aangifte van een klant, kunt u een aangepast sjabloon "We zijn begonnen met het werken aan uw aangifte" automatisch naar hen laten sturen.

• Kan ik een datum instellen waarop een e-mail moet worden verzonden?

  Nog niet, maar het plannen van emails en berichten staat op het verlanglijstje, en we beloven dat we er aan toe komen.